条款与条件
最后更新于: 2026年8月6日
1. 非法活动
用户不得将 FDC 的服务用于任何非法目的,或用于支持非法活动。 此项禁令包括但不限于传输、分发、下载、复制、缓存、托管或存储任何数据、信息或内容,只要 FDC 自行认定其构成对任何适用法律、法规、条例或法院命令的违反。 用户应自行负责确定哪些法律、法规、条例和法院命令适用于其对 FDC 服务的使用。
2. 服务提供
FDC 向订阅者提供服务,以及订阅者接受和使用该服务,即构成订阅者对本《服务条款协议》(“TOS 协议”)以及 FDC《可接受使用政策》(“AUP”)的接受和同意,该政策通过引用并入本协议。 本《服务条款协议》(包括《可接受使用政策》)构成双方之间的完整协议,并取代任何先前的协议。
订单验证
所有订单均需经过额外验证,验证方式可能包括但不限于:电话语音确认、补充企业电子邮箱地址、网站验证,以及银行账户或PayPal账户等补充支付方式。FDC保留因任何原因拒绝任何订单的权利,对于被拒绝订单已收取的任何款项,将及时予以退还。
3. 服务终止
FDC 保留随时终止本《服务条款》协议并永久中断服务的权利。在可行的情况下(违反《可接受使用政策》或从事非法活动的情况除外),FDC 将尽力提前至少五(5)天发出终止通知。
用户可在下一次月度计费日期前至少十四(14)天,通过 https://portal.fdcservers.net 上的客服中心提交工单以取消服务。FDC 将不接受通过任何其他通讯方式提出的取消请求。
要符合取消资格,订阅者必须已结清所有欠款,并在提出请求时提供完整的账户信息。订阅者有责任单独确认 FDC 已收到取消请求,并安排从 FDC 的设施中取回任何属于订阅者的服务器设备。
注:IP中转、BGP及整机架服务需提前两个(2)月提交取消通知。
4. 服务中断
除FDC有权随时终止服务外,FDC还保留在以下情况下暂时暂停向订阅者提供服务的权利:
4.1 未付款
若用户未能及时支付任何应付费用或款项,FDC将首先向用户发送电子邮件,指出账户已逾期,并告知若在二十四(24)小时内未收到付款,服务可能会被终止。
4.2 涉嫌违规
若 FDC 经独立判断发现可能存在违反本《服务条款》或《可接受使用政策》(AUP)的情况,则可能在不另行通知的情况下暂停服务(包括订阅者所有账户下的所有服务),直至 FDC 的调查结束。FDC 将尽力在合理时间内完成此类调查。
在服务被暂停、中断或终止期间,订阅者将不会获得任何费用退款。
5. FDC 的监控义务
FDC 无义务审查订阅者或其子用户的活动,以确定是否发生了违反本《服务条款协议》或《可接受使用政策》的行为。FDC 不承担监控、执行或监管互联网相关活动的任何责任,亦不承担就任何实际或涉嫌违规行为通知订阅者的责任。
6. 修订
FDC 保留随时自行决定修订本《服务条款协议》(包括《可接受使用政策》)的权利。 修订通知将发布在 FDC 网站 https://fdcservers.net 上。订阅者在任何修订发布后继续使用 FDC 的服务,即视为订阅者接受该修订。 此外,FDC 可自行决定通过电子邮件向用户存档的账户邮箱地址发布重大修订通知;未发送或遗漏此类电子邮件通知,不影响 FDC 网站上发布的任何修订的有效性或效力。
订阅者有责任定期查阅本《服务条款协议》及 FDC 的《可接受使用政策》(AUP),以了解任何修订或更新。FDC 无义务就任何变更向订阅者进行单独通知。 未查阅本《服务条款协议》并不免除订阅者遵守修订后协议的义务,也不构成提前解约、拒付或向 FDC 提出任何索赔的依据。
7. 转让
未经 FDC 事先书面同意,订阅者不得转让或让与本《服务条款》协议。FDC 可随时转让和让与本《服务条款》协议、服务以及 FDC 根据本协议享有的所有权利和利益,无需征得订阅者同意或向其发出通知。
8. 权利放弃
FDC 对本《服务条款》任何违约行为的豁免,不应被解释为对该违约行为的持续或后续豁免,亦不应被解释为对任何其他条款或条件的违约行为的豁免。
9. 遵守法律
FDC 通过位于美国及全球其他国家/地区的数据中心设施提供服务。除适用于订阅方及其服务使用的其他法律外,每项服务均受其提供地管辖区域法律的约束。
订阅方同意遵守并确保其子用户遵守:(a) 服务、服务器或设备所提供或所在的国家、州、省及地方的所有适用法律、法规、条例和规章; (b) 所有可能适用于本服务的美国法律——包括美国出口管制和经济制裁法律——无论服务在何处提供; 以及 (c) 与订阅方使用本服务相关的任何其他司法管辖区的所有适用法律,包括订阅方开展业务所在的司法管辖区以及订阅方最终用户所在的司法管辖区。
订阅方应全权负责确定哪些法律适用于其对各项服务的使用。若 FDC 有合理理由认为任何服务的使用违反了其提供地管辖区的法律或任何其他适用法律,FDC 有权暂停或终止该服务,且无需对订阅方承担任何责任。
10. 法律选择/管辖权/审判地/诉讼时效
本《服务条款协议》应按照特拉华州适用于该州可执行合同的法律进行解释。订立本《服务条款协议》即表示,订阅方同意将与本《服务条款协议》相关或由此产生的任何争议,提交特拉华州法院的专属管辖权及审判地。
重要提示:因本《服务条款协议》产生的任何索赔或诉讼事由,必须在该索赔或诉讼事由发生后一年(1)内提起,否则将永远丧失诉讼权。订阅方确认,此诉讼时效可能短于其管辖区域内的默认法定时效。
11. 责任与赔偿
11.1 订阅方的赔偿义务
订阅方应就因以下原因导致的任何损失、损害、成本或费用,或任何第三方提出的或威胁提出的索赔,全面为 FDC 及其管理人员、成员、员工、关联方、律师、代理人、承包商和许可方(统称“FDC 相关方”)进行抗辩、赔偿并使其免受损害: (a) 订阅方违反本《服务条款协议》或《可接受使用政策》;或 (b) 订阅方的子用户所作出的任何违规行为。订阅方应支付裁定由FDC方承担的任何损害赔偿金,以及合理的律师费和诉讼费用。
11.2 责任限制
本服务按“原样”和“可用”的基础提供。 在任何情况下,FDC 或任何 FDC 相关方均不对因以下原因引起或与之相关的任何直接、间接、附带、惩罚性、惩戒性、特殊或后果性损害承担责任: (A) 订阅者使用或无法使用本服务; (B) 订阅者系统或数据遭受的任何损失或损害;(C) 获取替代服务的成本;(D) 对订阅者账户的未经授权访问; 或 (E) 任何第三方行为,包括但不限于网络攻击、勒索软件、数据泄露或人工智能驱动的威胁。 即使 FDC 已被告知此类损害的可能性,此项限制仍适用。
在适用法律允许的最大范围内,FDC 因本《服务条款》协议或服务而产生或与之相关的所有索赔对订阅者承担的累计总责任, 无论诉讼形式或责任理论如何,均不得超过订阅者在导致索赔的特定服务发生前三个 (3) 个月内,订阅方实际向FDC支付的、与引发该索赔的特定服务相关的总费用。存在多项索赔不会扩大此限额。
上述责任限制适用于所有服务,但第24.1条中关于长期承诺的明确限制除外。
11.3 内容责任
FDC 对通过订阅方服务器传输、存储、链接或提供的任何数据、信息或内容不承担任何责任。订阅方应对所有此类内容承担全部责任。
11.4 订阅方的网络安全
订阅方全权负责确保其自身网络及其子用户的网络配置安全。对于其服务器计算机、网络或系统遭受的任何入侵或安全漏洞,包括使用订阅方服务的第三方所实施的任何作为或不作为,订阅方均承担全部责任。
11.5 免责声明
FDC 及 FDC 相关方明确声明不作任何明示或默示的保证,包括但不限于对适销性、 特定用途适用性以及不侵权的默示担保。FDC 提供的任何建议或信息均不构成任何担保。
11.6 针对法律程序及政府行动的赔偿
订阅者应就因法律程序(定义见第 17 条)、 政府行动,或与订阅方、订阅方的服务、订阅方的设备、订阅方的内容或订阅方子用户相关的调查所引起的任何索赔、要求、调查、诉讼、损失、责任、损害、罚款、处罚、成本或费用,对FDC及所有FDC相关方进行抗辩、赔偿、报销并使其免受损害。
在适用法律允许的范围内,该义务包括合理的律师费、诉讼费、数据中心费用、远程操作费、员工工时费、复制和成像费用、存储、运输、发货、恢复及其他合规费用。
FDC 可按其当时的现行费率开具这些款项的发票。这些义务在服务暂停、取消或终止后仍然有效。
12. 订阅方联系信息、更新及身份验证
订阅方必须在客户门户 https://portal.fdcservers.net 上保持准确、最新且完整的联系信息,包括电子邮件、电话、传真和街道地址。如有任何变更,订阅方必须立即更新这些信息。订阅方还同意在访问 FDC 数据中心之前提供带照片的身份证明。
若发现订阅者的联系信息过时、不正确或存在其他不足(包括电话号码无法接通或语音信箱已满),FDC 有权暂停或终止服务。
13. 年龄/法定授权
若订阅者为自然人,其年龄须满十八(18)周岁。通过签订本《服务条款协议》,订阅者声明并保证其符合此要求。若订阅者为法人实体,则声明并保证其拥有签订本《服务条款协议》的完全法律授权。
14. 付款信息
14.1 服务费率
FDC 已向订阅者说明了服务的性质及相关费率和费用。FDC 可随时自行决定修改其费率和费用。任何费率变更的通知将通过电子邮件发送至订阅者存档的账户电子邮箱地址。费率变更将在通知邮件中所述的时间生效。
14.2 付款
FDC 可在开通服务前收取一次性、事先约定的开通费。此后,订阅方同意在每个月度周年日提前支付月度服务费。为确保及时收到款项,FDC 可在到期日前最多五 (5) 天自动从订阅方的信用卡中扣款。
14.3 开具发票
FDC 不自动开具发票。订阅者可随时登录 https://portal.fdcservers.net 账户生成发票。
14.4 退款与争议
订阅者向 FDC 支付的所有款项均不予退还,包括开通费和月费,无论实际使用情况如何。唯一例外是根据第 24 条规定发放的按比例计算的退款。订阅者有责任在每个计费周期结束时核对所有费用。 任何多收费用、计费错误或付款争议,必须在收费日期后六十(60)天内通过在 https://portal.fdcservers.net 提交支持工单的方式向 FDC 报告。 对于在收费日期后超过六十(60)天才报告的任何多收费用或计费错误,FDC将不予退款、抵扣或调整。FDC不接受通过电话、电子邮件或客户门户工单系统以外的任何其他方式提出的争议通知。
若订阅者就某笔费用向其信用卡发卡机构提出争议,而 FDC 根据本《服务条款协议》认定该费用有效,则订阅者应支付该争议费用,并另行支付不低于 50.00 美元且不超过 150.00 美元的行政费。
14.5 付款拒付费
如果订阅者的信用卡或任何付款因任何原因被拒,FDC 可能会就每次拒付收取 15.00 美元的行政费。
14.6 滞纳金
若应付给 FDC 的任何款项未在到期日之前支付,逾期余额总额将按每月百分之一点五(1.5%)的利率计收滞纳金, 自原始到期日起按日计算并累积,直至余额全额付清(相当于年利率十八百分比(18%)),每张逾期发票的最低滞纳金为20.00美元——且在任何情况下均不得超过适用法律允许的最高利率或金额。 滞纳金是 FDC 其他补救措施的补充,而非替代,包括根据第 4 条规定的暂停或终止服务。
服务暂停并不免除订阅者的任何付款义务。在适用法律允许的范围内,订阅者仍须承担追讨逾期款项的所有费用,包括合理的律师费和催收机构费用。
14.7 支付方式费率
FDC 在服务注册时针对所有接受的付款方式均提供折扣价格。今后通过信用卡或 PayPal 进行的付款,价格可能会上调最多 3.5%。FDC 将在下一个适用计费周期开始前,就任何价格调整发出书面通知。
14.8 预付费及促销服务
FDC 保留在发出 30 天书面通知后取消任何预付费或促销服务计划的权利。如发生此类取消,FDC 将退还剩余服务期限内未使用部分按比例计算的金额。
15. 服务与支持
15.1 支持服务
FDC 提供全年 365 天、每周 7 天、每天 24 小时的技术支持,无一例外,但因 FDC 合理控制范围之外的事件(如不可抗力、自然灾害、恐怖主义行为、战争或类似不可抗力事件)导致的中断除外(参见第 26 条)。 所有支持请求必须通过在 https://portal.fdcservers.net 提交工单的方式提出。订阅者有责任通过门户工单系统确认 FDC 工作人员已收到该请求。支持响应时间可能有所不同,除非 FDC 在单独的书面服务级别协议中明确同意,否则不予保证。
15.2 非托管服务
订阅方的服务器计算机不属于受管服务范围。FDC 的支持义务仅限于确保服务处于在线状态且可远程访问。FDC 不提供针对特定应用程序的技术支持,也不向订阅方的子用户提供支持。
15.3 不作任何保证 / 不保证正常运行时间
FDC 不保证服务不会出现错误、遗漏、数据损坏、攻击、病毒、干扰、延迟或任何其他中断(统称“服务故障”)。第 11.2 条所述的 FDC 责任限制完全适用于任何服务故障。
16. 账户的未经授权使用
订阅方不得与任何未经授权的第三方共享账户凭证。订阅方有责任维护其账户的机密性和安全性,并须在发现任何未经授权的访问或安全漏洞时立即通知 FDC。对于在订阅方账户上或通过该账户发生的任何活动(包括第三方的行为),FDC 概不负责。
17. 法律程序、政府请求及调查
17.1 法律程序的定义
FDC 可能会收到来自法院、政府机关、监管机构或执法机构的传票、搜查令、法院命令、证据保全请求、行政要求、民事证据开示请求、紧急披露请求或其他要求,统称为“法律程序”。
17.2 信息披露
FDC 仅在适用法律要求或允许的情况下,方可披露订阅者信息、服务记录、流量或访问记录、账户信息、存储信息或其他信息。FDC 有权要求提出请求的机构提供 FDC 认为与所请求信息或行动相符的法律程序文件。
17.3 善意信赖
FDC 可善意依赖表面上看似有效的法律程序,以及请求机构的身份证明和陈述。FDC 无义务对法律程序提出异议、提起上诉、寻求修改或提供法律代理,但 FDC 可自行决定采取上述行动。
17.4 合规措施
在为遵守法律程序所必需或合理必要的情况下,FDC 可保留信息;暂停、断开或隔离服务;限制访问;访问、复制、导出或制作数据镜像;搬迁设备;提供设施访问权限;或移交数据、服务器、存储介质、组件或其他设备。
17.5 向订阅者发出通知
若法律禁止通知、法律程序限制通知,或有合理理由认为通知可能导致证据销毁、当事人潜逃、造成损害、干扰调查或违反 FDC 的法律义务,FDC 可在不事先或事后通知订阅者的情况下予以配合。FDC 可在法律允许的情况下提供通知,但无合同义务必须这样做。
17.6 紧急披露
在适用法律允许的情况下,若 FDC 合理且善意地认为披露信息对于防止迫在眉睫的死亡或严重人身伤害的危险是必要的,则 FDC 可向相关主管部门披露信息。
17.7 善意合规免责
对于因善意响应法律程序而采取的任何作为或不作为,FDC 概不承担责任。此项限制包括任何暂停、中断、终止、访问权限丧失、数据丢失、收入损失、业务中断、损害、扣留、影像记录、没收、充公、移除或设备或信息的被取走。
17.8 范围由请求机构确定
请求机构有责任确定其法律程序的范围,并指明应被扣押、搜查、复制、保存或披露的财产或信息。FDC 不对请求机构对任何财产或信息的行动、决定、处理、运输、保留、归还、损坏、丢失或销毁承担责任。
17.9 禁止披露
本节中的任何内容均不要求 FDC 在适用法律禁止的情况下披露信息或提供访问权限。
17.10 ARIN / WHOIS 目录
根据 ARIN 或其他区域互联网注册管理机构政策的规定,FDC 将向 WHOIS 目录提供订阅者的联系信息。住宅用户可要求 FDC 将订阅者姓名替换为 FDC 名称,并隐去订阅者的街道地址。订阅者应将这些披露条款通知所有子用户。
有关 FDC 如何收集、使用和保护个人数据的完整信息,请参阅 FDC 的《隐私政策》(网址:https://fdcservers.net/privacy-policy)。
18. 垃圾邮件 / 未经请求的商业电子邮件 (UCE/UBE)
请勿通过您的账户发送垃圾邮件。
订阅者不得利用 FDC 的服务传输、发起或转发任何未经请求的商业电子邮件(UCE)或未经请求的大量电子邮件(UBE)。违规行为可能导致以下处罚,这些处罚具有累积性,且可同时执行:
- FDC 有权终止任何涉及垃圾邮件、UCE、UBE 或拒绝服务(DoS)投诉的 IP 地址段。
- 订阅者需按每小时175.00美元的标准,支付FDC员工调查违规行为所耗费的时间对应的调查费。
- 首次违规:250.00 美元的管理费。
- 第二次违规:处以500.00美元行政费,并立即终止服务。
- 若 FDC 认为违规行为构成刑事犯罪,将向执法部门通报。
重要提示:若订阅者托管支持垃圾邮件发送者的网站或服务,或导致任何 FDC IP 地址空间被列入任何垃圾邮件数据库或黑名单,其服务将被立即中断。在订阅者同意删除所有违规内容并允许 FDC 访问以确认已完全删除之前,服务将不予恢复。
19. 遵守 FDC 的《可接受使用政策》(AUP)
《可接受使用政策》(AUP)是本《服务条款》(TOS)协议不可分割的一部分。用户同意遵守《可接受使用政策》,并采取合理措施确保所有子用户同样遵守。该政策适用于用户控制下的所有服务器计算机、网络、设备和系统。
FDC 保留调查实际、疑似或被指控的《可接受使用政策》违规行为的权利,包括访问订阅者服务器计算机上或与其相关的数据、内容及记录的权利。若 FDC 的调查导致订阅者服务中断或需要扣押订阅者的设备,FDC 不构成违反本《服务条款》协议。
FDC 可在调查违规行为时寻求执法部门的协助并予以配合。 订阅者应配合所有民事和刑事调查,包括响应证据开示令、传票、资产冻结令、搜查令以及任何其他法律程序。FDC 保留根据第 17 条(法律程序、政府请求和调查)的规定,在未通知订阅者的情况下遵守任何此类程序的权利。
除终止服务外,对于违反《可接受使用政策》(AUP)的行为,FDC 还可采取以下补救措施:
- 禁用对违反《可接受使用政策》内容的访问权限
- 从订阅者的服务器计算机中删除 DNS 记录
- 屏蔽电子邮件或其他网络服务
- 对IP地址实施空路由
- 对订阅者的子用户采取直接行动
- 向订阅者收取与整改相关的所有费用
订阅方同意遵守与服务相关联的任何上游提供商或第三方基础设施合作伙伴所施加的所有适用条款、限制、法律要求及运营政策。订阅方若未能遵守此类第三方要求,将被视为违反本《服务条款协议》,并可能导致服务被立即暂停或终止。
20. IRC
FDC 允许在其网络上提供 IRC 服务,但须遵守本《服务条款协议》及《可接受使用政策》(AUP)中的所有其他条款,包括禁止僵尸网络活动、DoS 攻击及其他滥用 IRC 的行为。
21. FDC 的补救措施具有累积性 / 不构成放弃
FDC 根据本《服务条款协议》可采取的所有补救措施均具有累积性,可随时同时或分别行使。FDC 未行使任何补救措施并不构成对该补救措施或任何其他补救措施的放弃。
22. FDC 的商标
FDC 的所有商标、服务标记、徽标、产品名称和服务名称均为 FDC 的专有财产。未经 FDC 事先书面许可,订阅者不得以任何方式展示或使用 FDC 的商标,也不得允许任何第三方进行此类行为。
23. 托管服务器/设备及保险
FDC 对订阅方的托管设备不承担任何责任。订阅方应全权负责为所有托管系统和数据购买充分保险,以防范其遭受毁损、损坏、无法使用或丢失。 此外,无论托管设备是否由FDC保管,订阅方均须全权负责在运输、搬运、安装及使用过程中为任何托管设备投保。
订阅方应全权负责妥善包装托管设备,并在服务终止时将其从 FDC 场所移出。对于订阅方设备的国内运输,FDC 每件收取 75.00 美元外加运费。国际运费可能高出许多。
23.1 远程操作服务
FDC 的各数据中心均提供远程操作服务。 远程操作服务的费用因地点而异,按至少一小时为单位计费。如需了解各地点的当前远程操作费率,请访问 https://portal.fdcservers.net 提交工单。FDC 保留随时自行调整远程操作费率的权利。
23.2 客户访问
访问托管服务器需通过门户工单提前通知,且无法保证获准进入。租用整柜的客户在满足特定条件(包括符合相关保险要求)的情况下,可获准进入。
23.3 弃置设备
本《服务条款协议》终止后三十(30)天内未被移走的任何托管服务器或设备,将被视为弃置,并归FDC所有。
23.4 政府对设备的扣押与扣留
订阅方应承担因法律程序(定义见第 17 条)或政府行动导致其拥有或控制的设备被搜查、取证、扣押、没收、扣留、没收、移除、损坏、毁坏或无法使用而产生的所有风险。
订阅方应全权负责维护最新的备份,并购买足以覆盖政府扣押、没收、扣留、移走、丢失、损坏、业务中断、数据丢失及更换成本的充分保险。
FDC 无义务追回、更换、维修、投保、运输或争取政府机关扣押或扣留的设备归还。FDC 不保证被扣押的设备或数据会被归还;即使归还,也不保证其完整、功能正常或未受损。
政府行动或法律程序不构成 FDC 的服务故障或违约。对于由此类行动导致的任何中断或损失,均不会提供服务抵免或退款。除非法律另有要求或 FDC 书面同意,否则定期费用仍需支付,直至受影响的服务根据本协议被取消或终止为止。
24. 长期服务承诺与期限定价
就本协议而言,“长期承诺”指任何最低期限为三(3)个月或以上的服务协议。签订长期服务承诺的客户可能有资格享受折扣或促销价格(“期限定价”)。 期限定价基于当前运营成本和供应商定价,若上游提供商、供应商或其他第三方供应商收取的费用上涨,FDC 可对此进行调整。对于任何此类定价调整,FDC 将尽力提前至少六十(60)天发出书面通知。
若 FDC 停止或终止在客户服务所在地区提供服务,FDC 保留在提前六十(60)天发出书面通知后终止此类服务的权利。在此情况下,FDC 不承担因该终止而产生的任何进一步责任。
客户可能需要接受信用审查,且必须保持FDC全权酌情确定的良好信用状况,方可继续享有定期定价资格。
若 FDC 因客户未违反本协议以外的原因取消预付费或促销服务,FDC 将按比例退还预付费服务期限内未使用的部分费用。
24.1 期限承诺的责任限制
无论本协议中是否有任何其他规定, 对于长期承诺下的任何单项服务,FDC 对客户的总责任(包括因该服务终止或中断而产生的任何损害赔偿、业务损失、利润损失或任何其他损失的索赔)不得超过客户为该特定服务支付的两个(2)月月费。 该上限按每项服务计算,无论同一账户下持有多少项服务,也无论主张的诉因或责任理论如何。
25. 隐私政策
FDC 对个人数据的收集、使用、存储和披露受 FDC《隐私政策》约束,该政策通过引用并入本《服务条款协议》。订阅者使用 FDC 服务即表示同意《隐私政策》的条款。 隐私政策可访问 https://fdcservers.net/privacy-policy 查阅。
26. 不可抗力
若因超出 FDC 合理控制范围的情况导致其未能履行或延迟履行本《服务条款》协议项下的义务,FDC 不承担任何责任,此类情况包括但不限于不可抗力、自然灾害、火灾、洪水、大流行病、战争、恐怖主义、内乱、劳资纠纷、 政府行为、任何政府机构对设备或设施的扣押、扣留或没收、破坏活动、网络攻击或其他第三方恶意行为(包括人工智能驱动的攻击)、电力或制冷故障、公用设施故障、设备或物资短缺、互联网基础设施故障,或第三方服务提供商的服务中断。 FDC 将尽商业上合理的努力,在可行的情况下尽快恢复服务。
27. 《数字千年版权法案》(DMCA)/ 版权下架
FDC 尊重知识产权,并遵守《数字千年版权法案》(DMCA)。如果您认为通过 FDC 服务托管的内容侵犯了您的版权,请向 FDC 的指定代理人提交书面通知,其中应包括:
- 您的亲笔签名或电子签名;
- 被指控侵权的受版权保护作品的识别信息;
- 侵权材料的具体信息及其在网络上的位置;
- 您的联系方式;
- 一份声明,表明您有理由相信该使用未经授权;以及
- 一份在作伪证将受处罚的前提下作出的声明,表明通知中的信息准确无误。
DMCA通知应通过https://portal.fdcservers.net的客服中心提交。FDC坚持一项政策,即在适当情况下,将终止屡次侵权的订阅者的服务。
28. 争议解决
28.1 非正式解决
如果因本《服务条款》协议引起或与之相关的争议,双方同意首先尝试通过书面通知对方并在三十(30)天内进行善意谈判,以非正式方式解决争议。
28.2 管辖地
如果争议无法通过非正式协商解决,任何一方均可按照第 10 条的规定,向特拉华州法院提起诉讼。
28.3 放弃陪审团审判
在适用法律允许的最大范围内, 各方均不可撤销地放弃就因本《服务条款》协议或服务而产生或与之相关的任何诉讼、程序或反诉要求陪审团审判的权利。
28.4 集体诉讼和代表诉讼的放弃
在适用法律允许的最大范围内, 所有索赔均须以当事方个人身份提出,不得作为任何所谓集体、集体诉讼、合并或代表性诉讼中的原告或集体成员提出。 任何索赔均不得与其他订阅者的索赔合并或合并审理。
28.5 衡平救济
本节中的任何内容均不得阻止 FDC 向任何有管辖权的法院寻求立即的禁令救济或衡平救济,以防止不可弥补的损害。
29. 书面通知
根据本协议,书面通知可通过电子邮件发送至客户存档的账户电子邮箱地址。订阅者有责任确保存档的电子邮箱地址准确且最新。除非 FDC 收到投递失败通知,否则发送至存档电子邮箱地址的通知应视为在发送时已送达。 订阅方还应根据第12条的规定,在客户门户网站 https://portal.fdcservers.net 上更新其联系信息。
30. 网络安全、勒索软件及数据丢失
FDC 提供非托管服务器基础设施。订阅方服务器、数据、应用程序及网络的安全性完全由订阅方自行负责。FDC 不对其网络基础设施的安全性作出任何陈述,并明确免除因以下原因产生的任何责任:
- 任何影响订阅方服务器或数据的网络攻击、黑客入侵、勒索软件、恶意软件或人工智能驱动的威胁;
- 对订阅者数据的任何未经授权的访问、删除、破坏或加密;
- 涉及存储在订阅方服务器上的个人或机密信息的任何数据泄露;
- 订阅方自身安全配置、防火墙或访问控制的任何故障;
- 源自 FDC 网络内部或外部的任何第三方入侵。
订阅方承认,网络安全威胁形势不断演变,包括日益复杂的由人工智能驱动的攻击途径的出现,且 FDC 无法保证能够防范所有当前或未来的威胁。订阅方承担与存储在 FDC 基础设施上的数据相关的所有风险。
FDC 不对订阅方的数据进行备份。订阅方应全权负责对所有数据进行独立的异地备份。若发生数据丢失、损坏、删除或遭勒索软件加密的情况,FDC 在任何情况下均无义务为订阅方恢复、挽回或赔偿任何丢失的数据。 无论本协议其他条款如何规定,FDC 针对任何此类事件的总责任均为零。
31. 第三方设施风险
FDC 在由第三方提供商拥有或租赁的数据中心设施中运营。FDC 在任何特定地点继续提供服务的能力,受其与该等设施提供商所签订协议条款的约束,而这些条款超出 FDC 的控制范围。
倘若第三方设施提供商出于任何原因(包括但不限于租赁终止、设施关闭、空间重新分配、自然灾害或任何其他原因)终止、限制或以其他方式中断 FDC 对设施的访问权 ——FDC对订阅方的义务仅限于在具体情况下尽可能提前发出通知。若FDC从设施提供商处收到的通知期不足六十(60)天,则FDC对订阅方的通知义务仅限于FDC自身收到的通知期。
对于因第三方设施提供商的行为或决定导致的服务终止或中断而产生的任何损害、损失、业务中断、数据丢失或费用,FDC 对订阅者不承担任何责任。 订阅方明确将此风险作为服务条件予以承担,并同意在此类情况下,FDC的唯一义务是在力所能及的范围内发出通知。
32. 备份责任
除非在合同中明确约定作为一项单独的付费服务,否则 FDC 不提供备份服务。订阅方应独自且完全负责:
- 对存储在 FDC 基础设施上或通过其传输的所有数据进行定期、独立的备份;
- 确保备份存储在异地或与 FDC 设施地理位置分离的地点;
- 定期测试备份的完整性和可恢复性;
- 在发生数据丢失、损坏、删除、网络攻击或硬件故障时恢复数据。
FDC 明确声明,对于在任何情况下(包括硬件故障、网络攻击、意外删除、设施中断或任何其他原因)造成的数据丢失,概不承担任何责任。在任何情况下,FDC 均无义务恢复、重建或替换任何丢失或损坏的数据。 订阅方未能保持充分的备份,风险由订阅方自行承担,FDC 对由此造成的任何损失概不负责。
33. 服务终止后的数据删除
服务终止时,订阅者应全权负责管理、检索和删除与其账户相关的所有数据。数据删除的条款取决于终止原因,具体如下:
33.1 自愿取消
当订阅方自愿取消服务时,订阅方应全权负责在服务终止生效日期之前,检索、迁移并永久删除存储在与订阅方账户相关的任何服务器、驱动器或存储介质上的所有数据。订阅方有责任确保在仍可访问数据期间将其全部移除。 对于终止日期后残留的任何数据,FDC 不承担任何责任,亦无义务进行保存、迁移、归还或销毁。终止日期之后,FDC 有权在不另行通知且不承担任何责任的情况下,对任何残留数据进行永久删除、覆盖、重置系统映像或以其他方式处置。
33.2 因未付款而终止服务
若因未付款导致服务被暂停或终止,订阅者承认其对服务器及数据的访问权限可能会被立即中断或终止。 根据第32条的规定,订阅方有责任在服务期限内始终保持所有数据的最新、独立备份。因未付款而终止服务后,FDC不承担保存、持有或提供任何数据访问权限的义务。 FDC 可在终止服务后立即永久删除、覆盖、重装系统映像或以其他方式处置服务器上的任何及所有数据,无需通知且不承担任何责任。订阅者明确承认,维护备份是其持续的责任,且 FDC 对因未付款导致服务终止而造成的任何数据丢失不承担任何责任。
33.3 因违反《可接受使用政策》(AUP)而终止服务
若因违反本协议或FDC的《可接受使用政策》(AUP)——包括但不限于DDoS攻击、 垃圾邮件、黑客攻击、非法活动,或任何其他滥用或损害 FDC 基础设施的行为——服务将立即终止,订阅者将无权出于任何目的(包括数据检索或删除)访问其服务器、数据或账户。因违反《可接受使用政策》而终止服务的情况不适用任何形式的宽限期。 FDC 可全权酌情决定,立即且无需通知地永久删除、覆盖、重装系统映像或以其他方式处置服务器上的所有数据。订阅者明确承认其自身的不当行为导致了服务终止,并放弃因数据的立即丢失或删除而对 FDC 提出的任何及所有索赔。
33.4 专用服务器硬件
对于使用 FDC 向订阅者提供的硬件的专用服务器订阅者,终止日期后仍保留在硬盘上的任何数据,FDC 可全权酌情决定予以永久删除、覆盖或处置,无需通知且不承担任何责任。 除非已另行以书面形式签约付费的安全删除服务,否则 FDC 不保证删除操作将符合任何特定的数据销毁标准。对于数据删除过程中的任何错误、遗漏或故障,包括任何未被完全删除、覆盖或销毁的数据,无论原因如何,FDC 均不承担任何责任。
33.5 托管设备
对于托管服务用户,用户应全权负责确保在将其设备从 FDC 设施中移出之前或移出之时,已从用户设备中清除所有数据。对于根据第 23 条被弃置或没收的托管设备上残留的数据,FDC 不承担任何责任。
33.6 赔偿
用户同意就因用户在终止服务前或终止后未能删除或保护数据而产生的任何索赔、损失或责任,向 FDC 提供赔偿并使其免受损害,包括因终止日期后数据泄露而由用户自身客户或第三方提出的任何索赔。
33.7 虚拟专用服务器(VPS)服务
对于使用虚拟专用服务器(VPS)服务的订阅者,订阅者承认 VPS 环境运行在共享的物理硬件基础设施上。无论出于何种原因终止服务,FDC 都将尽合理努力删除或停用订阅者的虚拟机及相关数据。 但是,对于数据删除过程中的任何错误、遗漏或故障,包括任何未被完全删除、覆盖或销毁的数据,无论原因如何,FDC 均不承担任何责任。 用户有责任在服务终止前自行从其VPS环境中删除所有敏感数据。除非已另行以书面形式签约付费安全删除服务,否则FDC不保证删除操作将符合任何特定的数据销毁标准。
34. 第三方服务提供商
FDC 提供基于基础设施的服务,包括互联网连接、服务器硬件、网络接入及相关技术资源。 订阅方确认并同意,FDC 可通过第三方提供商提供部分或全部服务,包括但不限于位于全球各司法管辖区的数据中心运营商、网络运营商、中转服务提供商、硬件供应商、软件供应商、云服务提供商、基础设施供应商、承包商及服务合作伙伴。
订阅方确认,部分或全部服务可能依赖于非 FDC 所有或直接控制的基础设施、系统、设施、网络及运营支持。FDC 不对任何第三方提供商的行为、疏漏、可用性、政策、安全措施或表现作出保证。
订阅方承认,FDC的服务在很大程度上依赖于第三方提供商和基础设施。 对于因任何第三方提供商造成的任何服务中断、停机、延迟、性能下降、损失或终止,包括此类提供商施加的定价、服务可用性、设施访问、技术限制、法律限制或运营决策方面的任何变更,FDC概不承担责任。
FDC 保留在运营、技术、法律或商业原因合理必要时,随时修改、迁移、替换或在第三方提供商或设施之间重新部署服务任何部分的权利。FDC 将尽力在可行的情况下就任何此类变更提供合理通知,但对此类修改不承担任何责任。
订阅者明确接受依赖第三方基础设施的服务所固有的风险,并放弃就任何第三方提供商的行为、疏忽或决定向 FDC 提出的任何索赔。
35. 遵守适用法律
订阅方全权负责确保其对服务的使用,以及任何子用户对服务的使用,均符合与订阅方的活动、内容、 客户或运营相关的任何司法管辖区——包括但不限于订阅者服务、服务器或设备所部署或位于的国家或地区的法律(参见第 9 条)——以及国际法、联邦法、州法、省法、市法和地方法。
此类合规性包括但不限于与数据保护、隐私、出口管制、制裁、电信、消费者保护、知识产权、内容限制、税收以及行业特定法规相关的法律。
FDC 仅提供互联网连接、服务器硬件、网络基础设施及相关非托管基础设施服务。 FDC 不控制、监督、监控、管理或指导订阅者的内容、应用程序、通信、客户或商业活动,且 FDC 对订阅者或其子用户的法律合规性不承担任何责任。
FDC 不保证本服务在任何特定司法管辖区内均适合、合法或可供使用。订阅方应全权负责确定其对本服务的使用是否符合任何适用司法管辖区的法律规定,并负责获取与此类使用相关的任何许可证、许可或批准。
36. IP 地址
FDC 向订阅者分配或指派的任何互联网协议地址或地址空间(“IP 地址”)仅在适用服务期间内被许可使用,并始终属于 FDC(或相关注册机构)的地址持有范围。 订阅者对任何 IP 地址不享有所有权、财产权或可转让权益。 出于运营、法律或注册管理机构合规等合理必要的原因,FDC 可重新分配、重新编号、过滤、设置空路由或收回 IP 地址,包括在服务被暂停、取消或终止时,或当 IP 地址未被使用时,且 FDC 对任何此类行为不承担任何责任。
未经 FDC 事先书面同意,订阅者不得公布、出售、租赁、再许可、转让或试图注册 FDC 的 IP 地址,且不得以任何方式使用 IP 地址,以免损害其声誉、导致其被列入任何黑名单,或违反任何区域互联网注册管理机构政策。 订阅者应向 FDC 赔偿因订阅者使用行为所导致的所有除名、补救及声誉修复费用。
37. 制裁、出口管制及贸易合规
订阅方声明并保证,订阅方及其任何子用户、所有者或实际受益人均不属于以下情况:(a) 被列入美国政府(包括美国财政部外国资产控制办公室(OFAC)的“特别指定国民名单”)、欧盟、英国或联合国维护的任何与制裁相关的指定人员名单; (b) 位于、设立于或居住于任何受到全面制裁或禁运的国家或地区;或(c) 由 (a) 或 (b) 所述的任何人员拥有或控制。
订阅方不得使用,也不得允许任何人使用本服务违反任何适用的出口管制、反洗钱或经济制裁法律法规(包括《美国出口管理条例》和OFAC条例),或为任何受制裁的个人或地区谋取利益。 订阅者不得利用本服务托管、路由、隧道传输、代理或隐匿源自受制裁个人或地区或发往受制裁个人或地区的流量或内容。
若FDC善意认为本条已被或可能被违反,或适用法律有此要求,FDC有权在不另行通知且不承担任何责任的情况下立即暂停或终止服务,并可阻止或拒绝任何交易。订阅方应就因其违反本条而产生的任何罚款、处罚、损失或费用向FDC进行赔偿。
38. 高风险活动
本服务作为通用型、非托管互联网基础设施提供。本服务并非为在危险环境或需要故障安全性能的应用中使用而设计、意图或授权,包括但不限于生命维持设备或其他医疗设备的运行、紧急服务或公共安全通信、 核设施、飞机导航或通信系统、空中交通管制或武器系统,或任何其他可能因服务故障而直接导致死亡、人身伤害或严重人身伤害或环境损害的应用(统称“高风险活动”)。 订阅者不得将服务用于高风险活动。FDC 明确声明不作任何关于服务适用于高风险活动的明示或默示保证,且对于因将服务用于高风险活动而产生的任何责任概不负责。
39. 可分割性
如果本《服务条款协议》(包括《可接受使用政策》)的任何条款被具有管辖权的法院或其他仲裁机构认定为无效、非法或不可执行,该条款应在法律允许的最大范围内予以执行;若无法执行,则该条款应被视为已分离, 且其余条款的有效性和可执行性不得因此受到任何影响或损害。任何无效条款应予以替换或解释,以在法律允许的最大范围内实现原条款的目的。
40. 条款存续
本《服务条款》中所有按其性质应在服务暂停、取消、到期或终止后继续有效的条款均应继续有效,包括但不限于有关赔偿、责任限制、免责声明、付款义务、数据删除、适用法律与争议解决、法律程序及政府请求的条款,以及本节内容。
41. 其他
41.1 无第三方受益人
本《服务条款》协议仅为 FDC 和订阅者的利益而订立。本《服务条款》协议中的任何内容均不向任何第三方(包括订阅者的子用户)授予任何权利、利益或救济。
41.2 当事方关系
FDC与订阅方是独立的合同方。本《服务条款》中的任何内容均不构成双方之间的任何合伙、合资、代理、受托或雇佣关系。
41.3 标题与解释
各条款标题仅为方便起见,不影响本协议的解释。“包括”、“包括但不限于”等词语仅为举例说明,不具有限制性。
41.4 完整协议
本《服务条款协议》(包括《可接受使用政策》及任何通过引用并入的文件)构成双方就本协议标的达成的完整协议,并取代所有先前或同时存在的协议、陈述和谅解。
通过使用 FDC 的服务,订阅者确认其已阅读、理解并同意受本《服务条款协议》的约束。
© FDC Servers。保留所有权利。

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