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Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 15 avril 2025

Sur cette page

1. Activités illégales

L'utilisation des services de FDC à des fins illégales ou pour soutenir des activités illégales, y compris, mais sans s'y limiter, la transmission (par courrier électronique, téléchargement, affichage ou autre) ou la distribution, le téléchargement, la copie, la mise en cache, l'hébergement ou le stockage de données, d'informations ou de contenus qui, de l'avis exclusif de FDC, constituent une violation de toute loi, réglementation, ordonnance ou décision de justice pertinente. Il incombe à l'Abonné de déterminer les lois, règlements, ordonnances et décisions de justice applicables à son utilisation des services de FDC ;

2. Fourniture du service

Acceptation des présentes CGU et de la Politique d'utilisation acceptable de la FDC : La fourniture de services par FDC à l'Abonné, ainsi que l'acceptation et l'utilisation de ces services par l'Abonné, constituent l'acceptation par l'Abonné des présentes CGU et son consentement à celles-ci, ainsi que l'acceptation par l'Abonné de la Politique d'utilisation acceptable de FDC ("PUA de FDC"), qui fait partie intégrante des présentes CGU. Les présentes CGU, y compris la PUA de FDC, constituent l'intégralité de l'accord entre les parties et remplacent tout accord antérieur entre les parties. *Vérification : Toutes les commandes sont soumises à des vérifications supplémentaires, mais ne se limitent pas à une confirmation vocale par téléphone, à des adresses électroniques professionnelles supplémentaires, à un site web et à des méthodes de paiement supplémentaires telles qu'un compte bancaire ou un compte PayPal. FDC se réserve le droit de refuser toute commande quelle qu'elle soit et le paiement sera remboursé dans les meilleurs délais.

3. Annulation du service

FDC se réserve le droit d'annuler les présentes CGU et de déconnecter définitivement le service que FDC fournit à l'Abonné en vertu des présentes, à tout moment et sans autre obligation. L'Abonné peut annuler le présent Contrat de service et le service que FDC fournit à l'Abonné en vertu des présentes en demandant l'annulation par l'ouverture d'un ticket d'aide via le service d'assistance à http://crm.fdcservers.net au moins quatorze (14) jours avant la prochaine date de facturation mensuelle de l'Abonné. FDC ne tiendra pas compte des avis de résiliation envoyés par d'autres moyens de communication. L'abonné doit être à jour dans ses paiements et disposer de toutes les informations relatives à son compte au moment de la demande pour que l'annulation soit effective. Il incombe à l'abonné de confirmer séparément que FDC a reçu en temps utile l'avis de résiliation demandé, et l'abonné doit prendre des dispositions pour récupérer tout ordinateur serveur dont il est propriétaire en vue de son retrait des installations de FDC.Le transit IP, le BGP et le service "whole rack" nécessitent un avis de résiliation de deux mois.

4. Déconnexion du service

Sans limiter le droit de la FDC d'annuler, à tout moment et pour quelque raison que ce soit, les présentes CGS et de déconnecter définitivement le service que la FDC fournit à l'Abonné, la FDC se réserve également le droit de déconnecter (suspendre) temporairement le service que la FDC fournit à l'Abonné (ou à l'un d'entre eux, si l'Abonné possède plus d'un compte ou d'un serveur) :

En cas de non-paiement par l'Abonné de tout frais ou montant dû à FDC, auquel cas FDC enverra d'abord à l'Abonné un e-mail indiquant que le compte de l'Abonné est en retard et informant l'Abonné que le service que FDC fournit à l'Abonné peut être résilié si le paiement n'est pas effectué dans les 24 heures ; et/ou de remédier de manière appropriée à ladite violation. Si, à la seule discrétion de FDC, une violation potentielle est détectée, le service (y compris tous les services sur tous les ordinateurs serveurs de l'Abonné, si l'Abonné en utilise plus d'un) que FDC fournit à l'Abonné peut être résilié, sans préavis à l'Abonné, jusqu'à ce que l'enquête de FDC soit terminée, enquête que FDC s'efforcera de mener à bien dans un délai raisonnable. L'abonné ne sera en aucun cas crédité pour toute période pendant laquelle le service fourni par FDC à l'abonné est suspendu, interrompu ou supprimé.

Le présent avis s'applique aux informations que nous recueillons

  • sur le site ;
  • dans des courriels, des textes ou d'autres messages électroniques entre vous et nous ou d'autres utilisateurs de votre organisation par l'intermédiaire du Site ;
  • par le biais d'applications mobiles et informatiques auxquelles vous accédez, que vous activez ou que vous intégrez par le biais du Site ;

5. FDC n'est pas tenue d'examiner les activités ou de notifier les violations

FDC n'est pas tenue d'examiner les activités de l'Abonné et/ou de tout Sous-utilisateur de l'Abonné (le terme "Sous-utilisateur de l'Abonné" est défini ci-dessous) afin de déterminer si une violation du présent Accord sur les CGU (qui comprend la PUA de FDC) a été commise. En outre, la FDC n'assume aucune responsabilité en vertu des présentes CGU (y compris la PUA de la FDC) en ce qui concerne la surveillance, l'application ou la police des activités liées à l'Internet ou la notification à l'abonné de toute violation réelle ou présumée.

6. Modification

La FDC se réserve le droit de modifier et peut modifier, de temps à autre, à sa seule discrétion, les modalités des présentes CGU (y compris la PUA de la FDC). La FDC notifiera ces modifications en les publiant sur son site web à l'adresse https://twitter.com/FDCServersNET, et l'utilisation des services de la FDC par l'abonné après que la FDC a publié ces modifications sur son site web constituera l'acceptation par l'abonné de l'ensemble de ces modifications. Les modifications ne constituent pas un motif de résiliation anticipée par l'abonné de la présente convention ou du service, ni un motif de non-paiement par l'abonné du service que FDC lui fournit après la date d'entrée en vigueur de ces modifications, et l'abonné demeure lié par les modalités de la présente convention, telle que modifiée, pour tout service fourni par FDC à l'abonné par la suite. Il incombe à l'abonné de revoir, de temps à autre, les présentes conditions de service (y compris la PUA de la FDC), telles qu'elles sont publiées sur le site Web de la FDC, afin de prendre connaissance de toute modification.

7. Cession

L'abonné ne peut transférer ou céder le présent contrat de services sans le consentement écrit préalable de la FDC. La FDC peut transférer et céder les présentes CGS, le Service et tous les droits, titres et intérêts de la FDC en vertu de celles-ci à tout moment sans consentement de l'Abonné ni notification à celui-ci.

8. Renonciation

La renonciation par FDC à la violation par l'Abonné de toute modalité ou condition des présentes CGU (y compris la PUA de FDC) ne doit pas être interprétée comme une renonciation continue ou ultérieure à cette modalité ou condition, ni comme une renonciation à la violation de toute autre modalité ou condition des présentes CGU (y compris la PUA de FDC).

9. Respect de la loi

Dans la mesure où le service que FDC fournit à l'abonné est contrôlé et exploité par FDC à partir de ses installations aux États-Unis, l'abonné doit se conformer à l'ensemble des lois, statuts, ordonnances et règlements locaux, étatiques, fédéraux et nationaux des États-Unis qui s'appliquent à l'utilisation par l'abonné du service que FDC fournit à l'abonné, ainsi qu'à l'ensemble des lois de tous les autres territoires qui s'appliquent à l'utilisation par l'abonné du service que FDC fournit à l'abonné.

10. Choix de la loi / Compétence / Lieu de juridiction / Prescription

Les présentes CGS seront interprétées à tous égards conformément aux lois de l'État du Delaware applicables aux contrats exécutoires dans cet État. En concluant le présent contrat de services et en acceptant et utilisant les services de la FDC en vertu des présentes, l'abonné se soumet à la juridiction et à la compétence des tribunaux du Delaware pour tout litige lié au présent contrat de services ou en découlant. Nonobstant toute disposition contraire de la loi, toute réclamation ou cause d'action découlant des présentes CGS et/ou liée au service que FDC fournit, ou doit fournir, à l'abonné doit être déposée dans un délai d'un (1) an après la naissance de ladite réclamation ou cause d'action, à défaut de quoi elle sera à jamais prescrite.

11. Responsabilités

L'abonné défendra et indemnisera la FDC : L'abonné défendra, indemnisera, paiera et dégagera de toute responsabilité la FDC et ses gestionnaires, membres, employés, sociétés affiliées, avocats, agents, entrepreneurs et concédants de licence (ces parties liées à la FDC étant collectivement désignées, aux termes de la présente section 10.A., comme "partie liée à la FDC"). comme "partie liée à la FDC") pour toute(s) violation(s) par l'Abonné des présentes CGU (qui comprennent les PUA de la FDC) et pour toute(s) violation(s) par un sous-abonné de, un client de, un revendeur de, un utilisateur de, un sous-utilisateur de, ou une partie similaire liée à l'Abonné (collectivement désignés comme "sous-utilisateur de l'Abonné"), qui entraîne(nt) une perte, un dommage, un coût ou une dépense pour la FDC ou une partie liée à la FDC, ou pour toute réclamation faite ou menacée contre la FDC ou une partie liée à la FDC par une tierce partie. Si la FDC ou une partie liée à la FDC est poursuivie (ou si une action est menacée contre la FDC ou une partie liée à la FDC) en raison d'un acte ou d'une omission de l'Abonné ou d'un Sous-utilisateur de l'Abonné, l'Abonné paiera tous les dommages-intérêts accordés à la FDC et à toute partie liée à la FDC immédiatement après cette décision (qu'il y ait ou non appel), ainsi que tous les frais et dépenses de la FDC et de toute partie liée à la FDC (y compris les frais d'avocat raisonnables de la FDC et de toute partie liée à la FDC) qui s'y rapportent ;

FDC non responsable : Le service que FDC fournit ou doit fournir à l'Abonné est fourni " en l'état " et " tel que disponible ", et l'utilisation dudit service par l'Abonné se fait à ses risques et périls. En aucun cas la FDC ou l'un de ses directeurs, membres, employés, affiliés, avocats, agents, contractants ou concédants de licence ne peuvent être tenus responsables de dommages, pertes, coûts ou dépenses directs, indirects, accessoires, punitifs, exemplaires, spéciaux ou consécutifs, y compris, mais sans s'y limiter, les suivants la perte de profits, la perte de données, la perte ou l'endommagement du fonds de commerce, ou la perte d'utilisation de données ou d'autres pertes intangibles, ou pour toute réclamation y afférente, même si ladite partie a été informée de la possibilité de tels dommages, pertes, coûts, dépenses ou réclamations, découlant de ou liés à :

L'utilisation ou l'incapacité d'utilisation du service par l'Abonné ou les Sous-Utilisateurs de l'Abonné (qu'il s'agisse de défauts de service ou autres) que FDC fournit ou doit fournir à l'Abonné ; Toute destruction, dommage, prise, indisponibilité ou autre perte du système, du serveur ou des données de l'Abonné ou de tout Sous-Utilisateur de l'Abonné ; Le coût pour obtenir un service de substitution ; Tout accès ou utilisation non autorisé du compte de l'Abonné ; ou Toute conduite d'un tiers ou toute autre question relative au service ; Responsabilité du contenu : FDC n'assume aucune responsabilité et l'Abonné est entièrement responsable de toutes les données, informations et contenus de l'Abonné et de tiers transmis par (par courrier électronique, téléchargement, affichage ou autre), stockés sur, entrés/par l'intermédiaire, liés/par l'intermédiaire et/ou servis par l'ordinateur serveur de l'Abonné (ou tout ordinateur serveur attribué en interne à l'Abonné) dans les locaux de FDC et/ou en utilisant le service que FDC fournit à l'Abonné ;

Responsabilité de l'Abonné en matière d'application : Il incombe à l'abonné de s'assurer que lui-même et tous ses sous-utilisateurs respectent continuellement les modalités contenues dans la présente convention de services (y compris la PUA de la FDC), et l'abonné est et sera tenu responsable de ses actes et omissions ainsi que des actes et omissions des sous-utilisateurs de l'abonné à cet égard. Il est dans l'intérêt de l'Abonné de mettre en œuvre une politique similaire d'utilisation acceptable et de conformité parmi les sous-utilisateurs de l'Abonné ;

Réseau de l'Abonné / Sécurité : L'Abonné est seul responsable de veiller à ce que son réseau et le(s) réseau(x) du/des sous-utilisateur(s) de l'Abonné soient configurés de manière sécurisée. L'Abonné est seul responsable de toute intrusion ou atteinte à la sécurité de l'un des ordinateurs, réseaux ou systèmes de son serveur. L'abonné est seul responsable, et FDC n'est pas responsable, de toutes les activités qui se produisent sur ou via les ordinateurs, réseaux et systèmes de l'abonné, y compris tous les actes ou omissions commis par un tiers ou attribuables à un tiers, en utilisant le service que FDC fournit à l'abonné ;

12. Coordonnées, mises à jour et identification de l'abonné

L'abonné doit, à l'adresse http://crm.fdcservers.net, fournir à FDC des coordonnées exactes, actuelles et complètes (y compris les adresses de courriel, de télécopieur, de téléphone et les adresses civiques) et les mettre à jour immédiatement en cas de changement, afin que FDC puisse enregistrer l'abonné, lui facturer des paiements et le contacter de toute autre manière, comme cela peut être nécessaire de temps à autre dans le cadre du présent contrat de services. En outre, l'abonné accepte de fournir une pièce d'identité avec photo à FDC avant sa visite préliminaire, le cas échéant, au centre de données de FDC. FDC peut suspendre et résilier le(s) service(s) si elle se rend compte que les informations de contact ne sont pas mises à jour ou sont incorrectes, y compris les numéros de téléphone qui ne fonctionnent pas ou les numéros de téléphone pour lesquels aucun message n'a été configuré ou dont les messages sont pleins.

13. Âge / Autorité légale

Si l'abonné est une personne physique, il doit être âgé de dix-huit (18) ans ou plus pour conclure le présent contrat de services et s'abonner au service que FDC fournit à l'abonné, et l'abonné assure par les présentes à FDC qu'il satisfait à cette exigence d'âge. Si l'Abonné est une entité, l'Abonné assure par les présentes à la FDC qu'il dispose de toute l'autorité légale nécessaire pour conclure la présente Convention de services afin de s'abonner au service que la FDC fournit à l'Abonné.

14. Informations relatives au paiement

Tarifs des services : La nature du service que FDC fournit à l'Abonné, ainsi que les tarifs et frais y afférents, ont été communiqués à l'Abonné par FDC. La FDC peut modifier ses tarifs et frais de temps à autre, à sa discrétion, en affichant ces changements sur son site Web à l'adresse https://twitter.com/FDCServersNET. Les changements de tarifs entreront en vigueur à la date indiquée dans l'affichage ;

Paiement : La FDC peut facturer à l'Abonné des frais d'établissement uniques et convenus à l'avance avant que la FDC n'établisse un service pour l'Abonné. Par la suite, l'abonné devra payer à l'avance, à chaque date anniversaire mensuelle, des frais de service permanents pour la prestation continue du service que FDC fournit à l'abonné. L'abonné accepte que FDC débite automatiquement sa carte de crédit chaque mois et qu'elle traite le paiement de l'abonné dès cinq (5) jours avant la date d'échéance, afin de s'assurer que FDC reçoive le paiement au plus tard à la date d'échéance ;

Facturation : FDC n'envoie pas de factures automatiquement. Si l'Abonné a besoin d'une facture, il peut se connecter à son compte et obtenir une facture.

Remboursements et litiges : Tous les paiements effectués à FDC par l'Abonné ou en son nom ne sont pas remboursables, y compris les frais d'installation uniques, le cas échéant, ainsi que tous les frais mensuels ultérieurs (indépendamment de l'utilisation). Les surfacturations ou les contestations de facturation doivent être signalées à la FDC dans les trente (30) jours suivant leur survenance, faute de quoi l'abonné renoncera à toute réclamation à ce sujet. Si l'abonné conteste une charge auprès de l'émetteur de sa carte de crédit, charge que FDC juge, à sa seule discrétion, valide en vertu des modalités de la présente convention de services, l'abonné devra payer à FDC, en plus de ladite charge contestée, des frais administratifs d'au moins 50 $ et d'au plus 150 $ ; frais de refus ou de rejet de paiement : Si la carte de crédit de l'abonné ou tout autre paiement est refusé ou rejeté pour quelque raison que ce soit, FDC peut facturer à l'abonné des frais administratifs de 15,00 $ par événement ;

Frais supplémentaires pour défaut de paiement en temps opportun : Sans limiter le droit de FDC d'annuler, en tout temps et pour quelque raison que ce soit, la présente entente de service et de débrancher de façon permanente le service que FDC fournit à l'abonné, si FDC suspend le service qu'elle fournit à l'abonné parce que ce dernier n'a pas payé à temps les frais ou les montants dus à FDC, l'abonné peut être tenu de payer à FDC, en plus des frais et des montants dus, des frais de retard de 20,00 $. La suspension du service ne libère pas l'abonné de ses responsabilités.

FDC peut ajouter des frais de commodité allant jusqu'à 3,5 % pour les paiements par carte de crédit et autres paiements sur des transactions plus importantes, tel que déterminé par FDC à sa seule discrétion. Paiement anticipé ou service promotionnel : FDC peut à tout moment donner un préavis d'annulation de 30 jours et rembourser la partie proportionnelle de la durée restante.

15. Service et assistance

Limites du service et de l'assistance : Dans les limites de son champ de service et de ses capacités, FDC offre à l'Abonné un soutien technique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, à l'exception de quelques jours fériés et des réunions d'entreprise au cours desquelles nous fermons temporairement nos locaux. Le(s) ordinateur(s) serveur(s) de l'Abonné hébergé(s) dans les locaux de FDC n'est (ne sont) pas géré(s), et FDC offre uniquement que le service fourni par FDC au(x) ordinateur(s) serveur(s) de l'Abonné est en ligne et accessible à distance. La FDC n'offre pas de soutien technique pour les questions spécifiques à l'application, et la FDC ne fournira pas de soutien technique aux sous-utilisateurs de l'abonné. L'Abonné doit contacter FDC en ouvrant un ticket d'aide auprès du service d'assistance technique à l'adresse http://crm.fdcservers.net et il est de la responsabilité de l'Abonné de s'assurer que sa demande a été transmise au personnel de FDC dans le cadre du système CRM.

Défauts de service / Absence de responsabilité de la FDC / Absence de garantie : La FDC ne garantit pas que le service qu'elle fournit ou doit fournir à l'Abonné est ou sera exempt d'erreurs, d'omissions, de corruption, d'attaques, de virus, d'interférences, de pertes, de piratage, d'intrusions de sécurité, de retards, de non-livraison, de mauvaise livraison ou de toute autre cause d'interruption ou de dommage (collectivement les " Défauts de service "). Pour rappeler, et non pour limiter, la limitation de responsabilité de FDC au titre de la section 10.B. ci-dessus, en aucun cas FDC ou l'un de ses directeurs, membres, employés, affiliés, avocats, agents, contractants ou concédants de licence ne sera responsable des dommages, pertes, coûts ou dépenses directs, indirects, accessoires, punitifs, exemplaires, spéciaux ou consécutifs, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de profits, la perte de données, la perte ou l'endommagement du fonds de commerce, ou la perte d'utilisation de données ou d'autres pertes intangibles, ou pour toute réclamation s'y rapportant, même si ladite partie a été informée de la possibilité de tels dommages, pertes, coûts, dépenses ou réclamations, découlant de ce qui suit ou s'y rapportant :

L'utilisation ou l'incapacité de l'Abonné ou des Sous-Utilisateurs de l'Abonné à utiliser le service (qu'il s'agisse de défauts de service ou autres) que FDC fournit ou doit fournir à l'Abonné, Toute destruction, dommage, prise, indisponibilité ou autre perte du système, du serveur ou des données de l'Abonné ou de tout Sous-Utilisateur de l'Abonné, Le coût pour obtenir tout service de substitution, Tout accès ou utilisation non autorisé du compte de l'Abonné ou Toute conduite d'un tiers ou toute autre question relative au service. FDC ET SES DIRECTEURS, MEMBRES, EMPLOYÉS, AFFILIÉS, AVOCATS, AGENTS, CONTRACTANTS ET CONCÉDANTS DE LICENCE DÉCLINENT EXPRESSÉMENT TOUTE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET D'ABSENCE DE CONTREFAÇON. AUCUNE DEMANDE OU CONSEIL DE L'ABONNÉ À FDC, SOUS QUELQUE FORME QUE CE SOIT, NE PEUT DONNER LIEU À UNE QUELCONQUE GARANTIE. L'ABONNÉ EST SEUL RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE CAUSÉ À SON RÉSEAU ET À SON SYSTÈME ET DE TOUTE PERTE RÉSULTANT DE L'UTILISATION OU DE L'IMPOSSIBILITÉ D'UTILISER LE SERVICE QUE FDC FOURNIT OU DOIT FOURNIR À L'ABONNÉ ;

16. Utilisation non autorisée du compte

L'abonné ne révélera à personne les informations relatives à son compte, il protégera et maintiendra la confidentialité et la sécurité de son compte, il n'utilisera pas le compte de quelqu'un d'autre et il informera immédiatement FDC de toute utilisation non autorisée de son compte ou de toute autre violation de la sécurité. L'abonné est seul responsable, et la FDC n'est pas responsable, de toutes les activités qui se produisent sur le compte de l'abonné ou par son intermédiaire, y compris tous les actes ou omissions commis par un tiers, ou attribuables à un tiers, en utilisant le service que la FDC fournit à l'abonné.

17. Divulgation des informations relatives à l'abonné aux autorités chargées de l'application de la loi et à des tiers

L'abonné reconnaît et accepte par la présente que le FDC peut divulguer toutes les informations relatives à l'abonné, y compris, mais sans s'y limiter, les coordonnées de l'abonné, les adresses/numéros IP attribués, l'historique du compte, l'utilisation du compte, etc. à tout agent chargé de l'application de la loi qui en fait la demande, sans autre consentement ou notification à l'abonné. En outre, conformément aux politiques d'ARIN, l'abonné reconnaît par la présente que FDC fournira les coordonnées de l'abonné (y compris le nom, le numéro de téléphone, l'adresse électronique et d'autres coordonnées de l'abonné) à l'annuaire WHOIS. À la demande de l'abonné qui est un client résidentiel, la FDC remplacera le nom de l'abonné par le nom de la FDC et ne communiquera pas l'adresse de l'abonné. La FDC appliquera les dispositions de la présente section à tous les sous-utilisateurs de l'abonné, et l'abonné informera tous les sous-utilisateurs de l'abonné de ces dispositions.

18. SPAM / courrier électronique commercial non sollicité (UCE) / courrier électronique en vrac non sollicité (UBE)

NE PAS ENVOYER DE SPAM À PARTIR DE VOTRE COMPTE. L'abonné ne peut pas utiliser ou permettre à d'autres d'utiliser le service que FDC fournit à l'abonné pour transmettre (y compris par courrier électronique, téléchargement, affichage ou autre transmission), initier, passer par ou autrement transiger tout SPAM, UCE et/ou UBE. Les violations de cette politique entraînent, outre la suspension ou l'annulation éventuelle du service, des pénalités et/ou des recours supplémentaires, y compris, mais sans s'y limiter, la suspension ou l'annulation du service : FDC se réserve le droit d'abandonner la section de tout espace IP impliqué dans toute plainte de SPAM/ UCE/ UBE ou de déni de service (DOS) si FDC détermine, à sa seule discrétion, que l'activité incriminée cause, ou peut causer, un préjudice à d'autres parties sur l'Internet (en particulier si des relais ouverts se trouvent sur le réseau de l'abonné ou sur le réseau d'un sous-utilisateur de l'abonné, ou si des attaques DOS proviennent du réseau de l'abonné) ; l'abonné paiera des "frais de recherche" de 175 $.L'abonné paiera des " frais de recherche " de 175 $ l'heure pour dédommager la FDC du temps passé par ses employés à enquêter sur l'infraction commise par l'abonné. FDC se réserve le droit d'exercer des recours civils pour tous les coûts associés à l'enquête d'une violation corroborée ; la première violation de la politique de FDC en matière de SPAM/ UCE/ UBE entraînera des "frais administratifs" de 250,00 $ ; une deuxième violation entraînera des "frais administratifs" de 500,00 $ et l'annulation immédiate du service de l'abonné ; FDC peut aviser les autorités chargées de l'application de la loi si la violation est considérée comme une infraction criminelle ; les recours de FDC sont cumulatifs et ils peuvent être exercés simultanément ou séparément à tout moment. L'absence d'action de la part de FDC à l'égard d'un recours ne constitue pas une renonciation à ce recours ou à tout autre recours à tout moment ;

Avis important : Un Abonné hébergeant des sites web ou des services sur son ordinateur serveur soutenant des spammeurs ou entraînant l'inscription d'un espace IP de FDC dans l'une des diverses bases de données de spam ou listes de trous noirs verra son service immédiatement déconnecté. Ce service suspendu ne sera pas reconnecté tant que l'Abonné n'aura pas accepté de supprimer TOUTES les traces du matériel incriminé dès la reconnexion, et qu'il n'aura pas autorisé FDC à accéder à son (ses) ordinateur(s) serveur(s) pour confirmer que tout le matériel a été COMPLÈTEMENT supprimé. Étant donné que l'abonné est responsable en dernier ressort des actions et des omissions de ses sous-utilisateurs, il est conseillé à l'abonné d'élaborer une politique similaire pour ses sous-utilisateurs.

19. Respect de la PUA de la FDC

La PUA de la FDC fait partie intégrante des présentes CGU, et l'Abonné accepte de se conformer à la PUA de la FDC et de prendre des mesures raisonnables pour s'assurer que les Sous-Utilisateurs de l'Abonné se conforment à la PUA de la FDC en tout temps. La PUA de FDC s'applique à l'Abonné et à chacun ou à l'ensemble des Sous-abonnés de l'Abonné, ainsi qu'à l'ensemble ou à l'ensemble des serveurs, ordinateurs, réseaux, appareils et/ou systèmes sous le contrôle de l'Abonné ou attribués à l'Abonné dans le cadre du service fourni par FDC à l'Abonné. L'Abonné est et sera tenu responsable de toute activité et/ou omission par, ou attribuable à, tout tiers utilisant directement ou indirectement les services de FDC ou en bénéficiant, qui violerait l'une des conditions de la PUA de FDC ; FDC se réserve le droit d'enquêter sur les violations réelles, suspectées ou alléguées de la PUA de FDC, ce qui inclut le droit d'accéder aux données, informations, contenus et enregistrements sur, ou associés à, tout ordinateur serveur de, ou assigné à, l'Abonné. La FDC ne sera pas en défaut par rapport aux présentes CGU si l'enquête de la FDC entraîne un temps d'arrêt pour l'Abonné ou nécessite la mise sous séquestre de la totalité ou d'une partie des ordinateurs serveurs de l'Abonné ;

FDC peut impliquer les autorités chargées de l'application de la loi et coopérer avec elles dans le cadre d'une enquête et/ou de poursuites à l'encontre de l'abonné et/ou des sous-utilisateurs de l'abonné qui sont impliqués dans une violation de la PUA de FDC. L'abonné doit aider la FDC à se conformer à toutes les lois, ordonnances, réglementations et règles relatives au service que la FDC fournit à l'abonné. L'Abonné doit coopérer et se conformer à toutes les enquêtes civiles ou criminelles concernant l'activité et les données, l'information, le contenu et les dossiers sur ou associés à tout ordinateur serveur de l'Abonné ou assigné à l'Abonné, y compris, sans s'y limiter, les ordonnances de découverte, les assignations à comparaître, les ordonnances de gel, les mandats de perquisition, les demandes d'information, les écoutes téléphoniques, les interceptions et la surveillance électroniques, les demandes de préservation et toute autre ordonnance d'un tribunal ou d'une entité gouvernementale (chacune étant une " enquête "). Sans limiter tout autre droit de la FDC, la FDC se réserve le droit de se conformer à toute enquête sans en aviser l'abonné ;

Sans limiter le droit de la FDC d'annuler, à tout moment et pour quelque raison que ce soit, les présentes CGU et de déconnecter définitivement le service que la FDC fournit à l'abonné, la FDC peut également, à sa seule discrétion, prendre l'une ou plusieurs des mesures suivantes en cas de violation de la PUA de la FDC : Désactiver l'accès au contenu de l'abonné qui viole la PUA de la FDC ; Supprimer les enregistrements DNS de l'ordinateur serveur de l'abonné ; Bloquer le courrier électronique ou tout autre service de réseau ; Effectuer un routage nul de l'adresse IP ; Prendre des mesures directes contre les sous-utilisateurs de l'abonné ; Facturer l'abonné pour les mesures correctives, et récupérer toutes les dépenses de l'abonné en relation avec toute violation de la PUA de la FDC attribuable à l'abonné. Les recours de FDC sont cumulatifs et peuvent être exercés simultanément ou séparément à tout moment. L'absence d'action de la part de la FDC en ce qui concerne un recours ne constitue pas une renonciation à ce recours ou à tout autre recours à tout moment ;

20. IRC

Nous autorisons les services IRC sur notre réseau.

21. Cumul des recours de la FDC / pas de renonciation

Les recours de FDC en vertu des présentes CGU sont cumulatifs et peuvent être exercés simultanément ou séparément à tout moment. L'absence d'action de la part de la FDC en ce qui concerne un recours ne constitue pas une renonciation à ce recours ou à tout autre recours à tout moment.

22. Marques de FDC

Toutes les marques de commerce, marques de service, logos, noms de produits et noms de services de la FDC sont des marques de commerce de la FDC, et l'Abonné ne doit pas, et ne doit pas permettre à un tiers, d'afficher ou d'utiliser de quelque manière que ce soit lesdites marques sans l'autorisation écrite préalable de la FDC.

23. Serveurs/équipements de colocation et assurance

Sans que cela ne limite les autres dispositions du présent contrat de CGS, en particulier les dispositions des sections 10.G et 10.H., la FDC n'est pas responsable de, et ne peut pas être tenue responsable de, l'équipement de colocation et de l'assurance de la FDC, La FDC n'est pas responsable, et l'Abonné est seul responsable, de l'assurance complète du système/données de colocation de l'Abonné et des Sous-Utilisateurs de l'Abonné contre la destruction, les dommages, la prise, l'indisponibilité ou toute autre perte, et la FDC n'est pas responsable, et l'Abonné est seul responsable, de l'assurance complète de tous les ordinateurs, composants et équipements de serveurs de colocation appartenant à l'Abonné ou contrôlés par lui contre la perte et les dommages pendant l'expédition, la manutention, le placement et l'utilisation, que ledit ordinateur/équipement de serveur soit en possession ou sous le contrôle de la FDC ou autrement. L'Abonné est seul responsable de l'emballage et de l'enlèvement des locaux/contrôle de FDC de tous les serveurs et équipements de colocation dont l'Abonné est propriétaire ou qu'il contrôle. L'abonné doit payer à la FDC des frais de 75 $ plus les frais d'expédition par colis pour tout serveur/équipement que l'abonné demande à la FDC d'expédier au pays à partir de tous les emplacements de la FDC. Les frais d'expédition internationale peuvent être sensiblement plus élevés à partir de tous les sites.

Frais de colocation à distance : Le client accepte de payer 150,00 $ l'heure par tranche de facturation d'une heure minimum.

Accès des clients à la colocation : L'accès aux serveurs de colocation n'est autorisé qu'avec un préavis en ouvrant un ticket dans le CRM et n'est pas garanti. Les clients disposant d'armoires complètes peuvent être autorisés à accéder aux serveurs sous certaines conditions et exigences, y compris le respect des exigences en matière d'assurance. Tout serveur de colocation ou équipement qui n'est pas retiré dans les trente (30) jours suivant l'annulation de cet accord de service pour quelque raison que ce soit sera considéré comme abandonné et confisqué.

24. Engagements à plus long terme et tarification à terme

Les clients qui s'engagent dans un contrat à plus long terme peuvent bénéficier d'une réduction de prix. Les prix de ces contrats peuvent être révisés en cas d'augmentation des prix des fournisseurs en amont ou d'autres vendeurs. FDC donnera un préavis de 60 jours pour tout changement de prix. Dans le cas où FDC ne renouvellerait pas les services dans le lieu où le service du client est fourni, FDC se réserve le droit de donner un préavis de résiliation de 60 jours. Le client reconnaît que FDC n'aura aucune responsabilité dans ce cas. Les clients peuvent faire l'objet d'une vérification de crédit et doivent maintenir un bon crédit, à la discrétion de FDC, afin d'être éligibles à ces prix et services.

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