利用規約

1. 違法行為

加入者は、FDCのサービスを違法な目的や違法行為の支援のために利用してはなりません。 この禁止事項には、FDCの単独の判断により、適用される法律、規制、条例、または裁判所命令に違反するとみなされるデータ、情報、またはコンテンツの送信、配布、ダウンロード、複製、キャッシュ、ホスティング、または保存が含まれますが、これらに限定されません。 FDC のサービスの利用にどの法律、規制、条例、および裁判所命令が適用されるかを判断する責任は、加入者にのみあります。

2. サービスの提供

FDCによる加入者へのサービスの提供、および加入者による当該サービスの受諾および利用は、加入者が本利用規約（「TOS契約」）ならびに本契約に参照により組み込まれているFDCの利用規定（「AUP」）を承諾し、これに同意したことを構成するものとします。 本利用規約（AUPを含む）は、当事者間の完全な合意を構成し、いかなる事前の合意にも優先するものとします。

注文の確認

すべての注文は追加の確認の対象となります。これには、電話による音声確認、追加の業務用メールアドレス、ウェブサイトの確認、および銀行口座やPayPalアカウントなどの追加の支払い方法が含まれますが、これらに限定されません。FDCは、いかなる理由でも注文を拒否する権利を留保し、拒否された注文に対して受け取った支払いは速やかに返金されます。

3. サービスの解約

FDCは、本利用規約（TOS）を解除し、いつでもサービスを恒久的に停止する権利を留保します。実行可能な場合、かつAUP違反または違法行為の場合を除き、FDCは解約の少なくとも5日前に通知を行うよう努めます。

加入者は、次回の月次請求日の少なくとも十四（14）日前までに、ヘルプデスク（https://portal.fdcservers.net）を通じてヘルプチケットを開設することにより、サービスを解約することができます。FDCは、その他の手段による解約依頼には応じません。

解約の資格を得るには、加入者はすべての支払いを滞納なく済ませており、申請時にすべてのアカウント情報を用意している必要があります。FDCが解約申請を受領したことを別途確認すること、および加入者が所有するサーバー機器をFDCの施設から引き取る手配を行うことは、加入者の責任となります。

注：IPトランジット、BGP、およびラック単位のサービスについては、2ヶ月前の解約通知が必要です。

4. サービスの停止

FDCは、いつでもサービスを解約する権利に加え、以下の状況において加入者へのサービスを一時的に停止する権利を留保します。

4.1 未払い

加入者が支払期日までに料金または未払い金額を支払わなかった場合、FDCはまず、アカウントが支払期限を過ぎていることを通知し、24時間以内に支払いが確認されない場合はサービスが停止される可能性がある旨を記載した電子メールを加入者に送信します。

4.2 違反の疑い

FDCが独自の裁量により、本利用規約またはAUPへの違反の疑いがあると判断した場合、FDCの調査が完了するまで、事前の通知なしにサービス（加入者のすべてのアカウントにわたるすべてのサービスを含む）が停止されることがあります。FDCは、合理的な期間内に当該調査を完了するよう努めます。

サービスが停止、中断、または終了した期間について、加入者への返金は行われません。

5. FDC の監視義務

FDCは、本利用規約またはAUPへの違反が発生したかどうかを判断するために、加入者または加入者のサブユーザーの活動を審査する義務を負いません。FDCは、インターネット関連の活動を監視、執行、または取り締まる責任、あるいは実際の違反または違反の疑いについて加入者に通知する責任を一切負いません。

6. 改定

FDCは、独自の裁量により、いつでも本利用規約（AUPを含む）を改定する権利を留保します。 改定の通知は、FDCのウェブサイト（https://fdcservers.net）に掲載されます。改定が掲載された後も加入者がFDCのサービスを継続して利用することは、当該改定に同意したものとみなされます。 さらに、FDCは独自の裁量により、登録済みの加入者のアカウントメールアドレス宛てに、重要な改定内容を電子メールで通知する場合があります。かかる電子メールによる通知が行われなかった場合でも、FDCのウェブサイトに掲載された改定の有効性には影響を及ぼしません。

本利用規約およびFDCのAUP（利用規定）の改定や更新について定期的に確認することは、加入者の単独の責任となります。FDCは、変更について加入者に個別に通知する義務を負いません。 本利用規約を確認しなかった場合でも、加入者は改定後の利用規約を遵守する義務を免れるものではなく、また、契約の早期解約、支払いの不履行、またはFDCに対するいかなる請求の根拠ともならないものとします。

7. 譲渡

加入者は、FDCの事前の書面による同意なしに、本利用規約を譲渡または移転することはできません。FDCは、加入者の同意または通知なしに、いつでも本利用規約、本サービス、および本利用規約に基づくFDCのすべての権利および利益を譲渡および移転することができます。

8. 権利放棄

FDCが本利用規約の違反について権利放棄を行った場合でも、当該違反に対する継続的またはその後の権利放棄、あるいはその他の条項または条件の違反に対する権利放棄と解釈されることはありません。

9. 法令の遵守

FDCは、米国および世界各国のデータセンター施設からサービスを提供します。各サービスは、加入者および加入者によるサービスの利用に別途適用される法令に加え、当該サービスが提供される管轄区域の法令に従うものとします。

加入者は、以下を遵守し、かつ加入者のサブユーザーにも遵守させることに同意するものとします：(a) サービス、サーバー、または機器が提供または設置されている国、州、県、および地方自治体のすべての適用される法律、法令、条例、および規制； (b) サービスの提供場所にかかわらず、当該サービスに適用される可能性のある、米国のすべての適用法令（米国の輸出管理法および経済制裁法を含む）； および(c) 加入者の本サービスの利用に関連するその他のあらゆる管轄区域の適用されるすべての法令（加入者が事業を行う管轄区域および加入者のエンドユーザーが所在する管轄区域を含む）。

各サービスの利用にどの法令が適用されるかを判断する責任は、加入者にのみ帰属します。FDCは、当該サービスが提供されている管轄区域の法令またはその他の適用法令に違反して利用されていると合理的に判断した場合、加入者に対する責任を負うことなく、当該サービスの提供を一時停止または終了することができます。

10. 準拠法／管轄権／裁判地／時効

本利用規約は、デラウェア州において執行可能な契約に適用される同州の法律に従って解釈されるものとします。本利用規約を締結することにより、加入者は、本利用規約に関連または起因するあらゆる紛争について、デラウェア州の裁判所の専属的管轄権および裁判地に服するものとします。

重要：本利用規約に起因するいかなる請求または訴因も、当該請求または訴因が発生してから1年以内に提起されなければならず、そうでない場合は永久に時効により消滅するものとします。加入者は、この時効期間が、自身の管轄区域における法定の標準的な期間よりも短い場合があることを了承するものとします。

11. 責任および賠償義務

11.1 加入者の補償義務

加入者は、以下の事由に起因して生じた損失、損害、費用、経費、または第三者による請求もしくはその脅威に対し、FDCおよびその経営者、構成員、従業員、関連会社、弁護士、代理人、請負業者、およびライセンサー（以下、総称して「FDC当事者」という）を全面的に防御し、補償し、かつ免責するものとします。 (a) 加入者による本利用規約またはAUPの違反、または(b) 加入者のサブユーザーによるいかなる違反。加入者は、FDC当事者に対して認定された損害賠償金に加え、合理的な弁護士費用および訴訟費用を支払うものとする。

11.2 責任の制限

本サービスは、「現状有姿」かつ「利用可能な状態」で提供されます。 いかなる場合においても、FDC または FDC 関係者は、以下に起因または関連して生じた直接的、間接的、付随的、懲罰的、懲戒的、特別、または結果的な損害について、一切の責任を負わないものとします： (A) 加入者による本サービスの利用または利用不能； (B) 加入者のシステムまたはデータに対するいかなる損失または損害；(C) 代替サービスの調達にかかる費用；(D) 加入者のアカウントへの不正アクセス； または (E) サイバー攻撃、ランサムウェア、データ漏洩、AI による脅威などを含むがこれらに限定されない、第三者の行為。 本制限は、FDCが当該損害の可能性について通知を受けていた場合であっても適用される。

適用される法律で許容される最大限の範囲において、本利用規約または本サービスに起因または関連して生じるすべての請求に対するFDCの加入者に対する総責任額は、 その請求の原因となった特定のサービスについて、加入者がFDCに実際に支払った料金の合計額（当該請求の原因となった事象の直前の3 (3) 請求の原因となった事象の直前の3ヶ月間に、加入者がFDCに対して当該特定のサービスに関して実際に支払った利用料の総額を超えないものとします。複数の請求が存在する場合でも、この限度額は拡大されません。

上記の責任制限は、長期契約に関する第24.1項で明示的に制限されている場合を除き、すべてのサービスに適用される。

11.3 コンテンツに関する責任

FDCは、加入者のサーバーを通じて送信、保存、リンク、または提供されるいかなるデータ、情報、またはコンテンツについても一切の責任を負いません。加入者は、かかるコンテンツのすべてについて全責任を負うものとします。

11.4 加入者のネットワークセキュリティ

加入者は、自身および加入者のサブユーザーのネットワークが安全に構成されていることを確保する責任を単独で負います。加入者は、加入者のサーバーコンピュータ、ネットワーク、またはシステムへの侵入またはセキュリティ侵害について、加入者のサービスを利用する第三者による作為または不作為を含め、単独で責任を負います。

11.5 保証の否認

FDCおよびFDC関係者は、明示的か黙示的かを問わず、商品性、 特定目的への適合性、および非侵害に関する黙示の保証を含みますが、これらに限定されません。FDCが提供するいかなる助言または情報も、いかなる保証も生じさせるものではありません。

11.6 法的手続きおよび政府措置に対する補償

加入者は、法的手続き（第17条に定義されるもの）、 政府の措置、または加入者、加入者のサービス、加入者の機器、加入者のコンテンツ、もしくは加入者のサブユーザーに関連する調査に起因して生じるいかなる請求、要求、調査、手続、損失、責任、損害、罰金、違約金、費用、または経費についても、FDCおよびすべてのFDC関係者を防御し、補償し、弁済し、かつ免責するものとする。

この義務には、適用される法律で認められる範囲において、合理的な弁護士費用、訴訟費用、データセンター利用料、リモートハンズ料金、従業員の労働時間、複製およびイメージング費用、保管、輸送、発送、復旧、およびその他のコンプライアンス関連費用が含まれる。

FDCは、その時点での現行料金に基づき、これらの金額を請求することができます。これらの義務は、サービスの停止、解約、または終了後も存続します。

12. 加入者の連絡先情報、更新、および ID

加入者は、https://portal.fdcservers.net のクライアントポータルにおいて、電子メール、電話番号、FAX 番号、および住所を含む、正確かつ最新で完全な連絡先情報を維持しなければなりません。加入者は、変更があった場合は直ちにこの情報を更新しなければなりません。また、加入者は、FDC のデータセンターを訪問する前に、写真付き身分証明書を提示することに同意するものとします。

加入者の連絡先情報が古くなっている、不正確である、または不十分である（通じない電話番号やボイスメールボックスが満杯になっている場合を含む）ことが判明した場合、FDCはサービスの停止または解約を行うことがあります。

13. 年齢／法的権限

加入者が個人の場合、加入者は18歳以上でなければなりません。本利用規約に同意することにより、加入者はこの要件を満たしていることを表明し、保証するものとします。加入者が法人の場合、加入者は本利用規約を締結するための完全な法的権限を有していることを表明し、保証するものとします。

14. 支払い情報

14.1 サービス料金

本サービスの性質および関連する料金・手数料については、FDCより加入者に通知されています。FDCは、その裁量により、いつでも料金および手数料を改定することができます。料金変更に関する通知は、登録済みの加入者のアカウントメールアドレス宛てに電子メールで送付されます。料金変更は、通知メールに記載された通り有効となります。

14.2 支払い

FDCは、サービスの開始前に、事前に合意された1回限りのセットアップ料金を請求する場合があります。その後、加入者は、毎月の契約開始日に先立ち、月額サービス料金を前払いすることに同意するものとします。FDCは、支払いの確実な受領を確保するため、支払期日の最大5日前までに、加入者のクレジットカードから自動的に請求を行う場合があります。

14.3 請求書の発行

FDCは請求書を自動的に発行しません。加入者は、https://portal.fdcservers.net にアカウントにログインすることで、いつでも請求書を発行することができます。

14.4 返金および紛争

利用状況にかかわらず、加入者がFDCに対して支払ったすべての料金（初期設定料および月額料金を含む）は返金不可となります。例外は、第24条に基づき発行される日割り計算による返金に限られます。加入者は、各請求サイクルごとにすべての請求内容を確認する責任を負います。 過大請求、請求ミス、または支払いの紛争については、請求日から60日以内に、https://portal.fdcservers.net でサポートチケットを開設してFDCに報告する必要があります。 FDCは、請求日から60日を超えて報告された過大請求または請求ミスについては、いかなる返金、クレジット、または調整も行いません。FDCは、クライアントポータルのチケットシステム以外での電話、電子メール、またはその他の手段による紛争通知は受け付けません。

加入者が、本利用規約に基づきFDCが有効とみなす請求について、クレジットカード発行会社に異議を申し立てた場合、加入者は当該異議申立対象の請求額に加え、50.00ドル以上150.00ドル以下の事務手数料を支払うものとします。

14.5 支払い拒否手数料

いかなる理由により、加入者のクレジットカードまたは支払いが拒否または不承認となった場合、FDCは1件につき15.00ドルの事務手数料を請求する場合があります。

14.6 延滞料

FDC への支払期日までに未払いの金額がある場合、延滞残高の総額に対して、月 1.5％の割合で延滞料が発生し、 当初の支払期日から残高が全額支払われるまで毎日計算・加算されます（年率18％に相当）。ただし、延滞請求書1件につき最低20.00ドルの延滞料が適用され、いかなる場合も適用法令で認められる最高利率または金額を超えることはありません。 延滞金は、第4条に基づくサービスの停止または解約を含むFDCのその他の救済措置に追加されるものであり、それらに代わるものではありません。

サービスの停止は、加入者の支払義務を免除するものではありません。加入者は、適用される法律で認められる範囲において、合理的な弁護士費用および債権回収業者の手数料を含む、延滞金額の回収にかかるすべての費用について引き続き責任を負うものとします。

14.7 支払い方法ごとの料金

FDCは、サービス登録時に、すべての利用可能な支払い方法に対して割引価格を提供します。クレジットカードまたはPayPalを介して行われる今後の支払いについては、最大3.5%の価格上昇が適用される場合があります。FDCは、次の適用される請求サイクルに先立ち、価格調整について書面による通知を行います。

14.8 プリペイドおよびプロモーションサービス

FDCは、30日前の書面による通知をもって、いかなる前払いまたはプロモーションサービスプランも解約する権利を留保します。かかる解約が行われた場合、FDCは、残りのサービス期間のうち未使用分の日割り計算による金額を返金します。

15. サービスおよびサポート

15.1 サポートの提供

FDCは、天災、自然災害、テロ行為、戦争、またはこれらに類する不可抗力事由（第26条参照）など、FDCの合理的な支配の及ばない事由による中断を除き、例外なく、年中無休で24時間体制のテクニカルサポートを提供します。 すべてのサポート依頼は、https://portal.fdcservers.net でヘルプチケットを開設することにより提出する必要があります。ポータルチケットシステム内で、FDC スタッフによる依頼の受領を確認することは、加入者の責任となります。サポートの応答時間は状況により異なり、FDC が別途書面によるサービスレベル契約で明示的に合意した場合を除き、保証されるものではありません。

15.2 非管理型サービス

加入者のサーバーコンピュータは非管理対象です。FDCのサポート義務は、本サービスがオンライン状態であり、リモートからアクセス可能であることを確保することに限定されます。FDCは、アプリケーション固有の技術サポートを提供せず、また加入者のサブユーザーに対するサポートも提供しません。

15.3 保証の否認／稼働時間の保証なし

FDCは、本サービスにエラー、欠落、破損、攻撃、ウイルス、干渉、遅延、またはその他の中断（以下、総称して「サービス障害」）が生じないことを保証しません。第11.2項に記載されるFDCの責任制限は、いかなるサービス障害に対しても完全に適用されます。

16. アカウントの不正使用

加入者は、アカウントの認証情報を権限のない第三者と共有してはなりません。加入者は、自身のアカウントの機密性およびセキュリティを維持する責任を負い、不正アクセスまたはセキュリティ侵害が発生した場合は、直ちにFDCに通知しなければなりません。FDCは、第三者による行為を含め、加入者のアカウント上またはそれを通じて行われるいかなる活動についても責任を負いません。

17. 法的手続き、政府機関からの要請、および調査

17.1 法的手続きの定義

FDCは、裁判所、政府当局、規制機関、または法執行機関から、召喚状、捜索令状、裁判所命令、証拠保全請求、行政上の要求、民事証拠開示請求、緊急開示請求、またはその他の要求（以下、総称して「法的手続き」という）を受ける場合があります。

17.2 開示

FDCは、適用される法律で要求または許可される場合に限り、加入者情報、サービス記録、トラフィックまたはアクセス記録、アカウント情報、保存情報、またはその他の情報を開示することがあります。FDCは、要求を行った当局に対し、要求された情報または措置についてFDCが適切とみなす法的手続きの提示を求めることがあります。

17.3 善意に基づく依拠

FDCは、一見して有効と思われる法的手続き、および要請当局による身元確認および表明を、善意に基づき信頼することができる。FDCは、法的手続きについて異議を申し立て、上訴し、変更を求め、または法的代理人を立てる義務を負わないが、FDCは独自の裁量によりこれらを行うことができる。

17.4 コンプライアンス措置

法的手続きを遵守するために必要であるか、または合理的に必要とされる場合、FDCは、情報の保存、サービスの停止、切断、または隔離、アクセスの制限、データへのアクセス、複製、エクスポート、またはイメージ化、機器の移転、施設へのアクセス提供、あるいはデータ、サーバー、記憶媒体、構成部品、その他の機器の引き渡しを行うことがあります。

17.5 加入者への通知

FDCは、法律により通知が禁止されている場合、法的手続きにより制限されている場合、または証拠の毀損、証拠の隠滅、危害、捜査への妨害、もしくはFDCの法的義務違反のリスクがあると合理的に判断される場合には、加入者への事前の通知または事後の通知なしに、法的手続きに従うことがあります。FDCは、法的に許可されている場合には通知を行うことがありますが、そうする契約上の義務を負うものではありません。

17.6 緊急時の開示

適用される法律で認められる場合、FDCは、死または重大な身体的傷害の差し迫った危険を防止するために開示が必要であると、合理的かつ善意に基づき信じる場合、適切な当局に情報を開示することができる。

17.7 善意に基づく遵守に対する責任の免除

FDCは、法的手続きに対して善意に基づき行われた作為または不作為について、一切の責任を負いません。この制限には、サービスの一時停止、中断、終了、アクセス不能、データの喪失、収益の損失、事業の中断、損害、押収、画像化、没収、没収処分、撤去、または機器もしくは情報の差し押さえが含まれます。

17.8 範囲は要請当局によって決定される

要請当局は、その法的手続きの範囲を決定し、差し押さえ、捜索、複製、保全、または開示の対象となる財産または情報を特定する責任を負う。FDCは、要請当局によるいかなる財産または情報の措置、決定、取り扱い、輸送、保管、返還、損害、紛失、または破壊についても責任を負わない。

17.9 禁止されている場合の非開示

本項のいかなる規定も、適用法令により開示が禁止される場合において、FDCに対し情報の開示またはアクセスの提供を義務付けるものではない。

17.10 ARIN／WHOISディレクトリ

ARINまたはその他の地域インターネットレジストリのポリシーで要求される場合、FDCは加入者の連絡先情報をWHOISディレクトリに提供します。個人加入者は、FDCに対し、加入者の氏名をFDCの名称に置き換え、加入者の住所の開示を差し控えるよう要請することができます。加入者は、これらの開示条件についてすべてのサブユーザーに通知するものとします。

FDCによる個人データの収集、利用、保護に関する詳細については、https://fdcservers.net/privacy-policy に掲載されているFDCのプライバシーポリシーをご参照ください。

18. スパム／未承諾商業メール（UCE/UBE）

ご自身のアカウントからスパムを送信しないでください。

加入者は、FDCのサービスを利用して、未承諾商業メール（UCE）または未承諾大量メール（UBE）を送信、発信、または中継してはなりません。違反した場合、以下の罰則が科されることがあります。これらの罰則は累積的であり、同時に適用される場合があります：

• FDCは、スパム、UCE、UBE、またはサービス拒否（DoS）に関する苦情に関与したIPアドレス範囲を削除する場合があります。
• 加入者は、違反の調査に費やされたFDC従業員の労働時間に対し、1時間あたり175.00ドルの調査費用を支払うものとします。
• 初回違反：250.00ドルの管理手数料。
• 2回目の違反：500.00ドルの管理手数料および直ちにサービスの解約。
• 違反行為が刑事犯罪に該当すると判断された場合、FDCは法執行機関に通報することがあります。

重要：スパマーを支援するウェブサイトやサービスをホストしている加入者、またはFDCのIPアドレス空間がスパムデータベースやブラックホールリストに掲載される結果となる加入者については、サービスが直ちに停止されます。加入者が問題のあるコンテンツをすべて削除することに同意し、完全な削除を確認するためにFDCにアクセス権を付与するまで、サービスは復旧されません。

19. FDCのAUPの遵守

AUPは、本利用規約（TOS）の不可欠な一部です。加入者は、AUPを遵守し、すべてのサブユーザーも同様に遵守するよう合理的な措置を講じることに同意するものとします。AUPは、加入者の管理下にあるすべてのサーバーコンピュータ、ネットワーク、デバイス、およびシステムに適用されます。

FDCは、AUPの実際の違反、違反の疑い、または申し立てられた違反について調査する権利を留保します。これには、加入者のサーバーコンピュータ上、またはそれに関連するデータ、コンテンツ、記録にアクセスする権利が含まれます。FDCの調査により加入者にダウンタイムが生じたり、加入者の機器の差し押さえが必要となったりした場合でも、FDCは本利用規約に違反したとはみなされません。

FDCは、違反の調査において法執行機関に関与を求め、協力する場合があります。 加入者は、証拠開示命令、召喚状、資産凍結命令、捜索令状、およびその他の法的手続きへの対応を含め、あらゆる民事および刑事上の調査に協力するものとします。FDCは、第17条（法的手続き、政府からの要請、および調査）に従い、加入者への通知なしに、かかる手続きに従う権利を留保します。

契約の解除に加え、FDCはAUP違反に対して以下の是正措置を講じることがあります：

• AUPに違反するコンテンツへのアクセスを無効化すること
• 加入者のサーバーコンピュータからDNSレコードを削除する
• 電子メールまたはその他のネットワークサービスの利用をブロックする
• IPアドレスのヌルルーティングを実施する
• 加入者のサブユーザーに対して直接的な措置を講じる
• 是正措置に関連するすべての費用を加入者に請求する

加入者は、本サービスに関連して利用されるアップストリームプロバイダーまたは第三者のインフラパートナーによって課される、適用されるすべての条件、制限、法的要件、および運用方針を遵守することに同意するものとします。加入者がかかる第三者の要件を遵守しなかった場合は、本利用規約の違反とみなされ、サービスの即時停止または解約につながる可能性があります。

20. IRC

FDCは、ボットネット活動、DoS攻撃、およびその他のIRCの悪用に関する禁止事項を含む、本利用規約およびAUPのその他のすべての条項に従うことを条件として、自社ネットワーク上でのIRCサービスを許可します。

21. FDCの救済措置の累積性／権利放棄の禁止

本利用規約に基づきFDCが利用可能なすべての救済措置は累積的であり、いつでも併せて、または個別に行使することができます。FDCがいかなる救済措置も行使しなかった場合でも、その救済措置またはその他の救済措置の放棄を構成するものではありません。

22. FDCの商標

FDCのすべての商標、サービスマーク、ロゴ、製品名、およびサービス名は、FDCの独占的な財産です。加入者は、FDCの事前の書面による許可なく、いかなる方法においてもFDCの商標を表示または使用してはならず、また第三者にこれを許可してはなりません。

23. コロケーション用サーバー／機器および保険

FDCは、加入者のコロケーション機器について責任を負いません。加入者は、すべてのコロケーションシステムおよびデータが、破壊、損傷、利用不能、または紛失に対して完全に保険でカバーされるよう、単独で責任を負うものとします。 また、契約者は、コロケーション機器がFDCの管理下にあるか否かにかかわらず、輸送、取り扱い、設置、および使用中の当該機器に対する保険加入について、単独で責任を負うものとします。

契約者は、契約解除の際、コロケーション機器を適切に梱包し、FDCの施設から搬出する責任を単独で負うものとします。FDCは、契約者の機器の国内発送について、1梱包あたり75.00ドルに送料を加算して請求します。国際送料は、これより大幅に高くなる場合があります。

23.1 リモートハンズ

FDCのデータセンター拠点では、リモートハンズサービスをご利用いただけます。 リモートハンズサービスの料金は拠点ごとに異なり、1時間単位（最低1時間）で請求されます。各拠点の現在のリモートハンズ料金については、https://portal.fdcservers.net でチケットを開いてご請求いただければご案内いたします。FDCは、独自の裁量により、いつでもリモートハンズ料金を調整する権利を留保します。

23.2 クライアントアクセス

コロケーションサーバーへのアクセスには、ポータルチケットによる事前の通知が必要であり、アクセスが保証されるものではありません。キャビネット全体を借りているクライアントには、適用される保険要件を満たすことなど、一定の条件を満たした場合に限り、アクセスが許可される場合があります。

23.3 放置された機器

本利用規約（TOS）の解約後30日以内に撤去されなかったコロケーションサーバーまたは機器は、放棄されたものとみなされ、FDCに没収されます。

23.4 政府による機器の差し押さえおよび保管

加入者は、法的手続き（第17条に定義される）または政府の措置に起因して、加入者が所有または管理する機器の捜索、イメージング、差し押さえ、没収、留置、失権、撤去、損傷、破壊、または利用不能に関連するすべてのリスクを負うものとします。

加入者は、最新のバックアップを維持し、政府による差し押さえ、没収、留置、撤去、紛失、損傷、事業中断、データ損失、および交換費用をカバーする十分な保険に加入する責任を単独で負うものとします。

FDC は、政府当局によって差し押さえられた、または拘束された機器の回収、交換、修理、保険加入、輸送、または返還の取得について、いかなる義務も負いません。FDC は、差し押さえられた機器またはデータが返還されること、また、返還された場合でも、それらが完全であり、機能し、かつ損傷がないことを保証するものではありません。

政府による措置または法的手続きは、FDCのサービス上の過失または契約違反とはみなされません。かかる措置に起因するサービスの中断または損失に対して、サービスクレジットや返金は行われません。法律で別段の定めがある場合、またはFDCが書面で合意した場合を除き、影響を受けたサービスが本契約に従って解約または終了されるまで、定期利用料は引き続き支払義務を負うものとします。

24. 長期契約および期間別料金

本契約において、「長期契約」とは、最低契約期間が3ヶ月以上のサービス契約を意味する。長期サービス契約を締結した顧客は、割引価格またはプロモーション価格（「期間別価格」）の適用対象となる場合がある。 期間別価格設定は、現在の運営コストおよびベンダー価格に基づいており、上流プロバイダー、ベンダー、またはその他の第三者サプライヤーによるコストの増加があった場合、FDCによって調整されることがあります。FDCは、かかる価格調整について、少なくとも60日前に書面による事前通知を行うよう努めます。

FDCが、お客様のサービスが提供されている地域でのサービスの提供を中止または停止する場合、FDCは60日前の書面による通知をもって当該サービスを解約する権利を留保します。その場合、FDCは当該解約に起因するいかなる責任も負わないものとします。

お客様は与信審査の対象となる場合があり、期間限定価格の適用資格を維持するためには、FDCの単独の裁量により決定される満足のいく信用状態を維持しなければなりません。

FDCが、顧客による本契約の違反以外の理由により、前払いサービスまたはプロモーションサービスをキャンセルする場合、FDCは、前払いサービス期間のうち未使用部分について、日割り計算による返金を行います。

24.1 契約期間に関する責任の制限

本契約の他のいかなる規定にかかわらず、 長期契約に基づく個々のサービスについて、FDC がお客様に対して負う責任の総額は、損害賠償、事業上の損失、逸失利益、または当該サービスの解約もしくは中断に起因するその他の損失に関する請求を含め、お客様が当該特定のサービスに対して支払った月額料金の 2 ヶ月分を超えてはならないものとします。 この上限は、同一アカウントで契約されているサービスの数にかかわらず、また、主張される請求原因や責任の法理にかかわらず、サービスごとに適用される。

25. プライバシーポリシー

FDCによる個人データの収集、利用、保存、および開示は、FDCのプライバシーポリシーに準拠しており、同ポリシーは参照により本利用規約に組み込まれています。FDCのサービスを利用することにより、加入者はプライバシーポリシーの条項に同意したものとみなされます。 プライバシーポリシーは、https://fdcservers.net/privacy-policy でご覧いただけます。

26. 不可抗力

FDCは、天災、自然災害、火災、洪水、パンデミック、戦争、テロ、内乱、労働争議、 政府の措置、政府当局による機器または施設の差し押さえ、拘留、または没収、破壊工作、サイバー攻撃またはその他の第三者による悪意のある行為（AIを利用した攻撃を含む）、電力または冷却システムの故障、公共サービスの停止、機器または物資の不足、インターネットインフラの障害、または第三者サービスプロバイダーのサービス停止などが含まれますが、これらに限定されません。 FDCは、商業的に合理的な努力を尽くし、実行可能な限り速やかにサービスを復旧させるものとします。

27. DMCA／著作権侵害によるコンテンツ削除

FDCは知的財産権を尊重し、デジタルミレニアム著作権法（DMCA）を遵守しています。FDCのサービスを通じてホストされているコンテンツがお客様の著作権を侵害していると思われる場合は、以下の内容を記載した書面による通知をFDCの指定代理人に提出してください：

• ご本人の自筆署名または電子署名；
• 侵害されたと主張される著作物の特定；
• 侵害されている素材の特定およびネットワーク上でのその場所；
• 連絡先情報；
• 当該使用が許可されていないと善意の信念に基づく声明；および
• 本通知に記載された情報が正確であることを、偽証罪の罰則の下で表明する声明。

DMCA通知は、https://portal.fdcservers.net のヘルプデスクを通じて提出してください。FDCは、適切な状況下において、繰り返し著作権侵害を行う加入者の契約を解除するという方針を定めています。

28. 紛争解決

28.1 非公式な解決

本利用規約に起因または関連して紛争が生じた場合、当事者は、まず相手方に書面で通知し、30 日間にわたり誠意をもって交渉を行うことにより、非公式に紛争の解決を図ることに同意するものとします。

28.2 管轄裁判所

非公式な交渉によって紛争が解決されない場合、いずれの当事者も、第10条に規定される通り、デラウェア州の裁判所において解決を求めることができます。

28.3 陪審裁判の放棄

適用される法律で許容される最大限の範囲において、 各当事者は、本利用規約または本サービスに起因または関連して生じるあらゆる訴訟、手続、または反訴において、陪審裁判を受ける権利を取り消し不能な形で放棄する。

28.4 集団訴訟および代表訴訟の放棄

適用される法律で許容される最大限の範囲において、 すべての請求は、当事者の個人としての立場において提起されなければならず、いかなる集団、共同、併合、または代表訴訟の手続きにおいても、原告または集団構成員として提起してはならない。 いかなる請求も、他の加入者の請求と併合または統合することはできません。

28.5 衡平法上の救済

本条のいかなる規定も、FDCが回復不能な損害を防止するために、管轄権を有する裁判所において直ちに差止命令または衡平法上の救済を求めることを妨げるものではない。

29. 書面による通知

本契約に基づく書面による通知は、登録済みの顧客のアカウントのメールアドレス宛てに電子メールで送付することができます。登録済みのメールアドレスが正確かつ最新であることを確認するのは、加入者の責任です。登録済みのメールアドレスに送信された通知は、FDC が配信失敗の通知を受け取らない限り、送信された時点で受領されたものとみなされます。 また、加入者は、第12条に従い、クライアントポータル（https://portal.fdcservers.net）にて連絡先情報を更新する必要があります。

30. サイバーセキュリティ、ランサムウェアおよびデータ損失

FDCは、非管理型のサーバーインフラストラクチャを提供します。加入者のサーバー、データ、アプリケーション、およびネットワークのセキュリティについては、すべて加入者の責任となります。FDCは、自社のネットワークインフラストラクチャのセキュリティに関して何らの表明も行わず、以下に起因する一切の責任を明示的に否認します。

• 加入者のサーバーまたはデータに影響を及ぼすサイバー攻撃、ハッキング、ランサムウェア、マルウェア、またはAIによる脅威；
• 加入者のデータに対する不正アクセス、削除、破損、または暗号化；
• 加入者のサーバーに保存されている個人情報または機密情報に関わるデータ漏洩；
• 加入者自身のセキュリティ設定、ファイアウォール、またはアクセス制御の不具合；
• FDCのネットワーク内外を問わず発生する第三者による侵入。

加入者は、高度なAIを活用した攻撃ベクトルの出現を含め、サイバーセキュリティの脅威の状況が絶えず変化していること、およびFDCが現在または将来のあらゆる脅威に対する保護を保証できないことを了承するものとします。加入者は、FDCのインフラストラクチャに保存されたデータに関連するすべてのリスクを負うものとします。

FDCは、加入者のデータのバックアップを保持しません。すべてのデータの独立したオフサイトバックアップの維持については、加入者が単独で責任を負うものとします。データの紛失、破損、削除、またはランサムウェアによる暗号化が発生した場合、FDCは、いかなる状況においても、紛失したデータを復元、回復、または加入者に対して補償する義務を負わないものとします。 本契約の他のいかなる規定にかかわらず、かかる事象に関連するFDCの総責任はゼロとします。

31. 第三者施設に関するリスク

FDCは、第三者プロバイダーが所有または賃貸するデータセンター施設を利用して事業を運営しています。FDCが特定の場所でサービスを継続して提供できるかどうかは、当該施設プロバイダーとの契約条件に左右されますが、これらはFDCの管理の及ばないものです。

第三者の施設プロバイダーが、リース契約の終了、施設の閉鎖、スペースの再配分、自然災害、またはその他の原因（これらに限定されない）を含むいかなる理由により、FDCの施設へのアクセスを終了、制限、またはその他の方法で妨害した場合 — FDCが加入者に対して負う義務は、状況に応じて合理的に実行可能な範囲で、可能な限り事前に通知を行うことに限定されます。FDCが施設提供者から60日未満の通知を受けた場合、FDCが加入者に対して負う通知義務は、FDC自身が受けた通知期間に限定されます。

FDCは、第三者の施設提供者の行為または決定に起因するサービスの終了または中断から生じる、いかなる損害、損失、事業中断、データ損失、または費用についても、加入者に対して一切の責任を負わないものとする。 加入者は、本サービスの利用条件としてこのリスクを明示的に引き受け、かかる状況においてFDCの唯一の義務は、可能な範囲で通知を行うことであることに同意する。

32. バックアップの責任

FDCは、別途有料サービスとして明示的に契約されていない限り、バックアップサービスを提供しません。加入者は、以下の事項について単独かつ排他的に責任を負うものとします。

• FDCのインフラストラクチャ上に保存されている、またはFDCのインフラストラクチャを通じて送信されるすべてのデータについて、定期的かつ独立したバックアップを維持すること；
• バックアップを、FDCの施設とは地理的に離れた場所、またはオフサイトに保管すること；
• バックアップの整合性および復元可能性を定期的にテストすること；
• データの紛失、破損、削除、サイバー攻撃、またはハードウェア障害が発生した場合にデータを復旧すること。

FDCは、ハードウェアの故障、サイバー攻撃、誤削除、施設の障害、またはその他の原因を含め、いかなる状況下においてもデータ損失に対する一切の責任を明示的に否認します。いかなる状況においても、FDCは、紛失または破損したデータの復元、回復、または置換を行う義務を負わないものとします。 加入者が適切なバックアップを維持しなかった場合、そのリスクは加入者自身が単独で負うものとし、FDCはその結果生じるいかなる損失についても一切の責任を負いません。

33. 契約終了時のデータ削除

加入者は、サービスの終了に伴い、自身のアカウントに関連するすべてのデータの管理、取得、および削除について単独で責任を負うものとします。データ削除に関する条件は、終了の理由に応じて以下の通りとなります：

33.1 契約者による自主解約

加入者が自らの意思によりサービスを解約する場合、加入者は、解約の効力発生日前に、自身のアカウントに関連付けられたサーバー、ドライブ、またはストレージメディアに保存されているすべてのデータの取得、移行、および完全な削除について単独で責任を負うものとします。アクセスが可能な間にすべてのデータを確実に削除することは、加入者の責任です。 FDCは、解約日以降に残存するいかなるデータについても、一切の責任を負わず、また、その保存、移行、返還、または破棄の義務を負わないものとします。解約日以降、FDCは、事前の通知なしに、かついかなる責任も負うことなく、残存するデータを永久に削除、上書き、再イメージ化、またはその他の方法で処分することができるものとします。

33.2 未払いに伴う解約

未払いによりサービスが停止または解約された場合、加入者は、自身のサーバーおよびデータへのアクセスが直ちに中断または停止される可能性があることを了承するものとします。 加入者は、第32条に規定されている通り、サービス期間を通じて常に、すべてのデータの最新かつ独立したバックアップを維持する責任を単独で負うものとします。FDCは、未払いを理由とする契約終了後、いかなるデータについても、保存、保持、またはアクセスを提供する義務を負いません。 FDCは、契約解除の直後、通知なしに、かつ一切の責任を負うことなく、サーバー上のあらゆるデータを永久に削除、上書き、再イメージ化、またはその他の方法で処分することができるものとします。加入者は、バックアップの維持が自身の継続的な責任であり、未払いに起因する契約解除によって生じたデータの損失について、FDCが一切の責任を負わないことを明示的に認めるものとします。

33.3 AUP違反による契約解除

本契約またはFDCのAUP（利用規約）の違反（DDoS攻撃、 スパム送信、ハッキング、違法行為、またはFDCのインフラストラクチャに対するその他の悪用・有害な利用を含むがこれらに限定されない）によりサービスが停止または解約された場合、サービスは直ちに解約され、加入者は、データの取得や削除を含め、いかなる目的においても自身のサーバー、データ、またはアカウントにアクセスする権利を有しません。AUP違反による解約には、いかなる猶予期間も適用されません。 FDCは、独自の裁量により、通知なしに直ちにサーバー上のすべてのデータを永久に削除、上書き、再イメージ化、またはその他の方法で処分することができます。加入者は、自身の不正行為が契約解除の原因となったことを明示的に認め、データの即時喪失または削除に起因するFDCに対する一切の請求権を放棄するものとします。

33.4 専用サーバーのハードウェア

FDCから加入者に提供されたハードウェアを使用する専用サーバーの加入者については、契約終了日後にドライブに残存するデータは、FDCの単独の裁量により、通知なしに、かつ責任を負うことなく、永久に削除、上書き、または処分される場合があります。 FDCは、有料の安全な削除サービスについて別途書面による契約が締結されていない限り、当該削除が特定のデータ消去基準を満たすことを保証しません。FDCは、原因の如何を問わず、データ削除プロセスにおける誤り、不備、または不具合（完全に削除、上書き、または破壊されなかったデータを含む）について、一切の責任を負いません。

33.5 コロケーション機器

コロケーション契約者については、FDCの施設からの撤去前または撤去時に、契約者の機器からすべてのデータが完全に消去されていることを確保する責任は、契約者にのみ帰属します。FDCは、第23条に基づき放棄または没収されたコロケーション機器に残存するデータについて、一切の責任を負いません。

33.6 補償

加入者は、契約終了前または終了後にデータを削除または保護しなかったことに起因するあらゆる請求、損失、または責任について、FDC を補償し、FDC に損害を与えないことに同意するものとします。これには、契約終了日以降のデータ漏洩に起因する、加入者自身の顧客または第三者による請求も含まれます。

33.7 仮想プライベートサーバー（VPS）サービス

仮想プライベートサーバー（VPS）サービスを利用する加入者は、VPS 環境が共有の物理ハードウェアインフラストラクチャ上で動作することを了承するものとします。いかなる理由であれサービスの解約に伴い、FDC は、加入者の仮想マシンおよび関連データを削除または廃止するために合理的な努力を払います。 ただし、FDCは、原因の如何を問わず、データ削除プロセスにおける誤り、不備、または不具合（データが完全に削除、上書き、または破棄されなかった場合を含む）について、一切の責任を負わないものとします。 契約者は、サービス終了前に自身のVPS環境からすべての機密データを削除する責任を単独で負うものとします。FDCは、有料の安全な削除サービスについて別途書面による契約が締結されていない限り、当該削除が特定のデータ破棄基準を満たすことを保証するものではありません。

34. サードパーティのサービスプロバイダー

FDCは、インターネット接続、サーバーハードウェア、ネットワークアクセス、および関連する技術リソースを含む、インフラストラクチャベースのサービスを提供します。 加入者は、FDCが、世界中のさまざまな法域に所在するデータセンター運営者、ネットワークキャリア、トランジットプロバイダー、ハードウェアサプライヤー、ソフトウェアベンダー、クラウドプロバイダー、インフラベンダー、請負業者、およびサービスパートナーを含む（ただしこれらに限定されない）第三者プロバイダーを通じて、サービスの一部または全部を提供する場合があることを認め、これに同意するものとします。

加入者は、本サービスの一部または全部が、FDCが所有または直接管理していないインフラ、システム、施設、ネットワーク、および運用サポートに依存している場合があることを了承するものとします。FDCは、いかなる第三者プロバイダーの作為、不作為、可用性、ポリシー、セキュリティ対策、またはパフォーマンスについても保証しません。

加入者は、FDCのサービスが第三者のプロバイダーおよびインフラに大きく依存していることを了承するものとします。 FDCは、価格設定、サービスの可用性、施設へのアクセス、技術的制限、法的制限、または当該プロバイダーによって課される運用上の決定の変更を含め、いかなる第三者プロバイダーによって引き起こされたサービスの中断、停止、遅延、品質低下、損失、または終了についても、一切の責任を負わないものとします。

FDCは、運用上、技術上、法的、または商業上の理由により合理的に必要と判断される場合、いつでもサービスのいかなる部分についても、第三者プロバイダー間または施設間で変更、移行、置換、または移転を行う権利を留保します。FDCは、実行可能な範囲で、かかる変更について合理的な事前通知を行うよう努めますが、かかる変更に起因するいかなる責任も負いません。

加入者は、第三者のインフラに依存するサービスに伴う固有のリスクを明示的に承諾し、いかなる第三者プロバイダーの作為、不作為、または決定に起因してFDCに対して生じるいかなる請求権も放棄するものとします。

35. 適用法令の遵守

加入者は、自身による本サービスの利用、およびサブユーザーによる本サービスの利用が、加入者の活動、コンテンツ、 顧客、または事業運営に関連するあらゆる管轄区域において、適用されるすべての法律、規制、条例、規則、および法的要件（それらの改正を含む）に準拠していることを確保する責任を負う。これには、加入者のサービス、サーバー、または機器が提供または設置されている国（第9条参照）の法律を含み、これらに限定されないほか、国際法、連邦法、州法、州法、市法、および地方自治体の法律も含まれる。

かかる遵守には、データ保護、プライバシー、輸出規制、制裁、電気通信、消費者保護、知的財産、コンテンツ規制、課税、および業界固有の規制に関する法律が含まれますが、これらに限定されません。

FDC が提供するものは、インターネット接続、サーバーハードウェア、ネットワークインフラ、および関連する非管理型インフラサービスのみです。 FDC は、加入者のコンテンツ、アプリケーション、通信、顧客、または事業活動を管理、監督、監視、運営、または指示することはなく、FDC は、加入者または加入者のサブユーザーの法令遵守について、一切の責任または義務を負わないものとします。

FDCは、本サービスが特定の法域において適切、合法、または利用可能であることを何ら表明するものではありません。加入者は、本サービスの利用が適用される法域の法律の下で許可されているかどうかを判断すること、および当該利用に関連して必要なライセンス、許可、または承認を取得することについて、単独で責任を負うものとします。

36. IPアドレス

FDC によって加入者に割り当てられた、または割り振られたインターネットプロトコルアドレスまたはアドレス空間（以下「IP アドレス」といいます）は、該当するサービスの提供期間中のみ使用が許諾されており、常に FDC（または該当するレジストリ）のアドレス保有の一部として残ります。 加入者は、いかなる IP アドレスについても、所有権、財産権、または譲渡可能な権利を取得することはありません。 FDC は、運用上、法的、またはレジストリのコンプライアンス上の理由により合理的に必要とされる場合、サービスの停止、解約、または終了時、あるいは IP アドレスが未使用の場合を含め、IP アドレスの再割り当て、再番号付け、フィルタリング、ヌルルート化、または回収を行うことができ、かかる措置について一切の責任を負わないものとします。

加入者は、FDC の事前の書面による同意なしに、FDC の IP アドレスを公表、販売、賃貸、サブライセンス、譲渡、または登録を試みてはならず、また、FDC の評判を損ない、ブロックリストに掲載される原因となり、または地域インターネットレジストリのポリシーに違反するような方法で IP アドレスを使用してはなりません。 加入者は、加入者の使用に起因するリストからの削除、是正措置、および評判の回復にかかるすべての費用をFDCに弁済するものとします。

37. 制裁、輸出規制、および貿易コンプライアンス

加入者は、加入者自身、および加入者のサブユーザー、所有者、または実質的所有者のいずれもが、以下のいずれにも該当しないことを表明し、保証するものとします：(a) 米国政府（OFACの「特別指定国民リスト」を含む）、欧州連合、英国、または国連が管理する制裁関連の指定人物リストに掲載されていないこと； (b) 包括的な制裁または禁輸措置の対象となっている国または地域に所在、組織、または居住していないこと；または(c) (a) または (b) に記載される者によって所有または支配されていないこと。

加入者は、米国輸出管理規則およびOFAC規則を含む、適用される輸出管理、マネーロンダリング防止、または経済制裁に関する法律または規制に違反して、あるいは制裁対象者または地域の利益のために、本サービスを使用してはならず、またいかなる者にもその使用を許可してはならない。 加入者は、制裁対象者または制裁対象地域を発信元または宛先とするトラフィックまたはコンテンツを、本サービスを利用してホスト、ルーティング、トンネリング、プロキシ、または隠蔽してはならない。

FDCは、本条項に違反があった、または違反の恐れがあると善意に基づき判断した場合、または適用法令により要求される場合、通知や責任を負うことなく直ちにサービスを停止または終了させ、いかなる取引もブロックまたは拒否することができるものとします。加入者は、本条項への違反に起因する罰金、違約金、損失、または費用について、FDCを補償するものとします。

38. 高リスク活動

本サービスは、汎用的な非管理型インターネットインフラとして提供される。本サービスは、生命維持装置やその他の医療機器の運用、緊急サービスや公共安全通信、 原子力施設、航空機の航法または通信システム、航空交通管制、兵器システム、あるいは本サービスの障害が直接的に死亡、人身傷害、または重大な物的・環境的損害につながる可能性のあるその他の用途（以下、総称して「高リスク活動」という）を含みますが、これらに限定されません。 加入者は、本サービスをハイリスク活動に使用してはなりません。FDCは、ハイリスク活動への適合性に関する明示的または黙示的な保証を明示的に否認し、ハイリスク活動に関連して本サービスが使用されたことに起因するいかなる責任も負いません。

39. 分離可能性

本利用規約（AUPを含む）のいずれかの条項が、管轄権を有する裁判所またはその他の審判機関により無効、違法、または執行不能と判断された場合、当該条項は許容される最大限の範囲で執行されるものとし、執行不能である場合は、当該条項は切り離されたものとみなされ、 残りの条項の有効性および執行可能性は、いかなる形でも影響を受けたり損なわれたりすることはないものとします。無効とされた条項は、合法的な範囲内で最大限、元の条項の目的を達成できるよう、置き換えられるか、または解釈されるものとします。

40. 存続条項

本利用規約（TOS）の規定のうち、その性質上、サービスの停止、解約、満了、または終了後も存続すべきものは、すべて存続するものとする。これには、補償、責任の制限、保証の否認、支払義務、データの削除、準拠法および紛争解決、法的手続きおよび政府機関からの要請、ならびに本条項に関する規定が含まれるが、これらに限定されない。

41. その他

41.1 第三者受益者の不在

本利用規約は、FDCおよび加入者のみの利益のために設けられるものである。本利用規約のいかなる規定も、加入者のサブユーザーを含むいかなる第三者に対しても、いかなる権利、利益、または救済手段も付与するものではない。

41.2 当事者間の関係

FDCおよび加入者は、独立した契約当事者です。本利用規約のいかなる規定も、両者の間にパートナーシップ、ジョイントベンチャー、代理関係、受託者関係、または雇用関係を成立させるものではありません。

41.3 見出しおよび解釈

各条項の見出しは、便宜上のものであり、解釈に影響を及ぼすものではない。「含む」、「～を含む」および類似の用語は、例示的なものであり、限定的なものではない。

41.4 完全合意

本利用規約（AUPおよび参照により組み込まれる文書を含む）は、その対象事項に関する当事者間の完全な合意を構成し、過去または同時期のすべての合意、表明、および了解に優先する。

FDCのサービスを利用することにより、加入者は、本利用規約を読み、理解し、これに拘束されることに同意したものとみなされます。

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