Умови використання

1. Незаконна діяльність

Абонент не має права використовувати послуги FDC у будь-яких незаконних цілях або для підтримки незаконної діяльності. Ця заборона включає, але не обмежується, передачею, розповсюдженням, завантаженням, копіюванням, кешуванням, хостингом або зберіганням будь-яких даних, інформації або контенту, які, на власний розсуд FDC, становлять порушення будь-якого чинного закону, нормативного акту, постанови або судового наказу. Абонент несе виключну відповідальність за визначення того, які закони, нормативні акти, постанови та судові рішення застосовуються до його використання послуг FDC.

2. Надання послуг

Надання послуг Абоненту компанією FDC, а також прийняття та використання зазначених послуг Абонентом означають прийняття та згоду Абонента з цією Угодою про умови надання послуг («Угода про умови надання послуг»), а також з Політикою прийнятного використання («AUP») компанії FDC, яка включена до цього документа шляхом посилання. Ця Угода про умови надання послуг, включаючи Політику прийнятного використання, становить повну угоду між сторонами та замінює будь-які попередні угоди.

Перевірка замовлення

Усі замовлення підлягають додатковій перевірці, яка може включати, але не обмежується: підтвердженням по телефону, наданням додаткових ділових електронних адрес, перевіркою веб-сайту та зазначенням додаткових способів оплати, таких як банківський рахунок або рахунок PayPal. FDC залишає за собою право відхилити будь-яке замовлення з будь-якої причини, а будь-який платіж, отриманий за відхилене замовлення, буде своєчасно повернений.

3. Припинення надання послуг

FDC залишає за собою право скасувати цю Угоду про умови надання послуг та назавжди відключити послугу в будь-який час. У разі можливості та за винятком випадків порушення Правил прийнятного використання (AUP) або незаконної діяльності, FDC докладе зусиль, щоб повідомити про скасування щонайменше за п’ять (5) днів.

Абонент може скасувати послугу, відкривши запит на підтримку через службу підтримки за адресою https://portal.fdcservers.net щонайменше за чотирнадцять (14) днів до наступної щомісячної дати виставлення рахунку Абоненту. FDC не враховуватиме запити на скасування, надіслані будь-якими іншими засобами зв’язку.

Щоб мати право на скасування, Абонент повинен не мати заборгованості за всіма платежами та мати всю інформацію про обліковий запис на момент подання запиту. Абонент несе відповідальність за окреме підтвердження того, що FDC отримала запит на скасування, а також за вжиття заходів щодо вилучення будь-якого серверного обладнання, що належить Абоненту, з приміщення FDC.

Примітка: для послуг IP-транзиту, BGP та оренди цілого стійкового шафи необхідне попередження про скасування за два (2) місяці.

4. Відключення послуги

Окрім права FDC на припинення надання послуги в будь-який час, FDC залишає за собою право тимчасово призупинити надання послуги Абоненту за таких обставин:

4.1 Несплата

Якщо Абонент не сплатить вчасно будь-яку належну плату або суму, FDC спочатку надішле Абоненту електронний лист із зазначенням прострочення платежу та попередженням про те, що послуга може бути припинена, якщо оплата не надійде протягом двадцяти чотирьох (24) годин.

4.2 Підозра на порушення

Якщо компанія FDC, на власний розсуд, виявить потенційне порушення цієї Угоди про умови надання послуг або Політики прийнятного використання (AUP), надання послуг (включаючи всі послуги на всіх облікових записах Абонента) може бути призупинено без попередження до завершення розслідування компанією FDC. Компанія FDC докладе зусиль, щоб завершити таке розслідування протягом розумного періоду часу.

Абоненту не буде зараховано жодного періоду, протягом якого послуга була призупинена, перервана або припинена.

5. Обов’язки FDC щодо моніторингу

FDC не несе жодних зобов’язань щодо перевірки діяльності Абонента або його Субабонентів з метою встановлення факту порушення цієї Угоди про умови надання послуг або Правил прийнятного використання. FDC не бере на себе жодної відповідальності за моніторинг, забезпечення дотримання або контроль діяльності, пов’язаної з Інтернетом, а також за повідомлення Абонента про будь-які фактичні або підозрювані порушення.

6. Внесення змін

FDC залишає за собою право вносити зміни до цієї Угоди про умови надання послуг (включно з Правилами прийнятного використання) у будь-який час на власний розсуд. Повідомлення про зміни буде опубліковано на веб-сайті FDC за адресою https://fdcservers.net. Продовження використання Абонентом послуг FDC після опублікування будь-яких змін означає прийняття Абонентом таких змін. Крім того, FDC може, на власний розсуд, повідомляти про істотні зміни електронною поштою на зареєстровану адресу електронної пошти облікового запису Абонента; будь-яка неспроможність або упущення такого повідомлення електронною поштою не впливає на дійсність або чинність будь-яких змін, опублікованих на веб-сайті FDC.

Абонент несе виключну відповідальність за регулярне ознайомлення з цією Угодою про умови надання послуг та Політикою прийнятного використання (AUP) FDC з метою виявлення будь-яких змін або оновлень. FDC не зобов’язана індивідуально повідомляти Абонента про будь-які зміни. Неознайомлення з цією Угодою про умови надання послуг не звільняє Абонента від обов’язку дотримуватися її в редакції з внесеними змінами та не є підставою для дострокового розірвання договору, відмови від оплати або будь-яких претензій до FDC.

7. Передача прав

Абонент не має права передавати або переуступати цю Угоду про умови надання послуг без попередньої письмової згоди FDC. FDC має право передавати та переуступати цю Угоду про умови надання послуг, послугу та всі права й інтереси FDC за нею в будь-який час без згоди або повідомлення Абонента.

8. Відмова від прав

Відмова FDC від права на застосування санкцій у разі будь-якого порушення цієї Угоди про умови надання послуг не повинна тлумачитися як постійна або подальша відмова від права на застосування санкцій щодо цього порушення або як відмова від права на застосування санкцій щодо будь-якого порушення будь-якого іншого положення чи умови.

9. Дотримання законодавства

FDC надає послуги з центрів обробки даних, розташованих у Сполучених Штатах та в інших країнах світу. Кожна послуга підпадає під дію законодавства юрисдикції, в якій вона надається, на додаток до законодавства, яке в іншому випадку застосовується до Абонента та до використання ним послуги.

Абонент погоджується дотримуватися та забезпечити дотримання його Субоб’єктами таких вимог: (a) усіх чинних законів, статутів, постанов та нормативних актів країни, штату, провінції та місцевості, в яких надається або розташована послуга, сервер чи обладнання; (b) усім чинним законам Сполучених Штатів Америки — включаючи закони США про експортний контроль та економічні санкції — які можуть застосовуватися до послуг незалежно від місця їх надання; та (c) усім чинним законам будь-якої іншої юрисдикції, що мають відношення до використання Абонентом Послуги, включаючи юрисдикції, в яких Абонент здійснює свою діяльність та в яких знаходяться кінцеві користувачі Абонента.

Абонент несе виключну відповідальність за визначення того, які закони застосовуються до його використання кожної послуги. FDC може призупинити або припинити надання будь-якої послуги, щодо якої FDC має обґрунтовані підстави вважати, що вона використовується з порушенням законів юрисдикції, в якій вона надається, або будь-якого іншого чинного законодавства, без будь-якої відповідальності перед Абонентом.

10. Вибір права / Юрисдикція / Місце розгляду спорів / Термін позовної давності

Ця Угода про умови надання послуг (TOS) тлумачиться відповідно до законодавства штату Делавер, що застосовується до договорів, які підлягають виконанню в цьому штаті. Укладаючи цю Угоду про умови надання послуг (TOS), Абонент підкоряється виключній юрисдикції та підсудності судів штату Делавер щодо будь-яких спорів, пов’язаних із цією Угодою про умови надання послуг (TOS) або що випливають із неї.

ВАЖЛИВО: Будь-яка претензія або підстава для позову, що випливає з цієї Угоди про умови надання послуг, повинна бути подана протягом одного (1) року після виникнення такої претензії або підстави для позову, інакше вона буде назавжди втрачена. Абонент визнає, що цей строк позовної давності може бути коротшим, ніж встановлений законом строк за замовчуванням у його юрисдикції.

11. Обов’язки та відповідальність

11.1 Зобов’язання Абонента щодо відшкодування збитків

Абонент зобов’язується повністю захищати, відшкодовувати збитки та звільняти від відповідальності компанію FDC та її керівників, учасників, співробітників, афілійованих осіб, адвокатів, агентів, підрядників та ліцензіарів (далі — «Сторони FDC») щодо будь-яких збитків, шкоди, витрат або будь-яких претензій, висунутих або загрожуваних будь-якою третьою стороною, що виникають внаслідок: (a) порушення Абонентом цієї Угоди про умови надання послуг або Правил прийнятного використання; або (b) будь-якого порушення з боку Субабонентів Абонента. Абонент зобов’язаний сплатити будь-які збитки, присуджені Сторонам FDC, а також розумні гонорари та витрати на юридичні послуги.

11.2 Обмеження відповідальності

ПОСЛУГА НАДАЄТЬСЯ «ЯК Є» ТА «ЯК ДОСТУПНА». У ЖОДНОМУ ВИПАДКУ FDC АБО БУДЬ-ЯКА З СТОРОН FDC НЕ НЕСУТЬ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БУДЬ-ЯКІ ПРЯМІ, НЕПРЯМІ, ВИПАДКОВІ, ШТРАФНІ, ЕКЗЕМПЛЯРНІ, ОСОБЛИВІ АБО НАСЛІДКОВІ ЗБИТКИ, ЩО ВИНИКАЮТЬ З АБО ПОВ’ЯЗАНІ З: (A) ВИКОРИСТАННЯ АБО НЕМОЖЛИВІСТЬ ВИКОРИСТАННЯ СЛУЖБИ АБОНЕНТОМ; (B) БУДЬ-ЯКИХ ВТРАТ АБО ЗБИТКІВ, ЗАВДАНИХ СИСТЕМАМ АБО ДАНИМ АБОНЕНТА; (C) ВИТРАТ НА ПРИДБАННЯ ЗАМІННИХ ПОСЛУГ; (D) НЕСАНКЦІОНОВАНОГО ДОСТУПУ ДО ОБЛІКОВОГО ЗАПИСУ АБОНЕНТА; АБО (E) ДІЯМИ ТРЕТЬОЇ СТОРОНИ, ВКЛЮЧАЮЧИ, АЛЕ НЕ ОБМЕЖУЮЧИСЬ, КІБЕРАТАКАМИ, ПРОГРАМАМИ-ВИМАГАЧАМИ, ВИТОКАМИ ДАНИХ АБО ЗАГРОЗАМИ, ПОВ’ЯЗАНИМИ З ШТУЧНИМ ІНТЕЛЕКТОМ. ЦЕ ОБМЕЖЕННЯ ЗАСТОСОВУЄТЬСЯ НАВІТЬ У ВИПАДКУ, ЯКЩО КОМПАНІЯ FDC БУЛА ПОПЕРЕДЖЕНА ПРО МОЖЛИВІСТЬ ТАКИХ ЗБИТКІВ.

У МАКСИМАЛЬНОМУ ОБСЯЗІ, ДОЗВОЛЕНОМУ ЧИННИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ, ЗАГАЛЬНА СУКУПНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ FDC ПЕРЕД АБОНЕНТОМ ЗА ВСІ ПРЕТЕНЗІЇ, ЩО ВИНИКАЮТЬ З ЦІЄЇ УГОДИ ПРО УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГ АБО ПОВ’ЯЗАНІ З НИМИ, НЕЗАЛЕЖНО ВІД ФОРМИ ПОЗОВУ АБО ТЕОРІЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ, НЕ ПЕРЕВИЩУВАТИМЕ ЗАГАЛЬНУ СУМУ ВИНАГОРОДИ, ФАКТИЧНО СПЛАЧЕНОЇ АБОНЕНТОМ КОМПАНІЇ FDC ЗА КОНКРЕТНУ ПОСЛУГУ, ЯКА СТАЛА ПРИЧИНОЮ ПРЕТЕНЗІЇ, ПРОТЯГОМ ТРЬОХ (3) МІСЯЦІ, ЩО БЕЗПОСЕРЕДНЬО ПЕРЕДУЮТЬ ПОДІЇ, ЯКА СТАЛА ПРИЧИНОЮ ПРЕТЕНЗІЇ. НАЯВНІСТЬ БІЛЬШЕ НІЖ ОДНІЄЇ ПРЕТЕНЗІЇ НЕ ПРИЗВОДИТЬ ДО ЗБІЛЬШЕННЯ ЦЬОГО ОБМЕЖЕННЯ.

ВИЩЕЗГАДАНІ ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗАСТОСОВУЮТЬСЯ ДО ВСІХ ПОСЛУГ, ЗА ВИНЯТКОМ ВИПАДКІВ, ЯКІ ВИЯВНО ОБМЕЖЕНІ РОЗДІЛОМ 24.1 ЩОДО ДОВГОСТРОКОВИХ ЗОБОВ’ЯЗАНЬ.

11.3 Відповідальність за контент

FDC не несе відповідальності за будь-які дані, інформацію або контент, що передаються, зберігаються, пов’язані посиланнями або надаються через сервер Абонента. Абонент несе повну відповідальність за весь такий контент.

11.4 Безпека мережі Абонента

Абонент несе виключну відповідальність за забезпечення безпечної конфігурації своєї мережі та мереж своїх Субоб’єктів. Абонент несе виключну відповідальність за будь-які вторгнення або порушення безпеки своїх серверних комп’ютерів, мереж або систем, включаючи будь-які дії або бездіяльність третіх осіб, які користуються послугою Абонента.

11.5 Відмова від гарантій

FDC ТА СТОРОНИ FDC ВІДМОВЛЯЮТЬСЯ ВІД БУДЬ-ЯКИХ ГАРАНТІЙ, ЯВНИХ ЧИ ПРИПУЩЕНИХ, ВКЛЮЧАЮЧИ, АЛЕ НЕ ОБМЕЖУЮЧИСЬ, ПРИПУЩЕНИМИ ГАРАНТІЯМИ ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ ПРОДАЖУ, ПРИДАТНОСТІ ДЛЯ КОНКРЕТНОЇ МЕТИ ТА НЕНАРУШЕННЯ ПРАВ. ЖОДНА ПОРАДА АБО ІНФОРМАЦІЯ, НАДАНА FDC, НЕ СТВОРЮЄ ЖОДНОЇ ГАРАНТІЇ.

11.6 Відшкодування збитків у зв’язку з судовими процесами та діями державних органів

Абонент зобов’язується захищати, відшкодовувати збитки, компенсувати витрати та звільняти від відповідальності компанію FDC та всі Сторони FDC від будь-яких претензій, вимог, розслідувань, судових проваджень, збитків, відповідальності, шкоди, штрафів, пені, витрат або видатків, що виникають у зв’язку з Судовим процесом (як визначено в Розділі 17), заходів державних органів або розслідування, пов’язаних з Абонентом, послугами Абонента, обладнанням Абонента, контентом Абонента або Субабонентом Абонента.

Це зобов’язання включає розумні гонорари адвокатів, судові витрати, плату за послуги центрів обробки даних, плату за дистанційне обслуговування, робочий час співробітників, витрати на копіювання та створення образів, зберігання, транспортування, доставку, відновлення та інші витрати, пов’язані з дотриманням вимог законодавства, у межах, дозволених чинним законодавством.

FDC може виставляти рахунки на ці суми за своїми поточними на той момент тарифами. Ці зобов’язання залишаються чинними після призупинення, скасування або припинення надання послуг.

12. Контактна інформація Абонента, оновлення та ідентифікаційні дані

Абонент зобов’язаний підтримувати точну, актуальну та повну контактну інформацію на клієнтському порталі за адресою https://portal.fdcservers.net, включаючи електронну пошту, телефон, факс та поштову адресу. Абонент зобов’язаний оновлювати цю інформацію негайно після будь-яких змін. Абонент також погоджується надати документ, що посвідчує особу з фотографією, перед будь-яким візитом до центру обробки даних FDC.

FDC має право призупинити або припинити надання послуг, якщо контактна інформація абонента виявиться застарілою, неправильною або іншим чином недостатньою (зокрема, у разі непрацюючих телефонних номерів або переповнених голосових поштових скриньок).

13. Вік / Правоздатність

Якщо Абонент є фізичною особою, він повинен мати щонайменше вісімнадцять (18) років. Укладаючи цю Угоду про умови надання послуг, Абонент заявляє та гарантує, що відповідає цій вимозі. Якщо Абонент є юридичною особою, він заявляє та гарантує, що має повні юридичні повноваження для укладення цієї Угоди про умови надання послуг.

14. Інформація про оплату

14.1 Тарифи на послуги

FDC повідомила Абонента про характер послуги та відповідні тарифи й збори. FDC може змінювати свої тарифи та збори в будь-який час на власний розсуд. Повідомлення про будь-які зміни тарифів надсилатиметься електронною поштою на зареєстровану адресу електронної пошти облікового запису Абонента. Зміни тарифів набуватимуть чинності відповідно до зазначеного в повідомленні електронною поштою.

14.2 Оплата

FDC може стягувати одноразову, заздалегідь узгоджену плату за підключення до початку надання послуги. Після цього Абонент погоджується сплачувати щомісячну плату за послугу авансом у день щомісячної річниці. FDC може автоматично списати кошти з кредитної картки Абонента не пізніше ніж за п’ять (5) днів до настання терміну оплати, щоб забезпечити своєчасне отримання платежу.

14.3 Виставлення рахунків

FDC не виставляє рахунки автоматично. Абоненти можуть увійти у свій обліковий запис на сайті https://portal.fdcservers.net, щоб у будь-який час сформувати рахунок.

14.4 Повернення коштів та спори

Усі платежі, здійснені Абонентом на користь FDC, не підлягають поверненню, включаючи плату за підключення та щомісячні платежі, незалежно від обсягу використання. Винятки застосовуються лише до пропорційних повернень коштів, що здійснюються відповідно до розділу 24. Абонент несе відповідальність за перевірку всіх нарахувань у кожному розрахунковому циклі. Про будь-які надмірні нарахування, помилки у виставленні рахунків або суперечки щодо платежів необхідно повідомляти FDC протягом шістдесяти (60) днів з дати нарахування, відкривши заявку на підтримку на сайті https://portal.fdcservers.net. FDC не здійснюватиме жодних повернень коштів, кредитування або коригувань щодо надмірних нарахувань або помилок у виставленні рахунків, про які повідомлено пізніше ніж через шістдесят (60) днів після дати нарахування. FDC не прийматиме повідомлення про суперечки, надіслані телефоном, електронною поштою або будь-якими іншими засобами, окрім системи квитків клієнтського порталу.

Якщо Абонент оскаржує списання коштів у емітента своєї кредитної картки, яке FDC вважає обґрунтованим згідно з цією Угодою про умови надання послуг, Абонент зобов’язаний сплатити оскаржуване списання разом з адміністративним збором у розмірі не менше 50,00 $ та не більше 150,00 $.

14.5 Комісія за відмову в оплаті

Якщо кредитна картка Абонента або будь-який платіж відхиляється чи відхиляється з будь-якої причини, FDC може стягувати адміністративний збір у розмірі 15,00 доларів за кожен такий випадок.

14.6 Пеня за прострочення

Якщо будь-яка сума, що підлягає сплаті FDC, не сплачена до настання терміну її сплати, на загальний прострочений залишок нараховується штраф за прострочення у розмірі одного з половиною відсотка (1,5%) на місяць, що розраховується та нараховується щодня, починаючи з початкової дати сплати, до повної сплати заборгованості (що еквівалентно вісімнадцяти відсоткам (18%) річних), з урахуванням мінімального штрафу за прострочення у розмірі 20,00 доларів США за кожну прострочену рахунку-фактуру — і в жодному разі не перевищуючи максимальну ставку або суму, дозволену чинним законодавством. Пеня стягується на додаток до, а не замість інших засобів правового захисту FDC, включаючи призупинення або припинення надання послуг відповідно до Розділу 4.

Призупинення надання послуг не звільняє Абонента від будь-яких зобов’язань щодо оплати. Абонент залишається відповідальним за всі витрати, пов’язані зі стягненням прострочених сум, включаючи обґрунтовані гонорари адвокатів та витрати на послуги колекторських агентств, у межах, дозволених чинним законодавством.

14.7 Тарифи за способи оплати

FDC пропонує знижені ціни під час підключення до послуги для всіх прийнятних способів оплати. На майбутні платежі, здійснені за допомогою кредитної картки або PayPal, може бути застосовано підвищення ціни до 3,5%. FDC надішле письмове повідомлення про будь-яке коригування цін до початку наступного відповідного розрахункового циклу.

14.8 Попередньо оплачені та акційні послуги

FDC залишає за собою право скасувати будь-який план попередньо оплачених або акційних послуг за умови письмового попередження за 30 днів. У разі такого скасування FDC поверне пропорційну вартість невикористаної частини терміну дії послуги, що залишився.

15. Обслуговування та підтримка

15.1 Доступність технічної підтримки

FDC надає технічну підтримку 24 години на добу, 7 днів на тиждень, 365 днів на рік, без винятків, за винятком перебоїв, спричинених обставинами, що знаходяться поза розумним контролем FDC, такими як стихійні лиха, природні катастрофи, терористичні акти, війна або подібні обставини непереборної сили (див. Розділ 26). Усі запити на підтримку повинні надсилатися шляхом відкриття квитка на порталі https://portal.fdcservers.net. Абонент несе відповідальність за підтвердження того, що запит було отримано персоналом FDC у системі квитків порталу. Час реагування служби підтримки може варіюватися і не гарантується, якщо це не було прямо погоджено FDC в окремій письмовій угоді про рівень обслуговування.

15.2 Некерована послуга

Сервери Абонента не перебувають під управлінням. Зобов’язання FDC щодо технічної підтримки обмежуються забезпеченням того, щоб послуга була доступною в мережі та віддалено. FDC не надає технічної підтримки щодо конкретних програм і не надає підтримки Субоб’єктам Абонента.

15.3 Відсутність гарантії / Відсутність гарантії безперебійної роботи

FDC не гарантує, що послуга буде вільною від помилок, упущень, пошкоджень, атак, вірусів, перешкод, затримок або будь-яких інших перебоїв (далі — «Помилки послуги»). Обмеження відповідальності FDC, описане в розділі 11.2, повністю застосовується до будь-яких Помилок послуги.

16. Несанкціоноване використання облікового запису

Абонент не має права передавати облікові дані будь-якій сторонній особі. Абонент несе відповідальність за збереження конфіденційності та безпеки свого облікового запису та зобов’язаний негайно повідомляти FDC про будь-який несанкціонований доступ або порушення безпеки. FDC не несе відповідальності за будь-які дії, що відбуваються в обліковому записі Абонента або через нього, включаючи дії третіх осіб.

17. Судові процедури, запити державних органів та розслідування

17.1 Визначення судових процедур

FDC може отримувати повістки до суду, ордери на обшук, судові накази, запити про збереження даних, адміністративні вимоги, запити про розкриття інформації у цивільних справах, запити про розкриття інформації в екстрених випадках або інші вимоги від судів, державних органів, регуляторних органів або правоохоронних органів, які разом іменуються «судові процедури».

17.2 Розкриття інформації

FDC може розкривати інформацію про Абонента, записи про послуги, записи про трафік або доступ, інформацію про обліковий запис, збережену інформацію або іншу інформацію лише у випадках, передбачених або дозволених чинним законодавством. FDC може вимагати від органу, що подає запит, надати юридичну процедуру, яку FDC вважає відповідною для запитуваної інформації або дії.

17.3 Довіра на основі добросовісності

FDC може добросовісно покладатися на юридичні процедури, які на перший погляд видаються дійсними, а також на ідентифікацію та запевнення органу, що подає запит. FDC не зобов’язана оскаржувати, подавати апеляції, домагатися змін або забезпечувати юридичне представництво щодо юридичних процедур, хоча FDC може це робити на власний розсуд.

17.4 Дії щодо дотримання вимог

У випадках, коли це вимагається або є обґрунтовано необхідним для дотримання юридичної процедури, FDC може зберігати інформацію; призупиняти, відключати або ізолювати послуги; обмежувати доступ; отримувати доступ, копіювати, експортувати або створювати знімки даних; переміщувати обладнання; надавати доступ до об’єктів; або передавати дані, сервери, носії інформації, компоненти чи інше обладнання.

17.5 Повідомлення абонента

FDC може виконувати вимоги без попереднього або подальшого повідомлення Абонента, якщо таке повідомлення заборонено законом, обмежено в рамках судового процесу або якщо є обґрунтовані підстави вважати, що це може спричинити знищення доказів, втечу, шкоду, перешкоджання розслідуванню або порушення юридичних зобов’язань FDC. FDC може надати повідомлення, коли це дозволено законом, але не має договірного зобов’язання це робити.

17.6 Розкриття інформації в надзвичайних ситуаціях

У випадках, дозволених чинним законодавством, FDC може розкривати інформацію відповідним органам, якщо FDC обґрунтовано та добросовісно вважає, що таке розкриття є необхідним для запобігання безпосередній небезпеці смерті або серйозних тілесних ушкоджень.

17.7 Відсутність відповідальності за дотримання вимог у добросовісних цілях

FDC не несе відповідальності за будь-які дії або бездіяльність, вчинені добросовісно у відповідь на судові процедури. Це обмеження включає будь-яке призупинення, переривання, припинення, втрату доступу, втрату даних, втрату доходу, переривання діяльності, пошкодження, затримання, створення копій, конфіскацію, вилучення, видалення або захоплення обладнання чи інформації.

17.8 Обсяг визначається органом, що подає запит

Орган, що подає запит, несе відповідальність за визначення обсягу своєї судової процедури та ідентифікацію майна або інформації, що підлягають вилученню, обшуку, копіюванню, збереженню або розкриттю. FDC не несе відповідальності за дії, рішення, поводження, транспортування, зберігання, повернення, пошкодження, втрату або знищення будь-якого майна або інформації з боку органу, що подає запит.

17.9 Відмова від розкриття інформації у випадках, коли це заборонено

Жодне положення цього розділу не зобов’язує FDC розкривати інформацію або надавати доступ, якщо це заборонено чинним законодавством.

17.10 Каталог ARIN / WHOIS

Відповідно до вимог ARIN або інших політик регіональних інтернет-реєстрів, FDC надаватиме контактну інформацію Абонента до каталогу WHOIS. Абоненти-фізичні особи можуть вимагати, щоб FDC замінила ім’я Абонента на назву FDC та не розкривала поштову адресу Абонента. Абонент зобов’язаний повідомити всіх Субоб’єктів про ці умови розкриття інформації.

Повну інформацію про те, як FDC збирає, використовує та захищає персональні дані, див. у Політиці конфіденційності FDC за адресою https://fdcservers.net/privacy-policy.

18. СПАМ / Небажані комерційні електронні листи (UCE/UBE)

НЕ РОЗСИЛАЙТЕ СПАМ З ВАШОГО ОБЛІКОВОГО ЗАПИСУ.

Абонент не має права використовувати послуги FDC для передачі, створення або пропускання будь-яких небажаних комерційних електронних листів (UCE) або небажаних масових електронних листів (UBE). Порушення можуть призвести до таких санкцій, які є кумулятивними та можуть застосовуватися одночасно:

• FDC може відключити будь-який IP-діапазон, пов’язаний зі скаргами щодо спаму, UCE, UBE або атак типу «відмова в обслуговуванні» (DoS).
• Абонент сплачує витрати на розслідування у розмірі 175,00 доларів за годину за час, витрачений співробітниками FDC на розслідування порушень.
• Перше порушення: адміністративний збір у розмірі 250,00 доларів США.
• Друге порушення: адміністративний збір у розмірі 500,00 доларів США та негайне припинення надання послуг.
• FDC має право повідомити правоохоронні органи, якщо порушення, на думку компанії, становить кримінальний злочин.

Важливо: Абонентам, які розміщують веб-сайти або надають послуги, що підтримують спамерів, або внаслідок яких будь-який IP-простір FDC потрапляє до будь-якої бази даних спаму чи «чорного списку», послуга буде негайно відключена. Послуга не буде відновлена, доки Абонент не погодиться видалити всі матеріали, що порушують правила, та не надасть FDC доступ для підтвердження повного видалення.

19. Дотримання Політики прийнятного використання (AUP) FDC

Правила прийнятного використання (AUP) є невід’ємною частиною цієї Угоди про умови надання послуг (TOS). Абонент погоджується дотримуватися AUP та вживати розумних заходів для забезпечення того, щоб усі Субабоненти робили те саме. AUP застосовуються до всіх серверних комп’ютерів, мереж, пристроїв та систем, що перебувають під контролем Абонента.

FDC залишає за собою право розслідувати фактичні, підозрювані або ймовірні порушення Правил використання, включаючи право на доступ до даних, контенту та записів, що знаходяться на серверах Абонента або пов’язані з ними. FDC не порушуватиме цю Угоду про умови надання послуг, якщо її розслідування спричинить простої в роботі Абонента або вимагатиме вилучення обладнання Абонента.

FDC може залучати правоохоронні органи та співпрацювати з ними під час розслідування порушень. Абонент зобов’язаний співпрацювати під час усіх цивільних та кримінальних розслідувань, зокрема виконувати постанови про розкриття інформації, повістки до суду, постанови про замороження активів, ордери на обшук та будь-які інші судові процедури. FDC залишає за собою право виконувати будь-які такі процедури без попереднього повідомлення Абонента, відповідно до Розділу 17 («Судові процедури, запити державних органів та розслідування»).

Окрім скасування підписки, FDC може вжити таких заходів щодо усунення наслідків порушень Умов використання:

• Блокування доступу до контенту, що порушує ПНВ
• Видалення записів DNS із серверних комп’ютерів Абонента
• Блокування електронної пошти або інших мережевих послуг
• Застосування нульового маршрутизації IP-адреси
• Вжити безпосередніх заходів щодо субабонентів Абонента
• Стягнути з Абонента всі витрати, пов'язані з усуненням порушень

Абонент погоджується дотримуватися всіх чинних умов, обмежень, законодавчих вимог та операційних політик, встановлених будь-яким провайдером вищого рівня або стороннім партнером з інфраструктури, що використовується у зв’язку з послугами. Недотримання Абонентом таких вимог третіх сторін вважатиметься порушенням цієї Угоди про умови надання послуг і може призвести до негайного призупинення або припинення надання послуг.

20. IRC

FDC дозволяє використання послуг IRC у своїй мережі за умови дотримання всіх інших умов цієї Угоди про умови надання послуг та Політики прийнятного використання (AUP), включаючи заборони на діяльність ботнетів, DoS-атаки та інше зловживання IRC.

21. Засоби правового захисту FDC: кумулятивність / відсутність відмови від прав

Усі засоби правового захисту, доступні FDC згідно з цією Угодою про умови надання послуг, є кумулятивними та можуть застосовуватися одночасно або окремо в будь-який час. Незастосування FDC будь-якого засобу правового захисту не є відмовою від цього або будь-якого іншого засобу правового захисту.

22. Торгові марки FDC

Усі торговельні марки, знаки обслуговування, логотипи, назви продуктів та назви послуг FDC є виключною власністю FDC. Абонент не має права та не повинен дозволяти будь-якій третій стороні демонструвати або використовувати торговельні марки FDC будь-яким чином без попереднього письмового дозволу FDC.

23. Сервери/обладнання, розміщені в центрі колокації, та страхування

FDC не несе відповідальності за обладнання Абонента, розміщене в центрі колокації. Абонент несе виключну відповідальність за повне страхування всіх систем та даних, розміщених у центрі колокації, від знищення, пошкодження, недоступності або втрати. Абонент також несе виключну відповідальність за страхування будь-якого обладнання, розміщеного в центрі колокації, під час транспортування, обробки, розміщення та використання, незалежно від того, чи перебуває воно у володінні FDC.

Абонент несе виключну відповідальність за належне пакування та вивезення обладнання, розміщеного в центрі колокації, з приміщень FDC після скасування договору. FDC стягує плату в розмірі 75,00 доларів США плюс витрати на доставку за кожну упаковку за внутрішні перевезення обладнання Абонента. Витрати на міжнародну доставку можуть бути значно вищими.

23.1 Послуги «Remote Hands»

Послуги «Remote Hands» доступні у центрах обробки даних FDC. Вартість послуг «Remote Hands» залежить від місця розташування та нараховується з кроком не менше однієї години. Актуальні тарифи на послуги «Remote Hands» для кожного місця розташування можна отримати за запитом, відкривши заявку на сайті https://portal.fdcservers.net. FDC залишає за собою право коригувати тарифи на послуги «Remote Hands» у будь-який час на власний розсуд.

23.2 Доступ клієнтів

Доступ до серверів у центрі колокації вимагає попереднього повідомлення через квиток на порталі та не гарантується. Клієнтам, які орендують повні шафи, доступ може бути надано за певних умов, зокрема за умови дотримання відповідних вимог щодо страхування.

23.3 Покинуте обладнання

Будь-який сервер або обладнання, що розміщується в центрі колокації, яке не було вилучено протягом тридцяти (30) днів після розірвання цієї Угоди про умови надання послуг, вважатиметься покинутим і перейде у власність FDC.

23.4 Вилучення та затримання обладнання державними органами

Абонент несе всі ризики, пов’язані з обшуком, створенням копій, вилученням, конфіскацією, затриманням, втратою права власності, вивезенням, пошкодженням, знищенням або недоступністю обладнання, що належить або контролюється Абонентом, внаслідок судового процесу (як визначено в Розділі 17) або дій державних органів.

Абонент несе виключну відповідальність за збереження актуальних резервних копій та укладення достатнього страхового полісу, що покриває вилучення, конфіскацію, затримання, вивезення, втрату, пошкодження, переривання діяльності, втрату даних та витрати на заміну.

FDC не несе жодних зобов’язань щодо відновлення, заміни, ремонту, страхування, транспортування або повернення обладнання, вилученого або затриманого державними органами. FDC не гарантує, що вилучене обладнання або дані будуть повернуті, а також, у разі їх повернення, що вони будуть повними, працездатними або неушкодженими.

Дії державних органів або судові процедури не вважатимуться порушенням з боку FDC або порушенням умов договору. За будь-які перебої в наданні послуг або збитки, що виникли внаслідок таких дій, не надаватимуться компенсації у вигляді кредиту на послуги або повернення коштів. Періодичні платежі залишаються належними до сплати доти, доки відповідна послуга не буде скасована або припинена відповідно до цієї Угоди, якщо інше не передбачено законом або не погоджено FDC у письмовій формі.

24. Довгострокові зобов’язання та ціноутворення за строком дії

Для цілей цієї Угоди «довгострокове зобов’язання» означає будь-який договір про надання послуг із мінімальним терміном дії три (3) місяці або більше. Клієнти, які укладають довгострокове зобов’язання щодо послуг, можуть мати право на знижені або акційні ціни («Ціни за строком дії»). Ціни за строком дії базуються на поточних операційних витратах та цінах постачальників і можуть коригуватися компанією FDC у разі підвищення витрат, що стягуються вищими за ланцюгом постачальниками, продавцями або іншими сторонніми постачальниками. Компанія FDC докладе зусиль, щоб надати письмове попередження про будь-які такі коригування цін щонайменше за шістдесят (60) днів.

Якщо FDC припиняє або припиняє надання послуг у місці, де надаються послуги Клієнту, FDC залишає за собою право припинити надання таких послуг за умови попереднього письмового повідомлення за шістдесят (60) днів. У такому випадку FDC не несе жодної подальшої відповідальності, що випливає з такого припинення.

Клієнти можуть підлягати перевірці кредитоспроможності та повинні підтримувати задовільний кредитний рейтинг, як це визначається компанією FDC на власний розсуд, щоб зберегти право на термінне ціноутворення.

У разі якщо FDC скасує послугу з попередньою оплатою або акційну послугу з причин, інших ніж порушення Клієнтом цієї Угоди, FDC здійснить пропорційне відшкодування за невикористану частину терміну дії послуги з попередньою оплатою.

24.1 Обмеження відповідальності за зобов’язання за строковим тарифом

Незважаючи на будь-які інші положення цієї Угоди, загальна відповідальність FDC перед Клієнтом за будь-яку окрему послугу в рамках довгострокового зобов’язання, включаючи будь-які претензії щодо відшкодування збитків, втрати бізнесу, упущеного прибутку або будь-яких інших збитків, що виникають внаслідок припинення або переривання надання такої послуги, не перевищуватиме суми, що дорівнює двомісячній (2) щомісячній платі, сплаченій Клієнтом за цю конкретну послугу. Цей ліміт застосовується до кожної послуги окремо, незалежно від кількості послуг, що надаються в рамках одного облікового запису, та незалежно від підстави позову або заявленої теорії відповідальності.

25. Політика конфіденційності

Збір, використання, зберігання та розкриття персональних даних компанією FDC регулюються Політикою конфіденційності FDC, яка включена до цієї Угоди про умови надання послуг шляхом посилання. Користуючись послугами FDC, Абонент погоджується з умовами Політики конфіденційності. З Політикою конфіденційності можна ознайомитися за адресою https://fdcservers.net/privacy-policy.

26. Форс-мажор

FDC не несе відповідальності за невиконання або затримку у виконанні своїх зобов’язань за цією Угодою про умови надання послуг у тій мірі, в якій таке невиконання або затримка спричинені обставинами, що знаходяться поза розумним контролем FDC, включаючи, серед іншого, стихійні лиха, природні катастрофи, пожежі, повені, пандемії, війни, терористичні акти, громадські заворушення, трудові спори, дії уряду, арешт, затримання або конфіскацію обладнання чи об’єктів будь-яким державним органом, саботаж, кібератаки або інші зловмисні дії третіх осіб (включно з атаками на основі штучного інтелекту), збої в електропостачанні чи системі охолодження, збої в роботі комунальних служб, нестачу обладнання чи матеріалів, збої в роботі інтернет-інфраструктури або перебої в роботі сторонніх постачальників послуг. FDC докладе комерційно обґрунтованих зусиль для відновлення надання послуг у найкоротший можливий термін.

27. DMCA / Видалення контенту через порушення авторських прав

FDC поважає права інтелектуальної власності та дотримується Закону про авторські права у цифрову епоху (DMCA). Якщо ви вважаєте, що контент, розміщений через сервіси FDC, порушує ваші авторські права, будь ласка, надішліть письмове повідомлення призначеному агенту FDC, яке має містити:

• Ваш фізичний або електронний підпис;
• ідентифікацію твору, захищеного авторським правом, яке, як стверджується, було порушено;
• ідентифікацію матеріалу, що порушує авторські права, та його розташування в мережі;
• Вашу контактну інформацію;
• Заяву про те, що ви добросовісно вважаєте, що використання не є авторизованим; та
• Заява під страхом покарання за неправдиві свідчення про те, що інформація, наведена у повідомленні, є достовірною.

Повідомлення згідно з DMCA слід надсилати через службу підтримки за адресою https://portal.fdcservers.net. FDC дотримується політики припинення дії облікових записів абонентів, які неодноразово порушують авторські права, за відповідних обставин.

28. Вирішення спорів

28.1 Неформальне врегулювання

У разі виникнення спору, що випливає з цієї Угоди про умови надання послуг або пов’язаний з нею, сторони погоджуються спочатку спробувати вирішити спір у неформальному порядку, письмово повідомивши іншу сторону та провівши добросовісні переговори протягом тридцяти (30) днів.

28.2 Місце розгляду

Якщо спір не вдається вирішити шляхом неформальних переговорів, будь-яка зі сторін може звернутися до судів штату Делавер, як передбачено в розділі 10.

28.3 Відмова від розгляду справи судом присяжних

У МАКСИМАЛЬНОМУ ОБСЯЗІ, ДОЗВОЛЕНОМУ ЧИННИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ, КОЖНА СТОРОНА БЕЗПОВОРОТНО ВІДМОВЛЯЄТЬСЯ ВІД ПРАВА НА РОЗГЛЯД СПРАВИ СУДОМ ПРИСЯЖНИХ У БУДЬ-ЯКОМУ ПОЗОВІ, СУДОВОМУ РОЗГЛЯДІ АБО ВЗЯТТІ ВІДПОВІДНОГО ПОЗОВУ, ЩО ВИНИКАЄ З ЦІЄЇ УГОДИ ПРО УМОВИ КОРИСТУВАННЯ АБО ПОВ’ЯЗАНЕ З НИМИ АБО З ПОСЛУГОЮ.

28.4 Відмова від колективних та представницьких позовів

У МАКСИМАЛЬНОМУ ОБСЯЗІ, ДОЗВОЛЕНОМУ ЧИННИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ, УСІ ПРЕТЕНЗІЇ ПОВИННІ ПОДАВАТИСЯ В ІНДИВІДУАЛЬНОМУ ПОРЯДКУ, А НЕ В ЯКОСТІ ПОЗИВАЧА АБО УЧАСНИКА ГРУПОВОГО ПОЗОВУ В РАМКАХ БУДЬ-ЯКОГО ПРЕДСТАВЛЕНОГО ГРУПОВОГО, КОЛЕКТИВНОГО, ОБ’ЄДНАНОГО АБО ПРЕДСТАВНИЦЬКОГО СУДОВОГО РОЗГЛЯДУ. ЖОДНА ПРЕТЕНЗІЯ НЕ МОЖЕ БУТИ ОБ’ЄДНАНА АБО КОНСОЛІДОВАНА З ПРЕТЕНЗІЄЮ БУДЬ-ЯКОГО ІНШОГО АБОНЕНТА.

28.5 Захист на засадах справедливості

Жодне положення цього розділу не перешкоджає FDC звертатися за негайним судовим забороною або справедливим судовим захистом до будь-якого суду відповідної юрисдикції з метою запобігання непоправної шкоди.

29. Письмове повідомлення

Письмове повідомлення відповідно до цієї Угоди може надсилатися електронною поштою на зареєстровану адресу електронної пошти облікового запису Клієнта. Абонент несе відповідальність за забезпечення того, щоб зареєстрована адреса електронної пошти була точною та актуальною. Повідомлення, надіслане на зареєстровану адресу електронної пошти, вважається отриманим після надсилання, якщо тільки FDC не отримає повідомлення про невдалу доставку. Абонент також повинен оновлювати свої контактні дані на клієнтському порталі за адресою https://portal.fdcservers.net відповідно до розділу 12.

30. Кібербезпека, програми-вимагачі та втрата даних

FDC надає некеровану серверну інфраструктуру. Відповідальність за безпеку сервера, даних, додатків та мережі Абонента повністю покладається на Абонента. FDC не надає жодних гарантій щодо безпеки своєї мережевої інфраструктури та прямо відмовляється від будь-якої відповідальності, що виникає внаслідок:

• будь-яких кібератак, хакерських вторгнень, програм-вимагачів, шкідливого програмного забезпечення або загроз на основі штучного інтелекту, що впливають на сервер або дані Абонента;
• будь-якого несанкціонованого доступу до даних Абонента, їх видалення, пошкодження або шифрування;
• будь-якого витоку даних, що стосується особистої або конфіденційної інформації, яка зберігається на сервері Абонента;
• будь-якої несправності власних конфігурацій безпеки, брандмауерів або засобів контролю доступу Абонента;
• будь-якого вторгнення з боку третіх осіб, що походить зсередини або ззовні мережі FDC.

Абонент визнає, що ситуація з кіберзагрозами постійно змінюється, зокрема з’являються складні вектори атак на основі штучного інтелекту, і що FDC не може гарантувати захист від усіх існуючих або майбутніх загроз. Абонент бере на себе всі ризики, пов’язані з даними, що зберігаються в інфраструктурі FDC.

FDC не зберігає резервних копій даних Абонента. Абонент несе виключну відповідальність за створення незалежних резервних копій усіх даних поза межами майданчика. У разі втрати, пошкодження, видалення даних або їх шифрування за допомогою програм-вимагачів FDC за жодних обставин не несе зобов’язань щодо відновлення, рекуперації або компенсації Абоненту за будь-які втрачені дані. Загальна відповідальність FDC у зв’язку з будь-якою такою подією дорівнює нулю, незважаючи на будь-які інші положення цієї Угоди.

31. Ризик, пов’язаний з об’єктами третіх осіб

FDC здійснює свою діяльність у приміщеннях центрів обробки даних, які належать або орендуються у сторонніх постачальників. Здатність FDC продовжувати надавати послуги в будь-якому конкретному місці залежить від умов її угод із цими постачальниками приміщень, які знаходяться поза контролем FDC.

У разі якщо постачальник об’єктів третьої сторони припиняє, обмежує або іншим чином перериває доступ FDC до об’єкта з будь-якої причини — включаючи, але не обмежуючись, припиненням оренди, закриттям об’єкта, перерозподілом площі, стихійним лихом або будь-якою іншою причиною — зобов’язання FDC перед Абонентом обмежуються наданням попереднього повідомлення з таким строком, який є обґрунтовано можливим з огляду на обставини. У разі якщо FDC отримає повідомлення від постачальника приміщень менш ніж за шістдесят (60) днів, зобов’язання FDC щодо повідомлення Абонента обмежуються тим строком попередження, який отримала сама FDC.

FDC не несе жодної відповідальності перед Абонентом за будь-які збитки, втрати, переривання діяльності, втрату даних або витрати, що виникають внаслідок припинення або перебоїв у наданні послуг, спричинених діями або рішеннями стороннього постачальника об’єкта. Абонент прямо бере на себе цей ризик як умову надання послуг та погоджується, що єдиним зобов’язанням FDC за таких обставин є надання повідомлення в міру можливості.

32. Відповідальність за резервне копіювання

FDC не надає послуг з резервного копіювання, якщо це не передбачено окремим договором як окрема платна послуга. Абонент несе повну та виключну відповідальність за:

• регулярне створення незалежних резервних копій усіх даних, що зберігаються на інфраструктурі FDC або передаються через неї;
• забезпечення зберігання резервних копій поза межами об’єктів FDC або в географічно віддаленому від них місці;
• регулярне тестування цілісності та можливості відновлення резервних копій;
• відновлення даних у разі їх втрати, пошкодження, видалення, кібератаки або збою обладнання.

FDC прямо відмовляється від будь-якої відповідальності за втрату даних за будь-яких обставин, включаючи збій обладнання, кібератаку, випадкове видалення, порушення роботи об’єктів або будь-яку іншу причину. За жодних обставин FDC не зобов’язана відновлювати, відновлювати або замінювати будь-які втрачені або пошкоджені дані. Невиконання Абонентом обов’язку щодо збереження належних резервних копій здійснюється виключно на власний ризик Абонента, і FDC не несе відповідальності за будь-які збитки, що виникли внаслідок цього.

33. Видалення даних після припинення дії договору

Абонент несе виключну відповідальність за управління, вилучення та видалення всіх даних, пов’язаних з його обліковим записом, після припинення надання послуг. Умови, що регулюють видалення даних, залежать від причини припинення надання послуг, як зазначено нижче:

33.1 Добровільне припинення

У разі добровільного припинення надання послуг Абонентом, Абонент несе виключну відповідальність за вилучення, міграцію та остаточне видалення всіх даних, що зберігаються на будь-якому сервері, диску або носії інформації, пов’язаному з обліковим записом Абонента, до дати набрання чинності припинення надання послуг. Абонент зобов’язаний забезпечити видалення всіх даних, поки доступ до них залишається можливим. FDC не несе жодної відповідальності та не має жодних зобов’язань щодо збереження, перенесення, повернення або знищення будь-яких даних, що залишилися після дати припинення надання послуг. Після дати припинення надання послуг FDC може остаточно видалити, перезаписати, переформатувати або іншим чином утилізувати будь-які залишкові дані без попередження та без будь-якої відповідальності.

33.2 Припинення дії у разі несплати

У разі призупинення або припинення надання послуг через несплату Абонент визнає, що доступ до його сервера та даних може бути негайно перерваний або припинений. Абонент несе виключну відповідальність за постійне створення актуальних, незалежних резервних копій усіх даних протягом усього терміну надання послуги, як зазначено в розділі 32. FDC не бере на себе жодних зобов’язань щодо збереження, утримання або надання доступу до будь-яких даних після припинення дії договору через несплату. FDC має право назавжди видалити, перезаписати, переінсталювати операційну систему або іншим чином знищити будь-які та всі дані на сервері негайно після припинення надання послуг, без попередження та без будь-якої відповідальності. Абонент прямо визнає, що збереження резервних копій є його постійною відповідальністю і що FDC не несе відповідальності за будь-яку втрату даних, що виникла внаслідок припинення надання послуг через несплату.

33.3 Припинення дії Угоди через порушення ПНВ

У разі призупинення або припинення надання послуг через порушення цієї Угоди або Політики прийнятного використання (AUP) FDC — включаючи, але не обмежуючись, DDoS-атаками, спам, хакерство, незаконну діяльність або будь-яке інше зловмисне чи шкідливе використання інфраструктури FDC — послуга буде припинена негайно, і Абонент не матиме права доступу до свого сервера, даних або облікового запису з будь-якою метою, включаючи відновлення або видалення даних. До припинення дії Угоди через порушення Правил прийнятного використання не застосовується жоден пільговий період. FDC має право негайно та без попередження, на власний розсуд, остаточно видалити, перезаписати, перевстановити операційну систему або іншим чином утилізувати всі дані на сервері. Абонент прямо визнає, що припинення дії Угоди було спричинено його власною неправомірною поведінкою, та відмовляється від будь-яких претензій до FDC, що випливають із негайної втрати або видалення даних.

33.4 Апаратне забезпечення виділеного сервера

Для абонентів виділених серверів, які використовують апаратне забезпечення, надане Абоненту компанією FDC, будь-які дані, що залишилися на дисках після дати припинення дії договору, можуть бути остаточно видалені, перезаписані або знищені компанією FDC на її власний розсуд, без попередження та без будь-якої відповідальності. FDC не гарантує, що видалення відповідатиме будь-яким конкретним стандартам знищення даних, якщо окремо не було укладено письмового договору про надання платної послуги безпечного видалення. FDC не несе відповідальності за будь-які помилки, упущення або збої в процесі видалення даних, включаючи будь-які дані, що не були повністю видалені, перезаписані або знищені, незалежно від причини.

33.5 Обладнання для колокації

Абоненти, які користуються послугою колокації, несуть виключну відповідальність за те, щоб усі дані були видалені з обладнання абонента до або під час його вивезення з об’єкта FDC. FDC не несе відповідальності за дані, що залишилися на обладнанні для колокації, яке було залишене або конфісковане відповідно до розділу 23.

33.6 Відшкодування

Абонент погоджується відшкодувати та захистити FDC від будь-яких претензій, збитків або відповідальності, що виникають внаслідок невиконання Абонентом обов’язку щодо видалення або захисту даних до або після припинення дії договору, включаючи будь-які претензії власних клієнтів Абонента або третіх осіб, що виникають внаслідок розкриття даних після дати припинення дії договору.

33.7 Послуги віртуального приватного сервера (VPS)

Абоненти, які користуються послугами віртуального приватного сервера (VPS), визнають, що середовища VPS функціонують на спільній фізичній апаратній інфраструктурі. Після припинення надання послуг з будь-якої причини компанія FDC докладе розумних зусиль для видалення або виведення з експлуатації віртуальної машини Абонента та пов’язаних з нею даних. Однак FDC не несе відповідальності за будь-які помилки, упущення або збої в процесі видалення даних, включаючи будь-які дані, що не були повністю видалені, перезаписані або знищені, незалежно від причини. Абонент несе виключну відповідальність за видалення всіх конфіденційних даних зі свого середовища VPS до припинення надання послуг. FDC не гарантує, що видалення відповідатиме будь-яким конкретним стандартам знищення даних, якщо окремо в письмовій формі не було укладено договір про надання платної послуги безпечного видалення.

34. Сторонні постачальники послуг

FDC надає послуги на основі інфраструктури, включаючи підключення до Інтернету, серверне обладнання, доступ до мережі та пов’язані технічні ресурси. Абонент визнає та погоджується з тим, що FDC може надавати деякі або всі послуги через сторонніх постачальників, включаючи, серед іншого, операторів центрів обробки даних, мережевих операторів, транзитних провайдерів, постачальників апаратного забезпечення, постачальників програмного забезпечення, хмарних провайдерів, постачальників інфраструктури, підрядників та партнерів з надання послуг, розташованих у різних юрисдикціях по всьому світу.

Абонент визнає, що частина або всі послуги можуть залежати від інфраструктури, систем, об’єктів, мереж та операційної підтримки, які не належать FDC і не перебувають під її безпосереднім контролем. FDC не гарантує дії, бездіяльність, доступність, політику, заходи безпеки або ефективність роботи будь-якого стороннього постачальника.

Абонент визнає, що послуги FDC значною мірою залежать від сторонніх постачальників та інфраструктури. FDC не несе відповідальності за будь-які перебої, відключення, затримки, погіршення якості, втрати або припинення надання послуг, спричинені будь-яким стороннім постачальником, включаючи будь-які зміни цін, доступності послуг, доступу до об’єктів, технічні обмеження, правові обмеження або операційні рішення, запроваджені такими постачальниками.

FDC залишає за собою право в будь-який час змінювати, переносити, замінювати або переміщувати будь-яку частину послуг між сторонніми постачальниками або об’єктами, якщо це обґрунтовано необхідно з операційних, технічних, правових або комерційних причин. FDC докладе зусиль, щоб за можливості завчасно повідомити про будь-які такі зміни, але не несе відповідальності, що випливає з таких змін.

Абонент прямо приймає на себе ризики, пов’язані з послугами, що залежать від інфраструктури третіх сторін, та відмовляється від будь-яких претензій до FDC, що виникають внаслідок дій, бездіяльності або рішень будь-якого стороннього постачальника.

35. Дотримання чинного законодавства

Абонент несе виключну відповідальність за забезпечення того, щоб використання ним послуг, а також використання послуг будь-якими Субоб’єктами, відповідало всім чинним законам, нормам, постановам, правилам та юридичним вимогам, включаючи будь-які поправки до них, у будь-якій юрисдикції, пов’язаній з діяльністю, контентом, клієнтів або операцій Абонента — зокрема, без обмежень, закони країни або країн, у яких надаються або розташовані послуги, сервери чи обладнання Абонента (див. Розділ 9) — а також міжнародні, федеральні, штатні, провінційні, муніципальні та місцеві закони.

Така відповідність включає, зокрема, закони, що стосуються захисту даних, конфіденційності, експортного контролю, санкцій, телекомунікацій, захисту прав споживачів, інтелектуальної власності, обмежень щодо контенту, оподаткування та галузевих нормативних актів.

FDC надає виключно підключення до Інтернету, серверне обладнання, мережеву інфраструктуру та пов’язані з ними послуги з некерованої інфраструктури. FDC не контролює, не наглядає, не відстежує, не керує та не керує контентом, додатками, комунікаціями, клієнтами або діловою діяльністю Абонента, і FDC не несе жодної відповідальності за дотримання Абонентом або його Субабонентами вимог законодавства.

FDC не гарантує, що послуги є доцільними, законними або доступними для використання в будь-якій конкретній юрисдикції. Абонент несе виключну відповідальність за визначення того, чи дозволено використання ним послуг згідно із законодавством будь-якої відповідної юрисдикції, а також за отримання будь-яких ліцензій, дозволів або схвалень, необхідних у зв’язку з таким використанням.

36. IP-адреси

Будь-які адреси Інтернет-протоколу або адресний простір, виділені або призначені Абоненту компанією FDC («IP-адреси»), надаються у користування лише на час надання відповідної послуги та завжди залишаються частиною адресного фонду компанії FDC (або відповідного реєстру). Абонент не набуває права власності, майнових прав або передавальних прав на будь-яку IP-адресу. FDC може, якщо це обґрунтовано необхідно з операційних, юридичних причин або з міркувань дотримання вимог реєстру, перепризначити, перенумерувати, відфільтрувати, встановити нульовий маршрут або вилучити IP-адреси, зокрема у разі призупинення, скасування або припинення надання послуги, а також у разі, якщо IP-адреси не використовуються, і не несе відповідальності за будь-які такі дії.

Абонент не має права оголошувати, продавати, здавати в оренду, надавати субліцензії, передавати або намагатися зареєструвати IP-адреси FDC без попередньої письмової згоди FDC, а також не має права використовувати IP-адреси будь-яким чином, що шкодить їхній репутації, призводить до їхнього внесення до будь-якого списку заблокованих або порушує будь-яку політику регіонального інтернет-реєстру. Абонент зобов’язаний відшкодувати FDC усі витрати на виключення зі списків, усунення наслідків та відновлення репутації, пов’язані з використанням Абонентом.

37. Санкції, експортний контроль та дотримання торговельних вимог

Абонент заявляє та гарантує, що ані Абонент, ані будь-який з його Субоб’єктів, власників або бенефіціарних власників: (a) не включений до жодного списку осіб, що підпадають під санкції, який ведеться урядом Сполучених Штатів (включно зі списком «Specially Designated Nationals» Офісу контролю за іноземними активами (OFAC)), Європейським Союзом, Сполученим Королівством або Організацією Об’єднаних Націй; (b) не перебуває, не зареєстрований та не проживає в будь-якій країні чи на території, щодо якої застосовано комплексні санкції або ембарго; або (c) не перебуває у власності та не контролюється будь-якою особою, зазначеною в пунктах (a) або (b).

Абонент не повинен використовувати та не повинен дозволяти будь-якій особі використовувати послуги з порушенням будь-яких чинних законів або нормативних актів щодо експортного контролю, протидії відмиванню грошей або економічних санкцій, включаючи Правила експортного контролю США та правила OFAC, або на користь будь-якої особи чи території, що підпадає під санкції. Абонент не має права використовувати послуги для розміщення, маршрутизації, тунелювання, проксі-передачі або приховування трафіку чи контенту, що походить від осіб або територій, щодо яких застосовано санкції, або призначений для них.

FDC має право негайно призупинити або припинити надання послуг без попередження та без будь-якої відповідальності, а також заблокувати або відхилити будь-яку транзакцію, якщо FDC добросовісно вважає, що цей розділ було порушено або може бути порушено, або якщо цього вимагає чинне законодавство. Абонент зобов’язаний відшкодувати FDC будь-які штрафи, пені, збитки або витрати, що виникли внаслідок порушення Абонентом цього розділу.

38. Діяльність з високим рівнем ризику

Послуги надаються як універсальна, некерована інтернет-інфраструктура. Вони не розроблені, не призначені та не ліцензовані для використання в небезпечних середовищах або в системах, що вимагають відмовостійкої роботи, включаючи, серед іншого, функціонування систем життєзабезпечення або інших медичних пристроїв, служб екстреної допомоги або систем зв’язку з питань громадської безпеки, атомних об’єктах, системах навігації або зв’язку повітряних суден, системах управління повітряним рухом або системах озброєння, а також у будь-яких інших сферах застосування, в яких збій у роботі послуг може безпосередньо призвести до смерті, тілесних ушкоджень або серйозної фізичної чи екологічної шкоди (далі — «Діяльність з високим рівнем ризику»). Абонент не повинен використовувати Послуги для Діяльності з високим рівнем ризику. FDC прямо відмовляється від будь-яких явних або припущених гарантій придатності для Діяльності з високим рівнем ризику та не несе жодної відповідальності, що виникає внаслідок будь-якого використання Послуг у зв’язку з Діяльністю з високим рівнем ризику.

39. Роздільність положень

Якщо будь-яке положення цієї Угоди про умови надання послуг (включно з Правилами прийнятного використання) буде визнано недійсним, незаконним або таким, що не підлягає виконанню, судом або іншим трибуналом компетентної юрисдикції, таке положення має виконуватися в максимально допустимій мірі або, якщо його неможливо виконати, вважатиметься відокремленим, а дійсність та можливість виконання решти положень жодним чином не будуть порушені чи обмежені. Будь-яке недійсне положення має бути замінено або тлумачено таким чином, щоб у максимально допустимій законом мірі досягти цілей, передбачених оригінальним положенням.

40. Збереження чинності

Усі положення цієї Угоди про умови надання послуг, які за своїм характером повинні залишатися чинними після призупинення, скасування, закінчення терміну дії або припинення надання послуг, залишаються чинними, включаючи, без обмежень, положення щодо відшкодування збитків, обмеження відповідальності, відмови від гарантій, зобов’язань щодо оплати, видалення даних, застосовного права та вирішення спорів, судових процедур та запитів державних органів, а також цей розділ.

41. Різне

41.1 Відсутність третіх осіб-бенефіціарів

Ця Угода про умови надання послуг укладається виключно на користь FDC та Абонента. Жодне положення цієї Угоди про умови надання послуг не надає жодних прав, переваг або засобів правового захисту будь-якій третій стороні, включаючи Субкористувачів Абонента.

41.2 Відносини між сторонами

FDC та Абонент є незалежними сторонами договору. Жодне положення цієї Угоди про умови надання послуг не створює між ними жодних партнерських, спільних, агентських, довірчих або трудових відносин.

41.3 Заголовки та тлумачення

Заголовки розділів наведені лише для зручності та не впливають на тлумачення. Слова «включають», «включно з» та подібні терміни мають ілюстративний характер і не є вичерпними.

41.4 Повна угода

Ця Угода про умови надання послуг (включно з Правилами прийнятного використання та будь-якими документами, включеними шляхом посилання) становить повну угоду між сторонами щодо її предмета та замінює всі попередні або одночасні угоди, запевнення та домовленості.

Користуючись послугами FDC, Абонент підтверджує, що він прочитав, зрозумів та погоджується дотримуватися цієї Угоди про умови надання послуг.

© FDC Servers. Усі права захищені.