Warunki korzystania z serwisu

1. Działania niezgodne z prawem

Abonent nie może wykorzystywać usług FDC do jakichkolwiek nielegalnych celów ani w celu wspierania nielegalnych działań. Zakaz ten obejmuje między innymi przesyłanie, rozpowszechnianie, pobieranie, kopiowanie, buforowanie, hostowanie lub przechowywanie jakichkolwiek danych, informacji lub treści, które według wyłącznej oceny FDC stanowią naruszenie jakichkolwiek obowiązujących przepisów prawa, regulacji, rozporządzeń lub nakazów sądowych. Abonent ponosi wyłączną odpowiedzialność za ustalenie, które przepisy prawa, regulacje, rozporządzenia i nakazy sądowe mają zastosowanie do korzystania przez niego z usług FDC.

2. Świadczenie usług

Świadczenie usług przez FDC na rzecz Abonenta oraz przyjęcie i korzystanie z tych usług przez Abonenta oznaczają akceptację i wyrażenie zgody przez Abonenta na niniejszą Umowę o świadczenie usług („Umowa TOS”), a także na Politykę dopuszczalnego użytkowania („AUP”) firmy FDC, która zostaje włączona do niniejszej Umowy przez odniesienie. Niniejsza Umowa o świadczenie usług, w tym Polityka dopuszczalnego użytkowania, stanowi całość porozumienia między stronami i zastępuje wszelkie wcześniejsze umowy.

Weryfikacja zamówienia

Wszystkie zamówienia podlegają dodatkowej weryfikacji, która może obejmować między innymi: telefoniczne potwierdzenie, podanie dodatkowych służbowych adresów e-mail, weryfikację strony internetowej oraz podanie dodatkowych metod płatności, takich jak konto bankowe lub konto PayPal. FDC zastrzega sobie prawo do odrzucenia dowolnego zamówienia z dowolnego powodu, a wszelkie płatności otrzymane za odrzucone zamówienie zostaną zwrócone w odpowiednim terminie.

3. Anulowanie usługi

FDC zastrzega sobie prawo do wypowiedzenia niniejszej Umowy o świadczenie usług i trwałego odłączenia usługi w dowolnym momencie. O ile jest to możliwe i z wyjątkiem przypadków naruszenia Zasad dopuszczalnego użytkowania (AUP) lub działalności niezgodnej z prawem, FDC dołoży starań, aby powiadomić o wypowiedzeniu z co najmniej pięciodniowym (5) wyprzedzeniem.

Abonent może anulować usługę, otwierając zgłoszenie pomocy technicznej za pośrednictwem działu pomocy pod adresem https://portal.fdcservers.net co najmniej czternaście (14) dni przed kolejną miesięczną datą rozliczeniową Abonenta. FDC nie uwzględni wniosków o anulowanie złożonych za pomocą jakichkolwiek innych środków komunikacji.

Aby kwalifikować się do anulowania, abonent musi być na bieżąco z wszystkimi płatnościami i musi dysponować wszystkimi danymi konta w momencie składania wniosku. Obowiązkiem abonenta jest osobne potwierdzenie, że firma FDC otrzymała wniosek o anulowanie, oraz podjęcie działań w celu odebrania wszelkiego sprzętu serwerowego należącego do abonenta z obiektu firmy FDC.

Uwaga: Usługi IP Transit, BGP oraz wynajem całej szafy serwerowej wymagają dwumiesięcznego (2) wypowiedzenia.

4. Odłączenie usługi

Oprócz prawa FDC do anulowania usługi w dowolnym momencie, FDC zastrzega sobie prawo do tymczasowego zawieszenia świadczenia usługi na rzecz Abonenta w następujących okolicznościach:

4.1 Brak płatności

Jeśli Abonent nie uiści w terminie jakiejkolwiek należnej opłaty lub kwoty, FDC najpierw wyśle Abonentowi wiadomość e-mail z informacją o zaległościach na koncie oraz ostrzeżeniem, że usługa może zostać zakończona, jeśli płatność nie zostanie otrzymana w ciągu dwudziestu czterech (24) godzin.

4.2 Podejrzenie naruszeń

Jeśli firma FDC, według własnego uznania, wykryje potencjalne naruszenie niniejszej Umowy o świadczenie usług lub Zasad dopuszczalnego użytkowania (AUP), usługa (w tym wszystkie usługi na wszystkich kontach Abonenta) może zostać zawieszona bez uprzedzenia do czasu zakończenia dochodzenia prowadzonego przez firmę FDC. Firma FDC dołoży starań, aby zakończyć takie dochodzenie w rozsądnym terminie.

Abonentowi nie przysługuje zwrot opłat za okres, w którym usługa jest zawieszona, przerwana lub zakończona.

5. Obowiązki FDC w zakresie monitorowania

FDC nie ma obowiązku sprawdzania działań Abonenta ani jego Podużytkowników w celu ustalenia, czy doszło do naruszenia niniejszej Umowy o świadczenie usług (TOS) lub Zasady dopuszczalnego użytkowania (AUP). FDC nie ponosi żadnej odpowiedzialności za monitorowanie, egzekwowanie lub kontrolowanie działań związanych z Internetem, ani za powiadamianie Abonenta o jakichkolwiek faktycznych lub podejrzewanych naruszeniach.

6. Zmiany

FDC zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Umowy o świadczenie usług (w tym Zasady dopuszczalnego użytkowania) w dowolnym momencie, według własnego uznania. Powiadomienie o zmianach zostanie opublikowane na stronie internetowej FDC pod adresem https://fdcservers.net. Dalsze korzystanie przez Subskrybenta z usług FDC po opublikowaniu jakiejkolwiek zmiany oznacza akceptację tej zmiany przez Subskrybenta. Ponadto FDC może, według własnego uznania, ogłaszać istotne zmiany za pośrednictwem wiadomości e-mail wysyłanej na adres e-mail konta abonenta znajdujący się w rejestrze; ewentualne zaniechanie lub pominięcie takiego ogłoszenia e-mailowego nie wpływa na ważność ani skuteczność jakiejkolwiek zmiany opublikowanej na stronie internetowej FDC.

Wyłączną odpowiedzialnością Subskrybenta jest regularne zapoznawanie się z niniejszą Umową o świadczeniu usług oraz Zasadami dopuszczalnego użytkowania (AUP) FDC pod kątem wszelkich zmian lub aktualizacji. FDC nie ma obowiązku indywidualnego powiadamiania Subskrybenta o jakichkolwiek zmianach. Brak zapoznania się z niniejszą Umową o świadczeniu usług nie zwalnia Subskrybenta z obowiązku przestrzegania jej w zmienionej wersji i nie stanowi podstawy do przedterminowego wypowiedzenia umowy, nieuiszczenia opłat ani jakichkolwiek roszczeń wobec FDC.

7. Cesja

Subskrybent nie może przenosić ani cedować niniejszej Umowy o świadczenie usług bez uprzedniej pisemnej zgody FDC. FDC może w dowolnym momencie przenosić i cedować niniejszą Umowę o świadczenie usług, usługę oraz wszystkie prawa i interesy FDC z niej wynikające bez zgody Subskrybenta i bez powiadamiania go o tym.

8. Zrzeczenie się

Zrzeczenie się przez FDC roszczeń z tytułu jakiegokolwiek naruszenia niniejszej Umowy o świadczenie usług nie będzie interpretowane jako trwałe lub późniejsze zrzeczenie się roszczeń z tytułu tego naruszenia ani jako zrzeczenie się roszczeń z tytułu naruszenia jakiegokolwiek innego warunku lub postanowienia.

9. Zgodność z prawem

FDC świadczy usługi z centrów danych zlokalizowanych w Stanach Zjednoczonych oraz w innych krajach na całym świecie. Każda usługa podlega przepisom prawa jurysdykcji, w której jest świadczona, oprócz przepisów, które w inny sposób mają zastosowanie do Subskrybenta oraz do korzystania przez niego z usługi.

Subskrybent zobowiązuje się do przestrzegania oraz zapewnienia, że jego Podużytkownicy będą przestrzegać: (a) wszystkich obowiązujących przepisów, ustaw, rozporządzeń i regulacji kraju, stanu, prowincji i miejscowości, w których usługa, serwer lub sprzęt są świadczone lub zlokalizowane; (b) wszystkich obowiązujących przepisów prawa Stanów Zjednoczonych — w tym przepisów dotyczących kontroli eksportu i sankcji gospodarczych — które mogą mieć zastosowanie do usług niezależnie od miejsca ich udostępnienia; oraz (c) wszystkich obowiązujących przepisów prawnych dowolnej innej jurysdykcji mających znaczenie dla korzystania z usługi przez Subskrybenta, w tym jurysdykcji, w których Subskrybent prowadzi działalność oraz w których znajdują się jego użytkownicy końcowi.

Subskrybent ponosi wyłączną odpowiedzialność za ustalenie, które przepisy mają zastosowanie do korzystania przez niego z poszczególnych usług. FDC może zawiesić lub wypowiedzieć dowolną usługę, co do której FDC ma uzasadnione podstawy, by sądzić, że jest ona wykorzystywana z naruszeniem przepisów jurysdykcji, w której jest świadczona, lub jakichkolwiek innych obowiązujących przepisów, bez ponoszenia odpowiedzialności wobec Subskrybenta.

10. Wybór prawa / jurysdykcja / właściwość miejscowa / przedawnienie

Niniejsza Umowa o świadczenie usług (TOS) podlega interpretacji zgodnie z prawem stanu Delaware mającym zastosowanie do umów podlegających egzekucji w tym stanie. Zawierając niniejszą Umowę o świadczenie usług (TOS), Subskrybent poddaje się wyłącznej jurysdykcji i właściwości miejscowej sądów stanu Delaware w odniesieniu do wszelkich sporów związanych z niniejszą Umową o świadczenie usług (TOS) lub wynikających z niej.

WAŻNE: Wszelkie roszczenia lub podstawy powództwa wynikające z niniejszej Umowy o świadczenie usług muszą zostać zgłoszone w ciągu jednego (1) roku od momentu powstania takiego roszczenia lub podstawy powództwa, w przeciwnym razie ulegną one przedawnieniu na zawsze. Subskrybent przyjmuje do wiadomości, że ten termin przedawnienia może być krótszy niż domyślny termin ustawowy obowiązujący w jego jurysdykcji.

11. Obowiązki i odpowiedzialność

11.1 Obowiązki subskrybenta w zakresie zwolnienia z odpowiedzialności

Subskrybent zobowiązuje się w pełni bronić, zabezpieczyć i zwolnić z odpowiedzialności FDC oraz jej kierownictwo, członków, pracowników, podmioty stowarzyszone, prawników, agentów, wykonawców i licencjodawców (zwanych łącznie „Stronami FDC”) przed wszelkimi stratami, szkodami, kosztami lub wydatkami, a także wszelkimi roszczeniami zgłoszonymi lub grożącymi ze strony osób trzecich, wynikającymi z: (a) naruszenia przez Subskrybenta niniejszej Umowy o świadczenie usług lub Zasad dopuszczalnego użytkowania; lub (b) jakiegokolwiek naruszenia przez Podużytkowników Subskrybenta. Subskrybent pokryje wszelkie odszkodowania zasądzone na niekorzyść Stron FDC, powiększone o uzasadnione honoraria adwokackie i koszty.

11.2 Ograniczenie odpowiedzialności

USŁUGA JEST ŚWIADCZONA NA ZASADACH „TAK JAK JEST” I „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI”. W ŻADNYM WYPADKU FDC ANI ŻADNA Z STRON FDC NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK SZKODY BEZPOŚREDNIE, POŚREDNIE, UBOCZNE, KARNE, MORALNE, SZCZEGÓLNE LUB WTÓRNE WYNIKAJĄCE Z LUB ZWIĄZANE Z: (A) KORZYSTANIA LUB NIEMOŻNOŚCI KORZYSTANIA Z USŁUGI PRZEZ ABONENTA; (B) JAKIEJKOLWIEK STRATY LUB USZKODZENIA SYSTEMÓW LUB DANYCH ABONENTA; (C) KOSZTÓW ZAKUPU USŁUG ZASTĘPCZYCH; (D) NIEUPOWAŻNIONEGO DOSTĘPU DO KONTA ABONENTA; LUB (E) DZIAŁANIA OSÓB TRZECICH, W TYM MIĘDZY INNYMI CYBERATAKI, OPROGRAMOWANIE TYPU RANSOMWARE, NARUSZENIA BEZPIECZEŃSTWA DANYCH LUB ZAGROŻENIA ZWIĄZANE Z SZTUCZNĄ INTELIGENCJĄ. OGRANICZENIE TO MA ZASTOSOWANIE NAWET JEŚLI FIRMA FDC ZOSTAŁA POINFORMOWANA O MOŻLIWOŚCI WYSTĄPIENIA TAKICH SZKÓD.

W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO, ŁĄCZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ FDC WOBEC ABONENTA Z TYTUŁU WSZYSTKICH ROSZCZEŃ WYNIKAJĄCYCH Z NINIEJSZEJ UMOWY O ŚWIADCZENIU USŁUG LUB ZWIĄZANYCH Z NIĄ LUB Z USŁUGĄ, NIEZALEŻNIE OD FORMY DZIAŁANIA LUB TEORII ODPOWIEDZIALNOŚCI, NIE PRZEKROCZY ŁĄCZNEJ KWOTY OPŁAT RZECZYWIŚCIE UISZCZONYCH PRZEZ ABONENTA NA RZECZ FDC ZA KONKRETNĄ USŁUGĘ, KTÓRA STANOWI PODSTAWĘ ROSZCZENIA, W CIĄGU TRZECH (3) MIESIĘCY BEZPOŚREDNIO POPRZEDZAJĄCYCH ZDARZENIE STANOWIĄCE PODSTAWĘ ROSZCZENIA. ISTNIENIE WIĘCEJ NIŻ JEDNEGO ROSZCZENIA NIE POWODUJE ZWIĘKSZENIA TEGO LIMITU.

POWYŻSZE OGRANICZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI MAJĄ ZASTOSOWANIE DO WSZYSTKICH USŁUG, Z WYJĄTKIEM PRZYPADKÓW WYRAŹNIE OKREŚLONYCH W PUNKCIE 24.1 W ODNIESIENIU DO ZOBOWIĄZAŃ DŁUGOTERMINOWYCH.

11.3 Odpowiedzialność za treści

FDC nie ponosi żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek dane, informacje lub treści przesyłane, przechowywane, powiązane lub udostępniane za pośrednictwem serwera Subskrybenta. Subskrybent ponosi pełną odpowiedzialność za wszystkie takie treści.

11.4 Bezpieczeństwo sieci Subskrybenta

Subskrybent ponosi wyłączną odpowiedzialność za zapewnienie bezpiecznej konfiguracji własnej sieci oraz sieci swoich podużytkowników. Subskrybent ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie włamania lub naruszenia bezpieczeństwa swoich serwerów, sieci lub systemów, w tym za wszelkie działania lub zaniechania osób trzecich korzystających z usług Subskrybenta.

11.5 Wyłączenie gwarancji

FDC I STRONY FDC WYRAŹNIE WYŁĄCZAJĄ WSZELKIE GWARANCJE, WYRAŹNE LUB DOROZUMIANE, W TYM MIĘDZY INNYMI DOROZUMIANE GWARANCJE PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU ORAZ NIENARUSZALNOŚCI. ŻADNE PORADY ANI INFORMACJE UDZIELONE PRZEZ FDC NIE STANOWIĄ PODSTAWY DO UDZIELENIA JAKIEJKOLWIEK GWARANCJI.

11.6 Odszkodowanie z tytułu postępowania sądowego i działań organów rządowych

Subskrybent zobowiązany jest bronić, zabezpieczyć, zwrócić koszty oraz zwolnić z odpowiedzialności FDC i wszystkie Strony FDC przed wszelkimi roszczeniami, żądaniami, dochodzeniami, postępowaniami, stratami, odpowiedzialnością, szkodami, grzywnami, karami, kosztami lub wydatkami wynikającymi z Postępowania Sądowego (zgodnie z definicją w sekcji 17), działania organów rządowych lub dochodzenia dotyczącego Subskrybenta, usług Subskrybenta, sprzętu Subskrybenta, treści Subskrybenta lub Podużytkownika Subskrybenta.

Obowiązek ten obejmuje uzasadnione honoraria adwokackie, koszty sądowe, opłaty za centrum danych, opłaty za zdalną obsługę, czas pracy pracowników, koszty kopiowania i tworzenia obrazów, przechowywanie, transport, wysyłkę, przywracanie oraz inne wydatki związane z zapewnieniem zgodności z przepisami, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.

FDC może wystawić fakturę na te kwoty zgodnie z obowiązującymi w danym momencie stawkami. Zobowiązania te pozostają w mocy po zawieszeniu, anulowaniu lub wygaśnięciu usługi.

12. Dane kontaktowe abonenta, aktualizacje i identyfikator

Subskrybent musi utrzymywać dokładne, aktualne i kompletne dane kontaktowe w portalu klienta pod adresem https://portal.fdcservers.net, w tym adres e-mail, numer telefonu, numer faksu oraz adres pocztowy. Subskrybent musi niezwłocznie zaktualizować te informacje w przypadku jakiejkolwiek zmiany. Subskrybent zgadza się również przedstawić dokument tożsamości ze zdjęciem przed każdą wizytą w centrum danych FDC.

FDC może zawiesić lub wypowiedzieć usługę, jeśli dane kontaktowe abonenta okażą się nieaktualne, nieprawidłowe lub w inny sposób niewystarczające (w tym niedziałające numery telefonów lub przepełnione skrzynki poczty głosowej).

13. Wiek / Uprawnienia prawne

Jeśli Abonent jest osobą fizyczną, musi mieć co najmniej osiemnaście (18) lat. Zawierając niniejszą Umowę o świadczenie usług, Abonent oświadcza i gwarantuje, że spełnia ten wymóg. Jeśli Abonent jest podmiotem prawnym, oświadcza i gwarantuje, że posiada pełne uprawnienia prawne do zawarcia niniejszej Umowy o świadczenie usług.

14. Informacje dotyczące płatności

14.1 Stawki za usługi

Charakter usługi oraz związane z nią stawki i opłaty zostały przekazane Subskrybentowi przez FDC. FDC może w dowolnym momencie i według własnego uznania zmienić swoje stawki i opłaty. Powiadomienie o wszelkich zmianach stawek zostanie przesłane pocztą elektroniczną na adres e-mail podany w danych konta Subskrybenta. Zmiany stawek wejdą w życie zgodnie z informacją zawartą w wiadomości e-mail z powiadomieniem.

14.2 Płatności

FDC może pobrać jednorazową, uzgodnioną wcześniej opłatę instalacyjną przed uruchomieniem usługi. Następnie Subskrybent zobowiązuje się do uiszczania miesięcznej opłaty za usługę z góry w dniu każdej miesięcznej rocznicy. FDC może automatycznie obciążyć kartę kredytową Subskrybenta do pięciu (5) dni przed terminem płatności, aby zapewnić terminowe otrzymanie płatności.

14.3 Fakturowanie

FDC nie wystawia faktur automatycznie. Abonenci mogą zalogować się na swoje konto pod adresem https://portal.fdcservers.net, aby w dowolnym momencie wygenerować fakturę.

14.4 Zwroty kosztów i spory

Wszystkie płatności dokonane na rzecz FDC przez Subskrybenta są bezzwrotne, w tym opłaty instalacyjne i opłaty miesięczne, niezależnie od wykorzystania usługi. Wyjątki dotyczą wyłącznie zwrotów proporcjonalnych wydawanych na podstawie sekcji 24. Subskrybent jest odpowiedzialny za sprawdzenie wszystkich opłat w każdym cyklu rozliczeniowym. Wszelkie nadpłaty, błędy w rozliczeniach lub spory dotyczące płatności należy zgłaszać do FDC w ciągu sześćdziesięciu (60) dni od daty naliczenia opłaty, otwierając zgłoszenie do działu pomocy technicznej na stronie https://portal.fdcservers.net. FDC nie dokona żadnego zwrotu, nie przyzna kredytu ani nie dokona korekty w przypadku nadpłaty lub błędu w rozliczeniu zgłoszonego później niż sześćdziesiąt (60) dni od daty naliczenia opłaty. FDC nie przyjmuje zgłoszeń sporów dokonywanych telefonicznie, pocztą elektroniczną ani w jakikolwiek inny sposób poza systemem zgłoszeń w portalu klienta.

Jeśli Abonent zakwestionuje opłatę u wystawcy swojej karty kredytowej, a FDC uzna to za uzasadnione na mocy niniejszej Umowy o świadczenie usług, Abonent jest zobowiązany do uiszczenia zakwestionowanej opłaty wraz z opłatą administracyjną w wysokości nie mniejszej niż 50,00 USD i nie większej niż 150,00 USD.

14.5 Opłata za odrzucenie płatności

Jeśli karta kredytowa Subskrybenta lub jakakolwiek płatność zostanie odrzucona z jakiegokolwiek powodu, FDC może naliczyć opłatę administracyjną w wysokości 15,00 USD za każdy taki przypadek.

14.6 Opłaty za opóźnienie w płatnościach

Jeśli jakakolwiek kwota należna FDC nie zostanie uregulowana w terminie, od całkowitego zaległego salda naliczane będą opłaty za opóźnienie w wysokości półtora procenta (1,5%) miesięcznie, obliczana i naliczana codziennie od pierwotnego terminu płatności do momentu całkowitej spłaty salda (co odpowiada osiemnastu procentom (18%) w skali roku), z zastrzeżeniem minimalnej opłaty za opóźnienie w wysokości 20,00 USD za każdą zaległą fakturę — i w żadnym wypadku nieprzekraczającej maksymalnej stawki lub kwoty dozwolonej przez obowiązujące prawo. Opłaty za opóźnienie stanowią dodatek do innych środków prawnych przysługujących FDC, a nie zastępują ich, w tym zawieszenia lub wypowiedzenia zgodnie z sekcją 4.

Zawieszenie świadczenia usług nie zwalnia Abonenta z żadnych zobowiązań płatniczych. Abonent pozostaje odpowiedzialny za wszelkie koszty windykacji zaległych kwot, w tym uzasadnione honoraria adwokackie i opłaty agencji windykacyjnych, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.

14.7 Stawki za metody płatności

FDC oferuje zniżki cenowe w momencie rejestracji w usłudze dla wszystkich akceptowanych metod płatności. Przyszłe płatności dokonywane za pomocą karty kredytowej lub serwisu PayPal mogą podlegać podwyżce cen o maksymalnie 3,5%. FDC przekaże pisemne powiadomienie o wszelkich zmianach cen przed następnym obowiązującym cyklem rozliczeniowym.

14.8 Usługi przedpłacone i promocyjne

FDC zastrzega sobie prawo do anulowania dowolnego przedpłaconego lub promocyjnego planu usługowego po uprzednim 30-dniowym pisemnym zawiadomieniu. W przypadku takiego anulowania FDC zwróci proporcjonalną wartość niewykorzystanej części pozostałego okresu świadczenia usługi.

15. Usługi i wsparcie

15.1 Dostępność pomocy technicznej

FDC oferuje wsparcie techniczne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku, bez wyjątków, z wyjątkiem przerw spowodowanych zdarzeniami pozostającymi poza uzasadnioną kontrolą FDC, takimi jak siła wyższa, klęski żywiołowe, akty terroryzmu, wojna lub podobne zdarzenia siły wyższej (patrz sekcja 26). Wszystkie zgłoszenia do pomocy technicznej należy składać poprzez otwarcie zgłoszenia na stronie https://portal.fdcservers.net. Obowiązkiem abonenta jest potwierdzenie, że zgłoszenie zostało odebrane przez personel FDC w systemie zgłoszeń portalu. Czas reakcji pomocy technicznej może się różnić i nie jest gwarantowany, chyba że FDC wyraźnie uzgodniło to w oddzielnej pisemnej umowie o gwarantowanym poziomie usług.

15.2 Usługa niezarządzana

Serwery Subskrybenta nie są zarządzane. Obowiązek wsparcia technicznego ze strony FDC ogranicza się do zapewnienia, że usługa jest dostępna online i można uzyskać do niej zdalny dostęp. FDC nie zapewnia wsparcia technicznego dotyczącego konkretnych aplikacji ani nie zapewnia wsparcia dla Podużytkowników Subskrybenta.

15.3 Brak gwarancji / brak gwarancji dostępności

FDC nie gwarantuje, że usługa będzie wolna od błędów, pominięć, uszkodzeń, ataków, wirusów, zakłóceń, opóźnień lub jakichkolwiek innych przerw w działaniu (zwanych łącznie „Usterkami Usługi”). Ograniczenie odpowiedzialności FDC opisane w sekcji 11.2 ma pełne zastosowanie do wszelkich Usterek Usługi.

16. Nieuprawnione korzystanie z konta

Subskrybent nie może udostępniać danych logowania do konta żadnym nieuprawnionym osobom. Subskrybent jest odpowiedzialny za zachowanie poufności i bezpieczeństwa swojego konta i musi niezwłocznie powiadomić FDC o każdym nieuprawnionym dostępie lub naruszeniu bezpieczeństwa. FDC nie ponosi odpowiedzialności za żadne działania, które mają miejsce na koncie Subskrybenta lub za jego pośrednictwem, w tym za działania osób trzecich.

17. Postępowania prawne, wnioski organów rządowych i dochodzenia

17.1 Definicja postępowania prawnego

FDC może otrzymywać wezwania do sądu, nakazy przeszukania, postanowienia sądowe, wnioski o zabezpieczenie dowodów, wezwania administracyjne, wnioski o ujawnienie dowodów w postępowaniu cywilnym, wnioski o ujawnienie informacji w sytuacjach nadzwyczajnych lub inne wezwania ze strony sądów, organów rządowych, organów regulacyjnych lub organów ścigania, zwane łącznie „postępowaniem prawnym”.

17.2 Ujawnianie informacji

FDC może ujawniać informacje o Subskrybencie, dane dotyczące usług, dane o ruchu lub dostępie, informacje o koncie, przechowywane informacje lub inne dane wyłącznie w zakresie wymaganym lub dozwolonym przez obowiązujące prawo. FDC może zażądać od organu występującego z wnioskiem przedstawienia procedury prawnej, którą FDC uzna za odpowiednią w odniesieniu do żądanych informacji lub działań.

17.3 Poleganie w dobrej wierze

FDC może w dobrej wierze polegać na postępowaniu prawnym, które na pierwszy rzut oka wydaje się ważne, oraz na tożsamości i oświadczeniach organu występującego z wnioskiem. FDC nie ma obowiązku kwestionowania, odwoływania się, ubiegania się o zmianę ani zapewniania reprezentacji prawnej w związku z postępowaniem prawnym, chociaż może to zrobić według własnego uznania.

17.4 Działania związane z zapewnieniem zgodności

W przypadku gdy jest to wymagane lub racjonalnie konieczne do zastosowania się do procedury prawnej, FDC może zabezpieczyć informacje; zawiesić, odłączyć lub odizolować usługi; ograniczyć dostęp; uzyskać dostęp do danych, skopiować je, wyeksportować lub wykonać ich obraz; przenieść sprzęt; zapewnić dostęp do obiektów; lub przekazać dane, serwery, nośniki danych, komponenty lub inny sprzęt.

17.5 Powiadomienie abonenta

FDC może zastosować się do wymogów bez uprzedniego lub późniejszego powiadomienia abonenta, jeżeli powiadomienie jest zabronione przez prawo, ograniczone przez procedury prawne lub istnieje uzasadnione przekonanie, że grozi to zniszczeniem dowodów, ucieczką, szkodą, zakłóceniem dochodzenia lub naruszeniem zobowiązań prawnych FDC. FDC może przekazać powiadomienie, gdy jest to prawnie dozwolone, ale nie ma w tym zakresie żadnego zobowiązania umownego.

17.6 Ujawnianie informacji w sytuacjach nadzwyczajnych

W przypadkach dozwolonych przez obowiązujące prawo FDC może ujawnić informacje odpowiednim organom, jeżeli FDC ma uzasadnione i oparte na dobrej wierze przekonanie, że ujawnienie jest konieczne w celu zapobieżenia bezpośredniemu zagrożeniu śmierci lub poważnych obrażeń fizycznych.

17.7 Brak odpowiedzialności za działanie w dobrej wierze

FDC nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek działania lub zaniechania podjęte w dobrej wierze w odpowiedzi na postępowanie prawne. Ograniczenie to obejmuje wszelkie zawieszenia, przerwy, wypowiedzenia, utratę dostępu, utratę danych, utratę przychodów, przerwę w działalności, szkody, zatrzymanie, skanowanie, konfiskatę, przepadek, usunięcie lub przejęcie sprzętu lub informacji.

17.8 Zakres określany przez organ wnioskujący

Organ wnioskujący jest odpowiedzialny za określenie zakresu postępowania prawnego oraz wskazanie mienia lub informacji, które mają zostać zajęte, przeszukane, skopiowane, zabezpieczone lub ujawnione. FDC nie ponosi odpowiedzialności za działania, decyzje, sposób postępowania, transport, przechowywanie, zwrot, uszkodzenie, utratę lub zniszczenie jakiegokolwiek mienia lub informacji przez organ wnioskujący.

17.9 Brak ujawnienia w przypadku zakazu

Żadne z postanowień niniejszej sekcji nie zobowiązuje FDC do ujawnienia informacji lub udzielenia dostępu, jeżeli byłoby to zabronione przez obowiązujące prawo.

17.10 Katalog ARIN / WHOIS

Zgodnie z wymogami ARIN lub innych regionalnych rejestrów internetowych FDC przekaże dane kontaktowe Abonenta do katalogu WHOIS. Abonenci indywidualni mogą zwrócić się do FDC z prośbą o zastąpienie imienia i nazwiska Abonenta nazwą FDC oraz o nieujawnianie adresu Abonenta. Abonent ma obowiązek poinformować wszystkich Podużytkowników o niniejszych warunkach ujawniania danych.

Pełne informacje na temat sposobu gromadzenia, wykorzystywania i ochrony danych osobowych przez FDC można znaleźć w Polityce prywatności FDC pod adresem https://fdcservers.net/privacy-policy.

18. SPAM / Niechciane wiadomości e-mail o charakterze komercyjnym (UCE/UBE)

NIE WYSYŁAJ SPAMU ZE SWOJEGO KONTA.

Subskrybent nie może wykorzystywać usług FDC do przesyłania, generowania ani przekazywania jakichkolwiek niechcianych wiadomości e-mail o charakterze komercyjnym (UCE) lub niechcianych wiadomości e-mail wysyłanych masowo (UBE). Naruszenia mogą skutkować następującymi karami, które mają charakter kumulatywny i mogą być stosowane jednocześnie:

• FDC może zablokować dowolny zakres adresów IP, który jest przedmiotem skarg dotyczących spamu, UCE, UBE lub ataków typu „odmowa usługi” (DoS).
• Abonent pokryje koszty dochodzenia w wysokości 175,00 USD za godzinę pracy pracownika FDC poświęconej na zbadanie naruszeń.
• Pierwsze naruszenie: opłata administracyjna w wysokości 250,00 USD.
• Drugie naruszenie: opłata administracyjna w wysokości 500,00 USD oraz natychmiastowe anulowanie usługi.
• FDC może powiadomić organy ścigania, jeśli naruszenie zostanie uznane za przestępstwo.

Ważne: Abonentom hostującym strony internetowe lub usługi wspierające spamerów, lub które powodują umieszczenie jakiegokolwiek zakresu adresów IP FDC w jakiejkolwiek bazie danych spamu lub na liście blackhole, usługa zostanie natychmiast odłączona. Usługa nie zostanie przywrócona, dopóki abonent nie zgodzi się na usunięcie wszystkich materiałów naruszających zasady i nie zapewni FDC dostępu w celu potwierdzenia całkowitego usunięcia.

19. Zgodność z zasadami AUP firmy FDC

Zasady AUP stanowią integralną część niniejszej Umowy o świadczenie usług. Abonent zobowiązuje się do przestrzegania zasad AUP oraz do podjęcia uzasadnionych kroków w celu zapewnienia, że wszyscy podużytkownicy postępują tak samo. Zasady AUP mają zastosowanie do wszystkich serwerów, sieci, urządzeń i systemów pozostających pod kontrolą abonenta.

FDC zastrzega sobie prawo do prowadzenia dochodzeń w sprawie faktycznych, podejrzewanych lub domniemanych naruszeń zasad AUP, w tym prawo do dostępu do danych, treści i zapisów znajdujących się na serwerach abonenta lub z nimi związanych. FDC nie naruszy niniejszej Umowy o świadczeniu usług, jeśli prowadzone przez nią dochodzenie spowoduje przestój w działaniu serwerów abonenta lub będzie wymagało zabezpieczenia sprzętu abonenta.

FDC może zaangażować organy ścigania i współpracować z nimi w dochodzeniu w sprawie naruszeń. Subskrybent zobowiązany jest do współpracy w ramach wszelkich postępowań cywilnych i karnych, w tym do reagowania na nakazy ujawnienia dowodów, wezwania do sądu, nakazy zamrożenia środków, nakazy przeszukania oraz wszelkie inne procedury prawne. FDC zastrzega sobie prawo do zastosowania się do wszelkich takich procedur bez powiadamiania Subskrybenta, zgodnie z sekcją 17 (Procedury prawne, wnioski organów rządowych i dochodzenia).

Oprócz anulowania umowy FDC może podjąć następujące działania naprawcze w przypadku naruszeń AUP:

• Zablokowanie dostępu do treści naruszających Zasady korzystania z usługi (AUP)
• Usunięcie rekordów DNS z serwerów abonenta
• Zablokowanie poczty elektronicznej lub innych usług sieciowych
• Zastosowanie routingu zerowego dla adresów IP
• Podjęcie bezpośrednich działań wobec podużytkowników abonenta
• Obciążenie Subskrybenta wszystkimi kosztami związanymi z usunięciem naruszeń

Subskrybent zobowiązuje się do przestrzegania wszystkich obowiązujących warunków, ograniczeń, wymogów prawnych i zasad operacyjnych nałożonych przez dowolnego dostawcę usług wyższego szczebla lub zewnętrznego partnera infrastrukturalnego, z którego usług korzysta w związku z usługami. Nieprzestrzeganie przez Subskrybenta takich wymogów stron trzecich będzie uznane za naruszenie niniejszej Umowy o świadczeniu usług i może skutkować natychmiastowym zawieszeniem lub wypowiedzeniem usługi.

20. IRC

FDC zezwala na korzystanie z usług IRC w swojej sieci, z zastrzeżeniem wszystkich pozostałych warunków niniejszej Umowy o świadczenie usług oraz Zasady dopuszczalnego użytkowania (AUP), w tym zakazów dotyczących działalności botnetów, ataków typu DoS oraz innych nadużyć związanych z korzystaniem z IRC.

21. Środki prawne przysługujące FDC – kumulatywność / brak zrzeczenia się

Wszystkie środki prawne przysługujące FDC na mocy niniejszej Umowy o świadczeniu usług mają charakter kumulatywny i mogą być stosowane jednocześnie lub osobno w dowolnym momencie. Niewykorzystanie przez FDC jakiegokolwiek środka prawnego nie stanowi zrzeczenia się tego środka ani żadnego innego środka prawnego.

22. Znaki towarowe FDC

Wszystkie znaki towarowe, znaki usługowe, logo, nazwy produktów i nazwy usług FDC stanowią wyłączną własność FDC. Abonent nie może, ani nie może zezwalać żadnej stronie trzeciej, na wyświetlanie lub wykorzystywanie znaków towarowych FDC w jakikolwiek sposób bez uprzedniej pisemnej zgody FDC.

23. Serwery/sprzęt w ramach kolokacji i ubezpieczenie

FDC nie ponosi odpowiedzialności za sprzęt abonenta znajdujący się w kolokacji. Abonent ponosi wyłączną odpowiedzialność za pełne ubezpieczenie wszystkich systemów i danych znajdujących się w kolokacji od zniszczenia, uszkodzenia, niedostępności lub utraty. Subskrybent ponosi również wyłączną odpowiedzialność za ubezpieczenie wszelkiego sprzętu kolokacyjnego podczas transportu, przeładunku, instalacji i użytkowania, niezależnie od tego, czy znajduje się on w posiadaniu FDC.

Subskrybent ponosi wyłączną odpowiedzialność za prawidłowe zapakowanie i usunięcie sprzętu kolokacyjnego z lokalu FDC w przypadku wypowiedzenia umowy. FDC pobiera opłatę w wysokości 75,00 USD plus koszty wysyłki za każdą paczkę w przypadku krajowych przesyłek sprzętu Subskrybenta. Koszty wysyłki międzynarodowej mogą być znacznie wyższe.

23.1 Usługi zdalnej obsługi

Usługi „Remote Hands” są dostępne w centrach danych FDC. Opłaty za usługi „Remote Hands” różnią się w zależności od lokalizacji i są rozliczane w minimalnych przedziałach godzinowych. Aktualne stawki za usługi „Remote Hands” dla każdej lokalizacji są dostępne na żądanie po zgłoszeniu zapytania na stronie https://portal.fdcservers.net. FDC zastrzega sobie prawo do zmiany stawek za usługi „Remote Hands” w dowolnym momencie według własnego uznania.

23.2 Dostęp klienta

Dostęp do serwerów w ramach kolokacji wymaga wcześniejszego zgłoszenia za pośrednictwem zgłoszenia w portalu i nie jest gwarantowany. Klientom posiadającym pełne szafy serwerowe może zostać zapewniony dostęp pod pewnymi warunkami, w tym po spełnieniu odpowiednich wymogów ubezpieczeniowych.

23.3 Porzucony sprzęt

Każdy serwer lub sprzęt w ramach kolokacji, który nie zostanie usunięty w ciągu trzydziestu (30) dni od wypowiedzenia niniejszej Umowy o świadczenie usług, zostanie uznany za porzucony i przechodzi na własność FDC.

23.4 Rządowe zajęcie i zatrzymanie sprzętu

Subskrybent ponosi wszelkie ryzyko związane z przeszukaniem, tworzeniem kopii obrazowych, zajęciem, konfiskatą, zatrzymaniem, przepadkiem, usunięciem, uszkodzeniem, zniszczeniem lub niedostępnością sprzętu należącego do Subskrybenta lub kontrolowanego przez niego, wynikające z postępowania prawnego (zgodnie z definicją w sekcji 17) lub działań organów rządowych.

Subskrybent ponosi wyłączną odpowiedzialność za utrzymywanie aktualnych kopii zapasowych oraz posiadanie wystarczającego ubezpieczenia obejmującego zajęcie, konfiskatę, zatrzymanie, usunięcie, utratę, uszkodzenie, przerwę w działalności, utratę danych oraz koszty wymiany w wyniku działań organów rządowych.

FDC nie ma obowiązku odzyskiwania, wymiany, naprawy, ubezpieczania, transportu ani uzyskania zwrotu sprzętu zajętego lub zatrzymanego przez organ rządowy. FDC nie gwarantuje, że zajęty sprzęt lub dane zostaną zwrócone, ani że w przypadku zwrotu będą one kompletne, sprawne lub nieuszkodzone.

Działania organów rządowych lub postępowania prawne nie będą stanowić wady usługi FDC ani naruszenia umowy. Za żadne przerwy w świadczeniu usług lub straty wynikające z takich działań nie zostaną przyznane żadne kredyty usługowe ani zwroty kosztów. Opłaty cykliczne pozostają należne do momentu anulowania lub wypowiedzenia danej usługi zgodnie z niniejszą Umową, chyba że prawo stanowi inaczej lub FDC wyrazi na to zgodę na piśmie.

24. Długoterminowe zobowiązania i ceny okresowe

Na potrzeby niniejszej Umowy „długoterminowe zobowiązanie” oznacza każdą umowę o świadczenie usług o minimalnym okresie obowiązywania wynoszącym trzy (3) miesiące lub więcej. Klienci, którzy zawrą długoterminowe zobowiązanie dotyczące usług, mogą kwalifikować się do cen obniżonych lub promocyjnych („Ceny okresowe”). Ceny okresowe opierają się na aktualnych kosztach operacyjnych i cenach dostawców i mogą zostać skorygowane przez FDC w przypadku wzrostu kosztów naliczanych przez dostawców wyższego szczebla, sprzedawców lub innych dostawców zewnętrznych. FDC dołoży starań, aby z co najmniej sześćdziesięciodniowym (60) wyprzedzeniem przekazać pisemne zawiadomienie o wszelkich takich korektach cen.

Jeżeli FDC zaprzestanie świadczenia usług w lokalizacji, w której świadczone są usługi na rzecz Klienta, FDC zastrzega sobie prawo do wypowiedzenia takich usług po uprzednim pisemnym zawiadomieniu z sześćdziesięciodniowym (60) wyprzedzeniem. W takim przypadku FDC nie ponosi żadnej dalszej odpowiedzialności wynikającej z takiego wypowiedzenia.

Klienci mogą podlegać weryfikacji zdolności kredytowej i muszą utrzymywać zadowalającą zdolność kredytową, określoną przez FDC według własnego uznania, aby zachować uprawnienia do cen okresowych.

W przypadku, gdy FDC anuluje usługę przedpłaconą lub promocyjną z przyczyn innych niż naruszenie niniejszej Umowy przez Klienta, FDC dokona proporcjonalnego zwrotu kosztów za niewykorzystaną część okresu obowiązywania usługi przedpłaconej.

24.1 Ograniczenie odpowiedzialności za zobowiązania wynikające z umowy terminowej

Niezależnie od jakichkolwiek innych postanowień niniejszej Umowy, całkowita odpowiedzialność FDC wobec Klienta z tytułu jakiejkolwiek pojedynczej usługi objętej zobowiązaniem długoterminowym, w tym wszelkie roszczenia dotyczące odszkodowań, utraty działalności, utraconych zysków lub jakichkolwiek innych strat wynikających z wypowiedzenia lub przerwania tej usługi, nie przekroczy kwoty odpowiadającej dwóm (2) miesiącom opłaty miesięcznej uiszczanej przez Klienta za tę konkretną usługę. Ograniczenie to ma zastosowanie w odniesieniu do każdej usługi z osobna, niezależnie od liczby usług posiadanych w ramach tego samego konta oraz niezależnie od podstawy roszczenia lub teorii odpowiedzialności, na której opiera się roszczenie.

25. Polityka prywatności

Gromadzenie, wykorzystywanie, przechowywanie i ujawnianie danych osobowych przez FDC podlega Polityce prywatności FDC, która zostaje włączona do niniejszej Umowy o świadczenie usług poprzez odniesienie. Korzystając z usług FDC, Subskrybent wyraża zgodę na warunki Polityki prywatności. Polityka prywatności jest dostępna pod adresem https://fdcservers.net/privacy-policy.

26. Siła wyższa

FDC nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu swoich zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy o świadczenie usług w zakresie, w jakim takie niewykonanie lub opóźnienie wynika z okoliczności pozostających poza uzasadnioną kontrolą FDC, w tym między innymi z działania siły wyższej, klęsk żywiołowych, pożaru, powodzi, pandemii, wojny, terroryzmu, niepokojów społecznych, sporów pracowniczych, działania rządowe, zajęcie, zatrzymanie lub konfiskata sprzętu lub obiektów przez jakikolwiek organ rządowy, sabotaż, cyberataki lub inne złośliwe działania osób trzecich (w tym ataki oparte na sztucznej inteligencji), awarie zasilania lub chłodzenia, awarie mediów, niedobory sprzętu lub materiałów eksploatacyjnych, awarie infrastruktury internetowej lub przerwy w działaniu zewnętrznych dostawców usług. FDC dołoży wszelkich uzasadnionych ekonomicznie starań, aby przywrócić działanie usługi tak szybko, jak to możliwe.

27. DMCA / Usuwanie treści z naruszeniem praw autorskich

FDC szanuje prawa własności intelektualnej i przestrzega przepisów ustawy Digital Millennium Copyright Act (DMCA). Jeśli uważasz, że treści udostępniane za pośrednictwem usług FDC naruszają Twoje prawa autorskie, prześlij pisemne zawiadomienie do wyznaczonego przedstawiciela FDC, zawierające:

• Twój podpis fizyczny lub elektroniczny;
• określenie utworu chronionego prawem autorskim, co do którego zgłaszane jest naruszenie;
• określenie materiału naruszającego prawa autorskie oraz jego lokalizacji w sieci;
• Twoje dane kontaktowe;
• oświadczenie, że w dobrej wierze uważasz, iż wykorzystanie to nie jest autoryzowane; oraz
• Oświadczenie, pod groźbą kary za składanie fałszywych zeznań, że informacje zawarte w zgłoszeniu są prawdziwe.

Zgłoszenia zgodnie z ustawą DMCA należy przesyłać za pośrednictwem działu pomocy technicznej pod adresem https://portal.fdcservers.net. FDC stosuje politykę, zgodnie z którą w odpowiednich okolicznościach może wypowiedzieć umowę abonentom, którzy wielokrotnie dopuszczają się naruszeń.

28. Rozstrzyganie sporów

28.1 Rozstrzyganie sporów na drodze nieformalnej

W przypadku sporu wynikającego z niniejszej Umowy o świadczenie usług lub z nią związanego strony zgadzają się najpierw podjąć próbę nieformalnego rozstrzygnięcia sporu poprzez pisemne powiadomienie drugiej strony i prowadzenie negocjacji w dobrej wierze przez okres trzydziestu (30) dni.

28.2 Właściwość sądowa

Jeżeli spór nie zostanie rozstrzygnięty w drodze nieformalnych negocjacji, każda ze stron może dochodzić rozstrzygnięcia przed sądami stanu Delaware, zgodnie z postanowieniami sekcji 10.

28.3 Zrzeczenie się prawa do procesu przed ławą przysięgłych

W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO, KAŻDA STRONA NIEODWOŁALNIE ZRZEKA SIĘ PRAWA DO ROZPATRZENIA SPRAWY PRZEZ ŁAWĘ PRZYSIĘGŁYCH W KAŻDYM POSTĘPOWANIU, SPRAWIE LUB ROSZCZENIU WZRĘCZNYM WYNIKAJĄCYM Z NINIEJSZEJ UMOWY OŚWIADCZEŃ I WARUNKÓW KORZYSTANIA LUB ZWIĄZANYM Z NINIEJSZĄ UMOWĄ LUB USŁUGĄ.

28.4 Zrzeczenie się prawa do pozwów zbiorowych i reprezentacyjnych

W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO, WSZYSTKIE ROSZCZENIA MUSZĄ BYĆ WNOSZONE W IMIENIU WŁASNYM STRON, A NIE JAKO POWÓD LUB CZŁONEK GRUPY W JAKIMKOLWIEK DOMNIEMANYM POSTĘPOWANIU GRUPOWYM, ZBIOROWYM, SKONSOLIDOWANYM LUB REPREZENTACYJNYM. ŻADNE ROSZCZENIE NIE MOŻE BYĆ ŁĄCZONE ANI SKONSOLIDOWANE Z ROSZCZENIEM ŻADNEGO INNEGO ABONENTA.

28.5 Środki słusznościowe

Żadne z postanowień niniejszego punktu nie uniemożliwia firmie FDC wystąpienia do dowolnego sądu właściwego o natychmiastowe wydanie nakazu sądowego lub zastosowanie środków słusznościowych w celu zapobieżenia nieodwracalnej szkodzie.

29. Pisemne zawiadomienie

Pisemne zawiadomienia na mocy niniejszej Umowy mogą być przekazywane pocztą elektroniczną na adres e-mail konta Klienta znajdujący się w rejestrze. Obowiązkiem Subskrybenta jest zapewnienie, aby adres e-mail znajdujący się w rejestrze był prawidłowy i aktualny. Zawiadomienie wysłane na adres e-mail znajdujący się w rejestrze uznaje się za doręczone z chwilą wysłania, chyba że FDC otrzyma powiadomienie o niepowodzeniu dostarczenia. Subskrybent powinien również aktualizować swoje dane kontaktowe w portalu klienta pod adresem https://portal.fdcservers.net zgodnie z sekcją 12.

30. Cyberbezpieczeństwo, oprogramowanie ransomware i utrata danych

FDC zapewnia niezarządzaną infrastrukturę serwerową. Za bezpieczeństwo serwera, danych, aplikacji i sieci Subskrybenta odpowiada wyłącznie Subskrybent. FDC nie składa żadnych oświadczeń dotyczących bezpieczeństwa swojej infrastruktury sieciowej i wyraźnie zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności wynikającej z:

• jakiegokolwiek cyberataku, włamania, oprogramowania ransomware, złośliwego oprogramowania lub zagrożenia opartego na sztucznej inteligencji, mającego wpływ na serwer lub dane Subskrybenta;
• jakiegokolwiek nieuprawnionego dostępu do danych Subskrybenta, ich usunięcia, uszkodzenia lub zaszyfrowania;
• jakiegokolwiek naruszenia bezpieczeństwa danych obejmującego informacje osobowe lub poufne przechowywane na serwerze Subskrybenta;
• awarii własnych konfiguracji zabezpieczeń, zapór sieciowych lub mechanizmów kontroli dostępu Abonenta;
• wszelkich ingerencji stron trzecich pochodzących z sieci FDC lub spoza niej.

Subskrybent przyjmuje do wiadomości, że sytuacja w zakresie zagrożeń dla cyberbezpieczeństwa nieustannie się zmienia, w tym pojawiają się wyrafinowane wektory ataków oparte na sztucznej inteligencji, oraz że FDC nie może zagwarantować ochrony przed wszystkimi obecnymi lub przyszłymi zagrożeniami. Subskrybent ponosi całe ryzyko związane z danymi przechowywanymi w infrastrukturze FDC.

FDC nie tworzy kopii zapasowych danych Subskrybenta. Subskrybent ponosi wyłączną odpowiedzialność za utrzymywanie niezależnych, zewnętrznych kopii zapasowych wszystkich danych. W przypadku utraty, uszkodzenia, usunięcia lub zaszyfrowania danych przez oprogramowanie ransomware FDC nie ma obowiązku przywracania, odzyskiwania ani rekompensowania Subskrybentowi utraconych danych w żadnych okolicznościach. Całkowita odpowiedzialność FDC w związku z jakimkolwiek takim zdarzeniem wynosi zero, niezależnie od jakichkolwiek innych postanowień niniejszej Umowy.

31. Ryzyko związane z obiektami stron trzecich

FDC prowadzi działalność w centrach danych, które są własnością lub są wynajmowane od dostawców zewnętrznych. Możliwość dalszego świadczenia usług przez FDC w danej lokalizacji podlega warunkom umów zawartych z tymi dostawcami obiektów, na które FDC nie ma wpływu.

W przypadku, gdy dostawca obiektu będący stroną trzecią z jakiegokolwiek powodu — w tym między innymi z powodu wypowiedzenia umowy najmu, zamknięcia obiektu, realokacji powierzchni, klęski żywiołowej lub jakiejkolwiek innej przyczyny — zakończy, ograniczy lub w inny sposób zakłóci dostęp FDC do obiektu — zobowiązanie FDC wobec Abonenta ogranicza się do przekazania powiadomienia z tak dużym wyprzedzeniem, na ile jest to racjonalnie możliwe w danych okolicznościach. W przypadku gdy FDC otrzyma od dostawcy obiektu powiadomienie z wyprzedzeniem krótszym niż sześćdziesiąt (60) dni, zobowiązanie FDC do powiadomienia Abonenta ogranicza się do okresu powiadomienia, jaki otrzymała sama firma FDC.

FDC nie ponosi żadnej odpowiedzialności wobec Subskrybenta za jakiekolwiek szkody, straty, przerwę w działalności, utratę danych lub koszty wynikające z wygaśnięcia lub zakłócenia świadczenia usług spowodowanych działaniami lub decyzjami zewnętrznego dostawcy obiektu. Abonent wyraźnie przyjmuje na siebie to ryzyko jako warunek świadczenia usługi i zgadza się, że jedynym obowiązkiem FDC w takich okolicznościach jest przekazanie powiadomienia w możliwym zakresie.

32. Odpowiedzialność za tworzenie kopii zapasowych

FDC nie świadczy usług tworzenia kopii zapasowych, chyba że zostało to wyraźnie uzgodnione w umowie jako odrębna, płatna usługa. Abonent ponosi wyłączną i całkowitą odpowiedzialność za:

• regularne tworzenie niezależnych kopii zapasowych wszystkich danych przechowywanych w infrastrukturze FDC lub przesyłanych za jej pośrednictwem;
• zapewnienie, że kopie zapasowe są przechowywane poza siedzibą firmy lub w lokalizacji geograficznie oddzielonej od obiektów FDC;
• regularne testowanie integralności i możliwości przywrócenia kopii zapasowych;
• odzyskiwanie danych w przypadku utraty, uszkodzenia, usunięcia, cyberataku lub awarii sprzętu.

FDC wyraźnie zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności za utratę danych w jakichkolwiek okolicznościach, w tym w wyniku awarii sprzętu, cyberataku, przypadkowego usunięcia, zakłóceń w funkcjonowaniu obiektu lub z jakiejkolwiek innej przyczyny. W żadnym wypadku FDC nie jest zobowiązane do przywrócenia, odzyskania ani zastąpienia jakichkolwiek utraconych lub uszkodzonych danych. Brak zapewnienia przez Subskrybenta odpowiednich kopii zapasowych odbywa się na wyłączne ryzyko Subskrybenta, a FDC nie ponosi żadnej odpowiedzialności za wynikające z tego straty.

33. Usunięcie danych po wygaśnięciu umowy

Subskrybent ponosi wyłączną odpowiedzialność za zarządzanie, odzyskiwanie i usuwanie wszystkich danych związanych z jego kontem po wygaśnięciu umowy o świadczenie usług. Warunki dotyczące usuwania danych zależą od przyczyny wygaśnięcia umowy w następujący sposób:

33.1 Dobrowolne wypowiedzenie

W przypadku dobrowolnego wypowiedzenia usługi przez Subskrybenta, Subskrybent ponosi wyłączną odpowiedzialność za odzyskanie, migrację i trwałe usunięcie wszystkich danych przechowywanych na dowolnym serwerze, dysku lub nośniku pamięci powiązanym z kontem Subskrybenta przed datą wejścia wypowiedzenia w życie. Obowiązkiem Subskrybenta jest zapewnienie, że wszystkie dane zostaną usunięte, dopóki dostęp do nich jest jeszcze możliwy. FDC nie ponosi żadnej odpowiedzialności za dane pozostałe po dacie wygaśnięcia umowy i nie ma obowiązku ich zachowania, przeniesienia, zwrotu ani zniszczenia. Po dacie wygaśnięcia umowy FDC może trwale usunąć, nadpisać, sformatować lub w inny sposób pozbyć się wszelkich pozostałych danych bez uprzedzenia i bez ponoszenia jakiejkolwiek odpowiedzialności.

33.2 Wypowiedzenie z powodu braku płatności

W przypadku zawieszenia lub wypowiedzenia usługi z powodu braku płatności Subskrybent przyjmuje do wiadomości, że dostęp do jego serwera i danych może zostać natychmiastowo przerwany lub wstrzymany. Subskrybent ponosi wyłączną odpowiedzialność za utrzymywanie aktualnych, niezależnych kopii zapasowych wszystkich danych przez cały okres świadczenia usługi, zgodnie z postanowieniami sekcji 32. FDC nie przyjmuje na siebie żadnego obowiązku zachowania, przechowywania ani zapewnienia dostępu do jakichkolwiek danych po wypowiedzeniu umowy z powodu braku płatności. FDC może trwale usunąć, nadpisać, sformatować lub w inny sposób pozbyć się wszelkich danych znajdujących się na serwerze natychmiast po wypowiedzeniu, bez uprzedzenia i bez ponoszenia jakiejkolwiek odpowiedzialności. Subskrybent wyraźnie przyjmuje do wiadomości, że utrzymywanie kopii zapasowych jest jego stałym obowiązkiem oraz że FDC nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych wynikającą z wypowiedzenia umowy z powodu braku płatności.

33.3 Wypowiedzenie umowy z powodu naruszenia zasad AUP

W przypadku zawieszenia lub wypowiedzenia usługi z powodu naruszenia niniejszej Umowy lub Zasad dopuszczalnego użytkowania (AUP) FDC — w tym między innymi ataków DDoS, spamowania, hakowania, nielegalnej działalności lub jakiegokolwiek innego nadużycia lub szkodliwego wykorzystania infrastruktury FDC — usługa zostanie natychmiast wypowiedziana, a Abonent nie będzie miał prawa dostępu do swojego serwera, danych ani konta w żadnym celu, w tym w celu odzyskania lub usunięcia danych. W przypadku wypowiedzenia z powodu naruszenia zasad AUP nie obowiązuje żaden okres karencji. FDC może natychmiast i bez uprzedzenia, według własnego uznania, trwale usunąć, nadpisać, przywrócić do stanu fabrycznego lub w inny sposób pozbyć się wszystkich danych znajdujących się na serwerze. Subskrybent wyraźnie potwierdza, że to jego własne niewłaściwe postępowanie spowodowało wypowiedzenie umowy i zrzeka się wszelkich roszczeń wobec FDC wynikających z natychmiastowej utraty lub usunięcia danych.

33.4 Sprzęt serwera dedykowanego

W przypadku abonentów korzystających z serwerów dedykowanych, których sprzęt został dostarczony abonentowi przez FDC, wszelkie dane pozostałe na dyskach po dacie wypowiedzenia mogą zostać trwale usunięte, nadpisane lub zlikwidowane przez FDC według własnego uznania, bez uprzedzenia i bez ponoszenia odpowiedzialności. FDC nie gwarantuje, że usunięcie danych będzie zgodne z jakimkolwiek konkretnym standardem niszczenia danych, chyba że oddzielnie zawarto pisemną umowę na płatną usługę bezpiecznego usuwania danych. FDC nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek błędy, pominięcia lub awarie w procesie usuwania danych, w tym za dane, które nie zostały w pełni usunięte, nadpisane lub zniszczone, niezależnie od przyczyny.

33.5 Sprzęt w ramach kolokacji

W przypadku abonentów korzystających z usług kolokacji Abonent ponosi wyłączną odpowiedzialność za zapewnienie, że wszystkie dane zostaną usunięte ze sprzętu Abonenta przed lub w momencie jego usunięcia z obiektu FDC. FDC nie ponosi żadnej odpowiedzialności za dane pozostałe na sprzęcie kolokacyjnym, który został porzucony lub przepadł zgodnie z sekcją 23.

33.6 Odszkodowanie

Abonent zgadza się zwolnić FDC z odpowiedzialności i zabezpieczyć FDC przed wszelkimi roszczeniami, stratami lub zobowiązaniami wynikającymi z nieusunięcia lub niezabezpieczenia danych przez Abonenta przed lub po wygaśnięciu umowy, w tym wszelkimi roszczeniami ze strony własnych klientów Abonenta lub osób trzecich wynikającymi z ujawnienia danych po dacie wygaśnięcia umowy.

33.7 Usługi wirtualnego serwera prywatnego (VPS)

W przypadku abonentów korzystających z usług wirtualnego serwera prywatnego (VPS) abonent przyjmuje do wiadomości, że środowiska VPS działają na współdzielonej fizycznej infrastrukturze sprzętowej. Po wygaśnięciu umowy z dowolnej przyczyny FDC dołoży wszelkich starań, aby usunąć lub wycofać z eksploatacji maszynę wirtualną abonenta oraz powiązane z nią dane. Jednakże FDC nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek błędy, pominięcia lub awarie w procesie usuwania danych, w tym za dane, które nie zostały w pełni usunięte, nadpisane lub zniszczone, niezależnie od przyczyny. Subskrybent ponosi wyłączną odpowiedzialność za usunięcie wszystkich wrażliwych danych ze swojego środowiska VPS przed zakończeniem świadczenia usługi. FDC nie gwarantuje, że usunięcie danych będzie zgodne z jakimkolwiek konkretnym standardem niszczenia danych, chyba że oddzielnie zawarto pisemną umowę na płatną usługę bezpiecznego usuwania danych.

34. Zewnętrzni dostawcy usług

FDC świadczy usługi oparte na infrastrukturze, w tym łączność internetową, sprzęt serwerowy, dostęp do sieci oraz powiązane zasoby techniczne. Subskrybent przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że FDC może świadczyć niektóre lub wszystkie usługi za pośrednictwem zewnętrznych dostawców, w tym między innymi operatorów centrów danych, operatorów sieci, dostawców usług tranzytowych, dostawców sprzętu, dostawców oprogramowania, dostawców usług w chmurze, dostawców infrastruktury, wykonawców oraz partnerów usługowych zlokalizowanych w różnych jurysdykcjach na całym świecie.

Subskrybent przyjmuje do wiadomości, że część lub całość usług może opierać się na infrastrukturze, systemach, obiektach, sieciach i wsparciu operacyjnym, które nie są własnością FDC ani nie są przez nią bezpośrednio kontrolowane. FDC nie gwarantuje działań, zaniechań, dostępności, zasad, praktyk bezpieczeństwa ani wydajności żadnego dostawcy zewnętrznego.

Subskrybent przyjmuje do wiadomości, że usługi FDC w znacznym stopniu zależą od dostawców zewnętrznych i infrastruktury. FDC nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek przerwy, awarie, opóźnienia, pogorszenie jakości, utratę lub zaprzestanie świadczenia usług spowodowane przez dostawców zewnętrznych, w tym za zmiany cen, dostępności usług, dostępu do obiektów, ograniczeń technicznych, ograniczeń prawnych lub decyzji operacyjnych narzuconych przez takich dostawców.

FDC zastrzega sobie prawo do modyfikowania, przenoszenia, zastępowania lub relokacji dowolnej części usług pomiędzy dostawcami zewnętrznymi lub obiektami w dowolnym momencie, o ile jest to racjonalnie konieczne ze względów operacyjnych, technicznych, prawnych lub handlowych. FDC dołoży starań, aby w miarę możliwości z odpowiednim wyprzedzeniem powiadomić o wszelkich takich zmianach, jednak nie ponosi żadnej odpowiedzialności wynikającej z takich modyfikacji.

Subskrybent wyraźnie akceptuje nieodłączne ryzyko związane z usługami opartymi na infrastrukturze podmiotów zewnętrznych i zrzeka się wszelkich roszczeń wobec FDC wynikających z działań, zaniechań lub decyzji jakiegokolwiek dostawcy zewnętrznego.

35. Zgodność z obowiązującym prawem

Subskrybent ponosi wyłączną odpowiedzialność za zapewnienie, że korzystanie z usług przez niego oraz przez jakichkolwiek podużytkowników jest zgodne ze wszystkimi obowiązującymi przepisami prawa, rozporządzeniami, uchwałami, zasadami i wymogami prawnymi, w tym wszelkimi zmianami do nich, w każdej jurysdykcji związanej z działalnością, treściami, klientów lub działalności — w tym między innymi przepisów kraju lub krajów, w których świadczone są usługi subskrybenta, znajdują się jego serwery lub sprzęt (patrz sekcja 9) — a także przepisów międzynarodowych, federalnych, stanowych, prowincjonalnych, miejskich i lokalnych.

Zgodność ta obejmuje między innymi przepisy dotyczące ochrony danych, prywatności, kontroli eksportu, sankcji, telekomunikacji, ochrony konsumentów, własności intelektualnej, ograniczeń dotyczących treści, opodatkowania oraz regulacji branżowych.

FDC zapewnia wyłącznie łączność internetową, sprzęt serwerowy, infrastrukturę sieciową oraz powiązane usługi w zakresie infrastruktury niezarządzanej. FDC nie kontroluje, nie nadzoruje, nie monitoruje, nie zarządza ani nie kieruje treściami, aplikacjami, komunikacją, klientami ani działalnością biznesową Abonenta, a FDC nie ponosi żadnej odpowiedzialności za zgodność Abonenta z przepisami prawa ani za zgodność z przepisami prawa podużytkowników Abonenta.

FDC nie składa żadnych oświadczeń, że usługi są odpowiednie, zgodne z prawem lub dostępne do użytku w jakiejkolwiek konkretnej jurysdykcji. Abonent ponosi wyłączną odpowiedzialność za ustalenie, czy korzystanie z usług jest dozwolone na mocy przepisów obowiązujących w danej jurysdykcji, oraz za uzyskanie wszelkich licencji, zezwoleń lub zgód wymaganych w związku z takim korzystaniem.

36. Adresy IP

Wszelkie adresy protokołu internetowego lub przestrzenie adresowe przydzielone lub przypisane Subskrybentowi przez FDC („Adresy IP”) są udostępniane na zasadzie licencji wyłącznie na czas trwania danej usługi i przez cały czas pozostają częścią zasobów adresowych FDC (lub odpowiedniego rejestru). Subskrybent nie nabywa żadnego prawa własności, prawa rzeczowego ani zbywalnego udziału w żadnym adresie IP. FDC może, o ile jest to uzasadnione względami operacyjnymi, prawnymi lub zgodnością z wymogami rejestru, ponownie przypisać, ponownie ponumerować, filtrować, przekierować na adres zerowy lub odzyskać adresy IP, w tym w przypadku zawieszenia, anulowania lub zakończenia świadczenia usługi lub gdy adresy IP pozostają niewykorzystane, i nie ponosi żadnej odpowiedzialności za takie działania.

Abonent nie będzie ogłaszał, sprzedawał, wynajmował, udzielał sublicencji, przenosił ani próbował rejestrować adresów IP FDC bez uprzedniej pisemnej zgody FDC, a także nie będzie wykorzystywał adresów IP w sposób, który szkodzi ich reputacji, powoduje umieszczenie ich na jakiejkolwiek liście blokowanych adresów lub narusza zasady regionalnego rejestru internetowego. Subskrybent zwróci FDC wszelkie koszty związane z usunięciem z listy, naprawą szkód oraz przywróceniem reputacji, wynikające z korzystania z adresów IP przez Subskrybenta.

37. Sankcje, kontrola eksportu i zgodność z przepisami handlowymi

Subskrybent oświadcza i gwarantuje, że ani on sam, ani żaden z jego Podużytkowników, właścicieli lub właścicieli faktycznych: (a) nie figuruje na żadnej liście osób objętych sankcjami prowadzonej przez rząd Stanów Zjednoczonych (w tym na liście osób specjalnie wyznaczonych przez OFAC), Unię Europejską, Wielką Brytanię lub Organizację Narodów Zjednoczonych; (b) nie ma siedziby, nie jest zorganizowany ani nie ma miejsca zamieszkania w żadnym kraju lub terytorium objętym kompleksowymi sankcjami lub embargami; ani (c) nie jest własnością ani nie jest kontrolowany przez żadną osobę opisaną w pkt (a) lub (b).

Subskrybent nie będzie korzystał z usług ani nie pozwoli żadnej osobie na korzystanie z nich z naruszeniem jakichkolwiek obowiązujących przepisów lub regulacji dotyczących kontroli eksportu, przeciwdziałania praniu pieniędzy lub sankcji gospodarczych, w tym amerykańskich przepisów dotyczących administracji eksportowej (U.S. Export Administration Regulations) oraz przepisów OFAC, ani na korzyść jakiejkolwiek osoby lub terytorium objętego sankcjami. Subskrybent nie może korzystać z usług w celu hostowania, kierowania, tunelowania, proxyowania ani ukrywania ruchu lub treści pochodzących od osób lub terytoriów objętych sankcjami lub przeznaczonych dla nich.

FDC może natychmiast zawiesić lub wypowiedzieć świadczenie usług, bez uprzedzenia i bez ponoszenia odpowiedzialności, a także zablokować lub odrzucić dowolną transakcję, jeżeli FDC w dobrej wierze uzna, że niniejszy punkt został lub może zostać naruszony, lub jeżeli wymaga tego obowiązujące prawo. Abonent zwolni FDC z odpowiedzialności za wszelkie grzywny, kary, straty lub koszty wynikające z naruszenia niniejszego punktu przez abonenta.

38. Działalność wysokiego ryzyka

Usługi są świadczone jako infrastruktura internetowa ogólnego przeznaczenia, niezarządzana. Nie są one zaprojektowane, przeznaczone ani licencjonowane do użytku w środowiskach niebezpiecznych lub w zastosowaniach wymagających niezawodnego działania, w tym między innymi do obsługi urządzeń podtrzymujących życie lub innych urządzeń medycznych, służb ratowniczych lub komunikacji w zakresie bezpieczeństwa publicznego, obiektów jądrowych, systemów nawigacji lub łączności lotniczej, kontroli ruchu lotniczego lub systemów uzbrojenia, ani żadnego innego zastosowania, w którym awaria usług mogłaby bezpośrednio doprowadzić do śmierci, obrażeń ciała lub poważnych szkód fizycznych lub środowiskowych (zwanych łącznie „działaniami wysokiego ryzyka”). Subskrybent nie może korzystać z usług w ramach Działalności wysokiego ryzyka. FDC wyraźnie wyłącza wszelkie wyraźne lub dorozumiane gwarancje przydatności do Działalności wysokiego ryzyka i nie ponosi żadnej odpowiedzialności wynikającej z jakiegokolwiek korzystania z usług w związku z Działalnością wysokiego ryzyka.

39. Rozdzielność postanowień

Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszej Umowy o świadczenie usług (w tym Zasady dopuszczalnego użytkowania) zostanie uznane przez sąd lub inny właściwy organ jurysdykcyjny za nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne, postanowienie to będzie egzekwowane w maksymalnym dopuszczalnym zakresie, a jeśli nie będzie możliwe do wyegzekwowania, zostanie uznane za wyłączone, a ważność i wykonalność pozostałych postanowień nie ulegnie w żaden sposób naruszeniu ani ograniczeniu. Każde nieważne postanowienie zostanie zastąpione lub zinterpretowane w taki sposób, aby w największym dopuszczalnym przez prawo zakresie zrealizować cele pierwotnego postanowienia.

40. Dalsze obowiązywanie

Wszystkie postanowienia niniejszej Umowy o świadczeniu usług, które ze względu na swój charakter powinny pozostać w mocy po zawieszeniu, anulowaniu, wygaśnięciu lub zakończeniu świadczenia usług, pozostają w mocy, w tym między innymi postanowienia dotyczące odszkodowań, ograniczeń odpowiedzialności, wyłączeń gwarancji, zobowiązań płatniczych, usuwania danych, prawa właściwego i rozstrzygania sporów, postępowań prawnych i wniosków organów rządowych oraz niniejszej sekcji.

41. Postanowienia różne

41.1 Brak beneficjentów będących osobami trzecimi

Niniejsza Umowa o świadczenie usług służy wyłącznie na korzyść FDC i Subskrybenta. Żadne postanowienie niniejszej Umowy o świadczenie usług nie przyznaje żadnych praw, korzyści ani środków prawnych żadnej stronie trzeciej, w tym Podużytkownikom Subskrybenta.

41.2 Stosunki między stronami

FDC i Subskrybent są niezależnymi stronami umowy. Żadne postanowienie niniejszej Umowy o świadczeniu usług nie tworzy między nimi żadnej spółki, wspólnego przedsięwzięcia, stosunku agencyjnego, powierniczego ani stosunku pracy.

41.3 Nagłówki i interpretacja

Nagłówki sekcji służą wyłącznie wygodzie i nie mają wpływu na interpretację. Słowa „obejmuje”, „w tym” i podobne terminy mają charakter przykładowy i nie są ograniczające.

41.4 Całość umowy

Niniejsza Umowa o świadczeniu usług (w tym Zasady dopuszczalnego użytkowania oraz wszelkie dokumenty włączone przez odniesienie) stanowi całość porozumienia między stronami w odniesieniu do jej przedmiotu i zastępuje wszelkie wcześniejsze lub równoczesne umowy, oświadczenia i porozumienia.

Korzystając z usług FDC, Subskrybent potwierdza, że zapoznał się z niniejszą Umową o świadczenie usług, zrozumiał jej treść i zgadza się na jej przestrzeganie.

© FDC Servers. Wszelkie prawa zastrzeżone.